Les composants Message à un établissement s'affichent sur une page de résultats de recherche et fonctionnent comme des composants Cliquez pour envoyer un message. Lorsqu'un utilisateur clique sur un composant CTM, une connexion de messagerie est établie avec l'annonceur sur WhatsApp.
Cette fonctionnalité est limitée à l'aide d'une liste d'autorisation dans l'API. Pour y accéder, contactez votre responsable de compte.
Créer un composant Message à un établissement
Vous pouvez créer un composant Message d'entreprise comme n'importe quel autre composant à l'aide de AssetService.
Voici les éléments requis pour la création :
- Un compte WhatsApp
accountactif, identifié par le code pays et le numéro de téléphone enregistrés sur WhatsApp. business message provider, qui est toujours WhatsApp.- Un message d'accueil
messagepour inviter l'utilisateur à entamer une conversation. - Une
call to actionqui encourage les utilisateurs à s'engager avec votre entreprise ou votre service
La réponse renvoie le asset id que vous pouvez utiliser pour l'association.
Associer un composant Message à un établissement
Vous pouvez associer des composants Message d'entreprise au niveau du compte, de la campagne ou du groupe d'annonces. Un seul composant Message d'entreprise actif avec setLinkStatus défini sur ENABLED est autorisé.
Annonces responsives sur le Réseau de Recherche
Dans une annonce responsive sur le Réseau de Recherche, lorsque plusieurs composants Message sont éligibles, l'annonce utilise le composant au niveau le plus bas de la hiérarchie Client > Campagne > Groupe d'annonces.