Obiettivi di conversione

Gli obiettivi di conversione ti aiutano a organizzare le azioni di conversione in modo da poter eseguire l'ottimizzazione più facilmente in base ai tuoi obiettivi pubblicitari.

Gli obiettivi di conversione sono raggruppati in base alle combinazioni univoche di category (ad es. PAGE_VIEW) e origin (ad es. WEBSITE) nell'insieme di ConversionActions nel cliente di conversione Google Ads del tuo account.

Importante: nelle schede di gestione degli obiettivi dell'interfaccia utente di Google Ads, l'attributo origin è contrassegnato come Origine conversione. L'API Google Ads utilizza il termine origin per distinguere questo attributo dal campo Sorgente nella scheda Azioni di conversione dell'interfaccia utente.

Importante: puoi impostare il campo selective_optimization di Campaign solo in una campagna per app. Per tutti gli altri tipi di campagne, utilizza gli obiettivi della campagna per ottimizzare una campagna per azioni di conversione specifiche.

Panoramica della gestione degli obiettivi

Gli obiettivi di conversione sono organizzati in una gerarchia. Gli obiettivi cliente definiscono gli obiettivi predefiniti per l'intero account, mentre gli obiettivi della campagna li ignorano per le campagne con requisiti specifici di offerta e ottimizzazione.

Il flusso di lavoro per la gestione degli obiettivi è il seguente:

1. Crea un ConversionAction.

   Quando crei l'azione di conversione, Google Ads esegue automaticamente i seguenti passaggi:

   • Crea un CustomerConversionGoal per category e origin dell'azione di conversione se non esiste già.
   • Crea un CampaignConversionGoal per ogni campagna e category e origin dell'azione di conversione se non esistono già.
   • Configura l'attributo biddable degli oggetti CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal in base a varie regole trattate più avanti in questa serie di guide.
   Nota: il tuo account contiene già oggetti CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal per le azioni di conversione esistenti.

2. Aggiorna gli oggetti CustomerConversionGoal creati automaticamente da Google Ads in modo che siano in linea con i tuoi obiettivi. Imposta biddable su true per fare offerte e ottimizzare in base a ConversionActions con category e origin dell'obiettivo e false in caso contrario. Google Ads applica automaticamente questi aggiornamenti a ogni campagna in cui non hai aggiornato esplicitamente gli obiettivi della campagna o applicato gli obiettivi personalizzati.

3. Se hai una campagna con obiettivi unici che differiscono da quelli a livello di cliente, configura il relativo CampaignConversionGoal utilizzando uno o entrambi i passaggi riportati di seguito.

   • Utilizza le operazioni update per modificare l'attributo biddable di qualsiasi oggetto CampaignConversionGoal in cui l'obiettivo deve essere diverso da quello a livello di cliente.

   • Se la configurazione degli obiettivi della campagna in base a category e origin non è sufficiente, utilizza azioni di conversione specifiche per le offerte e l'ottimizzazione creando un CustomConversionGoal e aggiornando il ConversionGoalCampaignConfig della campagna.

   In seguito alle operazioni update, Google Ads assicura che il valore goal_config_level del ConversionGoalCampaignConfig della campagna sia impostato su CAMPAIGN e interrompe l'applicazione degli aggiornamenti CustomerConversionGoal agli oggetti CampaignConversionGoal della campagna.

   Se vuoi ripristinare l'utilizzo degli obiettivi a livello di cliente per la campagna, imposta goal_config_level su CUSTOMER. Google Ads modifica il proprio CampaignConversionGoal in modo che corrisponda a CustomerConversionGoal e, a condizione che goal_config_level rimanga impostato su CUSTOMER, applica eventuali modifiche a CustomerConversionGoal al CampaignConversionGoal della campagna. La campagna, a sua volta, smette di utilizzare qualsiasi CustomConversionGoals.

   Punto chiave: poiché Google Ads crea automaticamente gli oggetti CustomerConversionGoal, CampaignConversionGoal e ConversionGoalCampaignConfig nel tuo account, puoi solo aggiornarli. L'API Google Ads non supporta la creazione o la rimozione di questi oggetti.

Requisiti di Mutate

Quando modifichi un oggetto CustomerConversionGoal o CustomConversionGoal, customer_id della richiesta deve corrispondere all'ID dell'account cliente di conversione Google Ads del tuo account.

Al contrario, quando modifichi un oggetto CampaignConversionGoal o ConversionGoalCampaignConfig, il customer_id della richiesta deve essere corrispondente al customer_id della risorsa Customer del tuo account Google Ads.

Impostazioni azioni di conversione

Sebbene gli obiettivi siano organizzati in base a category e origin, puoi impostare l'attributo primary_for_goal di ogni ConversionAction per indicare il ruolo che deve svolgere nelle offerte e come le conversioni dell'azione verranno visualizzate nei report.

Se primary_for_goal è true:

• Google Ads include l'azione di conversione nelle offerte in base all'attributo biddable degli obiettivi della campagna e del cliente per category e origin dell'azione di conversione.
• Google Ads include le conversioni e i valori di conversione dell'azione di conversione in Conversioni e Tutte le conversioni.

Se primary_for_goal è false:

• Google Ads non include l'azione di conversione nelle offerte o nelle Conversioni se non la utilizzi in un CustomConversionGoal. Puoi ancora trovare le conversioni e i valori di conversione dell'azione di conversione in Tutte le conv. e nei relativi campi nei report.

  Per saperne di più sugli obiettivi di conversione personalizzati, consulta la guida agli obiettivi della campagna.

Le azioni di conversione con primary_for_goal impostato su true vengono visualizzate nell'interfaccia utente di Google Ads come Azione principale utilizzata per l'ottimizzazione delle offerte, altrimenti vengono visualizzate come Azione secondaria non utilizzata per l'ottimizzazione delle offerte.

Importante: l'attributo include_in_conversions_metric di ConversionAction è deprecato. Quando gestisci le azioni di conversione, imposta l'attributo primary_for_goal e passa a primary_for_goal per la logica di generazione di report o dell'applicazione che si basa su include_in_conversions_metric.