Local Services कैंपेन

Local Services कैंपेन की मदद से, Google पर अपने कारोबार के विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं. साथ ही, सीधे संभावित ग्राहकों से लीड पाई जा सकती हैं. इस गाइड में Google Ads API के मौजूदा वर्शन में काम करने वाली कार्रवाइयों और पाबंदियों की खास जानकारी दी गई है.

इस्तेमाल की जा सकने वाली कार्रवाइयां

Local Services के कैंपेन और बजट वापस पाना

Local Services के कैंपेन और बजट को वापस पाने के लिए, GoogleAdsService.Search या GoogleAdsService.SearchStream कैंपेन के संसाधनों के लिए क्वेरी करने का तरीका इस्तेमाल किया जा सकता है, जहांadvertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'. उदाहरण के लिए:

SELECT
  campaign.id,
  campaign.status,
  campaign_budget.id,
  campaign_budget.period,
  campaign_budget.amount_micros,
  campaign_budget.type
FROM campaign
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'

Local Services कैंपेन में बदलाव करें

कैंपेन के status और उससे जुड़े कैंपेन बजट के amount_micros फ़ील्ड को अपडेट किया जा सकता है.

Local Services कैंपेन की बिडिंग की रणनीति सेट करना

Local Services कैंपेन की स्टैंडर्ड बिडिंग की रणनीति के तौर पर, बिडिंग की इन रणनीतियों को सेट किया जा सकता है:

विज्ञापन शेड्यूल को कैंपेन की शर्तों के तौर पर सेट करना

आपके पास कैंपेन की शर्त के तौर पर, Local Services कैंपेन के लिए विज्ञापन शेड्यूल सेट करने का विकल्प है.

एक AdScheduleInfo बनाएं और उसे CampaignCriterionService.MutateCampaignCriteria का इस्तेमाल करके Google Ads API को भेजे गए CampaignCriterion के ad_schedule पर सेट करें.

जगह के हिसाब से टारगेटिंग सेट करें

Local Services कैंपेन के लिए जगह के हिसाब से टारगेटिंग की सुविधा चालू करने के लिए, LocationInfo को जोड़ें और इसे CampaignCriterionService.MutateCampaignCriteria का इस्तेमाल करके, Google Ads API को भेजे गए CampaignCriterion के location में सेट करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, जगह के हिसाब से टारगेटिंग देखें.

किसी खास सेवा के टाइप को टारगेट करें

किसी खास सेवा के टाइप के लिए टारगेटिंग की सुविधा चालू करने के लिए, LocalServiceIdInfo जोड़ें और उसे सेवा का टाइप पर सेट करें.

आपको किसी ऐसे सेवा आईडी का इस्तेमाल करना चाहिए जो आपके कैंपेन की टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) जगह और कैटगरी से मेल खाता हो.

असमर्थित कार्रवाइयां

नीचे दी गई टेबल में बताई गई पाबंदियां, Google Ads API के आने वाले वर्शन में बदल सकती हैं.

असमर्थित कार्रवाइयां
कैंपेन बनाना और हटाना Google Ads API, नए Local Services कैंपेन बनाने से रोकता है.
कैंपेन में उप-इकाइयों पर कार्रवाइयां Google Ads API से, Local Services कैंपेन में विज्ञापन ग्रुप, विज्ञापन या शर्तें बनाने, उनमें बदलाव करने, उन्हें हटाने या वापस पाने की सुविधा नहीं मिलती.

Local Services के संसाधन

Google Ads API के वर्शन 15 से, Local Services Ads का कुछ डेटा सीधे तौर पर Google Ads API में दिखता है. इसके लिए, यहां दिए गए रीड-ओनली रिपोर्ट संसाधनों का इस्तेमाल किया जाता है:

इन संसाधनों से डेटा पाने के लिए, क्लाइंट खाते में Local Services कैंपेन होना चाहिए, ताकि अनुरोध किया जा सके. हर क्लाइंट खाते में सिर्फ़ एक Local Services कैंपेन हो सकता है, इसलिए ये संसाधन कैंपेन के बारे में नहीं बताते हैं. ये संसाधन जिस कैंपेन से जुड़े हैं उसकी पहचान करने के लिए, इस क्वेरी का इस्तेमाल करें:

SELECT campaign.id
FROM campaign
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'

Local Services से मिली लीड

LocalServicesLead से उस लीड की जानकारी मिलती है जो तब जनरेट होती है, जब कोई उपभोक्ता, विज्ञापन देने वाले को कॉल करता है, मैसेज भेजता है या कोई सेवा बुक करता है.

