Semua panduan cara kerja

Mulai
Cara kerja RCS Business Messaging (RBM)
Pelajari komponen dan interaksi utama dalam alur pesan RBM.
Daftar sebagai partner
Pelajari proses pendaftaran dan lengkapi formulir minat.
Selesaikan proses pendaftaran
Tinjau prasyarat untuk kemitraan RBM, lalu lengkapi formulir pendaftaran.
Siapkan akun partner Anda
Kelola detail akun, pengguna, dan merek Anda. Siapkan akun layanan, konfigurasi webhook Anda, dan verifikasi pesan masuk.
Buat agen pertama Anda
Setelah memahami prasyarat, pelajari penyiapan: mengonfigurasi perangkat pengujian dan agen.
Mempelajari
Apa yang dapat dilakukan agen?
Pelajari secara visual bagaimana agen RBM dapat berinteraksi dengan pengguna melalui beragam jenis pesan.
Praktik terbaik
Temukan praktik terbaik untuk mengoptimalkan penggunaan RBM oleh Anda.
Pedoman desain logo
Bangun kredibilitas agen Anda dengan logo yang diformat dan dipangkas dengan benar.
Alur percakapan
Visualisasikan alur percakapan: cara pesan dan peristiwa dipertukarkan antara agen dan pengguna.
Apa yang dimaksud dengan kasus penggunaan agen?
Selaraskan agen Anda dengan kasus penggunaan yang tepat dan pastikan Anda memahami aturan bisnis yang berlaku.
Membangun
Agen
Buat agen, tentukan informasi agen, dan buat kunci akun layanan untuk autentikasi.
Perangkat pengujian
Siapkan perangkat pengujian agar Anda dapat mengirim pesan, peristiwa, dan pemeriksaan kemampuan untuk menguji fungsi agen.
Pesan
Kirim pesan
Mendukung fitur pesan offline, masa berlaku, dan berbagai konten (teks, media, PDF). Desain kartu informasi dan carousel interaktif untuk pengalaman yang lebih beragam.
Cabut pesan
Cabut pesan yang telah dikirim, tetapi belum terkirim, dengan mengirimkan permintaan pencabutan atau dengan menyetel akhir masa berlaku pesan.
Menerima pesan
Menangani pesan dan peristiwa masuk.
Acara
Pelajari jenis peristiwa yang dapat dikirim dan diterima agen Anda.
Pemeriksaan kemampuan
Periksa apakah perangkat pengguna mendukung RCS dan mampu berkomunikasi dengan agen RBM.
API pengelolaan RBM
Ringkasan
Buat dan luncurkan agen dengan RBM Management API.
Cantumkan operator (region)
Ambil daftar region yang dapat diluncurkan sebelum mengirimkan agen untuk peluncuran.
Mengelola merek
Buat dan kelola merek sendiri untuk mengelompokkan agen terkait guna pengaturan yang lebih baik.
Mengelola agen
Buat dan kelola agen.
Mengelola webhook
Buat dan kelola integrasi webhook.
Integrasi
Webhook
Konfigurasi webhook Anda untuk mulai menerima pesan dan peristiwa.
Cloud Pub/Sub
Konfigurasikan langganan Pub/Sub Anda (pull atau push) sebelum agen dapat menerima pesan.
Dialogflow
Integrasi Dialogflow
Pelajari cara kerja integrasi Dialogflow dengan agen RBM Anda.
Aktifkan Dialogflow untuk agen RBM Anda
Hubungkan agen Dialogflow dan RBM Anda di Google Cloud Platform (GCP) Console.
Respons desain
Gunakan Konsol Dialogflow untuk menentukan cara agen Dialogflow Anda memahami dan merespons pengguna.
Mulai percakapan dengan Dialogflow
Pelajari contoh bagaimana agen Dialogflow memungkinkan agen RBM Anda memahami dan merespons pengguna.
Deploy
Verifikasi dan luncurkan agen Anda
Pelajari prasyarat, verifikasi agen, dan kirim permintaan peluncuran.
Ukur
Analisis agen
Gunakan Konsol Developer Business Communications untuk melacak pesan yang dikirim, atau mengambil data analisis Anda sendiri untuk mendapatkan insight yang lebih mendalam.
Kasus penggunaan
Menambahkan boarding pass ke Google Wallet
Pelajari langkah-langkah teknis beserta saran desain untuk menerapkan boarding pass ke alur Google Wallet menggunakan Google Wallet API dan RBM API.
Catatan rilis
RCS Business Messaging
Temukan update dan perubahan terbaru di RCS Business Messaging.