Local Services में मौजूद लीड का डेटा, local_services_lead संसाधन से वापस पाया जा सकता है. यहां क्वेरी का एक उदाहरण दिया गया है:

SELECT
  local_services_lead.lead_type,
  local_services_lead.category_id,
  local_services_lead.service_id,
  local_services_lead.contact_details,
  local_services_lead.lead_status,
  local_services_lead.creation_date_time,
  local_services_lead.locale,
  local_services_lead.lead_charged,
  local_services_lead.credit_details.credit_state,
  local_services_lead.credit_details.credit_state_last_update_date_time
FROM local_services_lead

सीमाएं

  • अगर lead_status का मान WIPED_OUT है, तो contact_details फ़ील्ड शून्य होता है.
  • उन लीड का डेटा उपलब्ध नहीं है जहां category_id स्वास्थ्य सेवा की कैटगरी में शामिल है.

Local Services की लीड के साथ होने वाली बातचीत

LocalServicesLeadConversation LocalServicesLead के हिस्से के रूप में हुई बातचीत की जानकारी दिखाता है. LocalServicesLead के साथ वन-टू-मेनी रिलेशनशिप होता है, जहां एक लीड से कई बातचीत की जा सकती हैं. मिलती-जुलती लीड का संसाधन नाम, lead फ़ील्ड में मिल सकता है.

बातचीत का डेटा, local_services_lead_conversation संसाधन से पाया जा सकता है. यहां फ़ोन कॉल वाले नतीजों को फ़िल्टर करने वाली एक क्वेरी का उदाहरण दिया गया है:

SELECT
  local_services_lead_conversation.id,
  local_services_lead_conversation.conversation_channel,
  local_services_lead_conversation.participant_type,
  local_services_lead_conversation.lead,
  local_services_lead_conversation.event_date_time,
  local_services_lead_conversation.phone_call_details.call_duration_millis,
  local_services_lead_conversation.phone_call_details.call_recording_url,
  local_services_lead_conversation.message_details.text,
  local_services_lead_conversation.message_details.attachment_urls
FROM local_services_lead_conversation
WHERE local_services_lead_conversation.conversation_channel = 'PHONE_CALL'

सीमाएं

  • कॉल रिकॉर्डिंग यूआरएल ऐक्सेस करने के लिए, आपको उस ईमेल पते से साइन इन करना होगा जिसके पास उस Google Ads क्लाइंट खाते का कम से कम रीड ओनली ऐक्सेस हो जो लीड से जुड़े कैंपेन का मालिक है.
  • सभी बातचीत के लिए एक साथ अनुरोध करने में बहुत समय लग सकता है. इसलिए, आपको बातचीत को लीड के हिसाब से फ़िल्टर करना चाहिए, उदाहरण के लिए:

    SELECT
      local_services_lead_conversation.id,
      local_services_lead_conversation.event_date_time,
      local_services_lead_conversation.message_details.text
    FROM local_services_lead_conversation
    WHERE local_services_lead.id = LEAD_ID
    

Local Services की पुष्टि करने वाला आर्टफ़ैक्ट

LocalServicesVerificationArtifact विज्ञापन देने वालों के कारोबार की पुष्टि करने से जुड़ा डेटा दिखाता है. ध्यान दें कि ये पुष्टि, कारोबार के लेवल पर की जाती हैं. इसमें कर्मचारियों की पुष्टि करने की प्रक्रिया शामिल नहीं होती. डेटा में ये चीज़ें शामिल होती हैं:

  • लाइसेंस की पुष्टि
  • बीमा की पुष्टि
  • बैकग्राउंड की जांच से जुड़ी पुष्टि की प्रक्रियाएं
  • कारोबार के रजिस्ट्रेशन की पुष्टि

जब भी Local Services Ads में पुष्टि का अनुरोध सबमिट किया जाता है, तब Google Ads API में इसके लिए पुष्टि वाला एक नया आर्टफ़ैक्ट बनाया जाता है. साथ ही, पुष्टि करने वाला हर आर्टफ़ैक्ट, सिर्फ़ एक पुष्टि अनुरोध को दिखाता है. पुष्टि करने के हर आर्टफ़ैक्ट में, नीचे दी गई कुछ जानकारी हो सकती है. यह इस बात पर निर्भर करता है कि पुष्टि करने के लिए किस तरह का अनुरोध किया गया है:

  • पुष्टि करने वाले हर आर्टफ़ैक्ट का स्टेटस
  • बैकग्राउंड की जांच की पुष्टि के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला बैकग्राउंड की जांच वाला यूआरएल
  • बैकग्राउंड की जांच में लगने वाला समय (अगर लागू हो)
  • पहले से सबमिट की गई बीमा जानकारी देखने के लिए बीमा दस्तावेज़ का यूआरएल
  • बीमा अस्वीकार होने की वजह (अगर लागू हो)
  • लाइसेंस की जानकारी (टाइप, नंबर, नाम, सरनेम)
  • लाइसेंस अस्वीकार होने की वजह (अगर लागू हो)
  • पहले से सबमिट की गई लाइसेंस की इमेज देखने के लिए, लाइसेंस वाले दस्तावेज़ का यूआरएल (अगर लागू हो)
  • कारोबार के रजिस्ट्रेशन की जानकारी (चेक आईडी, रजिस्ट्रेशन नंबर)
  • कारोबार का रजिस्ट्रेशन अस्वीकार होने की वजह (अगर लागू हो)
  • पहले से सबमिट की गई रजिस्ट्रेशन इमेज को देखने के लिए, कारोबार के रजिस्ट्रेशन के दस्तावेज़ का यूआरएल (अगर लागू हो)

पुष्टि करने वाला आर्टफ़ैक्ट डेटा, local_services_verification_artifact संसाधन से पाया जा सकता है. यहां उदाहरण के तौर पर एक क्वेरी दी गई है. इसमें किसी क्लाइंट खाते के लिए, लाइसेंस से जुड़ी पुष्टि के सभी आर्टफ़ैक्ट का डेटा देखा जा सकता है:

SELECT
  local_services_verification_artifact.id,
  local_services_verification_artifact.creation_date_time,
  local_services_verification_artifact.status,
  local_services_verification_artifact.artifact_type,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.license_type,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.license_number,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.licensee_first_name,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.licensee_last_name,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.rejection_reason
FROM local_services_verification_artifact
WHERE local_services_verification_artifact.artifact_type = 'LICENSE'

भौगोलिक और कैटगरी पर आधारित लाइसेंस और बीमा से जुड़ा डेटा

किसी भौगोलिक जगह, खास तौर पर, जियो टारगेट कोड) और स्थानीय सेवाओं की कैटगरी के आईडी के आधार पर, पुष्टि के अनुरोधों की स्थिति का प्रोग्राम प्रोग्राम के हिसाब से पता लगाने के लिए, customer संसाधन में मौजूद एक नए फ़ील्ड का इस्तेमाल किया जा सकता है. इस फ़ील्ड को LocalServicesSetting कहा जाता है.

इस फ़ील्ड में, जगह और कैटगरी के हिसाब से लाइसेंस और बीमा की पुष्टि के अनुरोधों की स्थिति की खास जानकारी दिखती है. यहां उदाहरण के तौर पर एक क्वेरी दी गई है, जिसमें इस तरह का पूरा डेटा शामिल होता है:

SELECT
  customer.local_services_settings.granular_license_statuses,
  customer.local_services_settings.granular_insurance_statuses
FROM customer

स्थानीय सेवा कर्मचारी

LocalServicesEmployee, स्थानीय सेवा देने वाले कर्मचारियों का वह डेटा दिखाता है जिसे विज्ञापन देने वालों ने अपनी विज्ञापन प्रोफ़ाइल हमारे सिस्टम में अपलोड की है.

यहां उदाहरण के तौर पर एक क्वेरी दी गई है, जिसमें किसी क्लाइंट खाते से जुड़े स्थानीय सेवा के सभी कर्मचारियों का डेटा शामिल होता है:

SELECT
  local_services_employee.status,
  local_services_employee.type,
  local_services_employee.university_degrees,
  local_services_employee.residencies,
  local_services_employee.fellowships,
  local_services_employee.job_title,
  local_services_employee.year_started_practicing,
  local_services_employee.languages_spoken,
  local_services_employee.first_name,
  local_services_employee.middle_name,
  local_services_employee.last_name
FROM local_services_employee