เป้าหมาย Conversion

เป้าหมาย Conversion ช่วยจัดระเบียบการกระทําที่ถือเป็น Conversion เพื่อให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพตามวัตถุประสงค์ในการโฆษณาได้ง่ายขึ้น

ระบบจะจัดกลุ่มเป้าหมาย Conversion ตามชุดค่าผสมที่ไม่ซ้ำกันของ category (เช่น PAGE_VIEW) และ origin (เช่น WEBSITE) ในชุด ConversionActions ในลูกค้า Conversion ของ Google Ads ของบัญชี

ภาพรวมการจัดการเป้าหมาย

เป้าหมาย Conversion ได้รับการจัดระเบียบเป็นลําดับชั้น เป้าหมายลูกค้ากําหนดเป้าหมายเริ่มต้นสําหรับทั้งบัญชี ส่วนเป้าหมายแคมเปญจะลบล้างเป้าหมายลูกค้าสําหรับแคมเปญที่มีข้อกําหนดเฉพาะในการเสนอราคาและการเพิ่มประสิทธิภาพ

เวิร์กโฟลว์การจัดการเป้าหมายมีดังนี้

  1. สร้าง ConversionAction

    เมื่อคุณสร้างการกระทําที่ถือเป็น Conversion แล้ว Google Ads จะดําเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

    • สร้าง CustomerConversionGoal สำหรับ category และ origin ของการกระทําที่ถือเป็น Conversion หากยังไม่มี
    • สร้าง CampaignConversionGoal สําหรับแต่ละแคมเปญ และ category และ origin ของการกระทําที่ถือเป็น Conversion หากยังไม่มี
    • กําหนดค่าแอตทริบิวต์ biddable ของออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal และ CampaignConversionGoal ตามกฎต่างๆ ที่กล่าวถึงในชุดคู่มือนี้ในภายหลัง
  2. อัปเดตออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal ที่ Google Ads สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคุณ ตั้งค่า biddable เป็น true เพื่อเสนอราคาและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อ ConversionActions ด้วย category และ origin ของเป้าหมาย และ false ในกรณีอื่นๆ Google Ads จะใช้การอัปเดตเหล่านี้กับทุกแคมเปญโดยอัตโนมัติที่คุณไม่ได้อัปเดตเป้าหมายแคมเปญหรือใช้เป้าหมายที่กำหนดเองอย่างชัดเจน

  3. หากคุณมีแคมเปญที่มีเป้าหมายที่ไม่ซ้ำกันซึ่งแตกต่างจากเป้าหมายระดับลูกค้า ให้กําหนดค่า CampaignConversionGoal โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้อย่างน้อย 1 ขั้นตอน

    • ใช้การดำเนินการ update เพื่อแก้ไขแอตทริบิวต์ biddable ของออบเจ็กต์ CampaignConversionGoal ใดก็ได้ในกรณีที่เป้าหมายควรแตกต่างจากเป้าหมายระดับลูกค้า

    • หากการกำหนดค่าเป้าหมายของแคมเปญตาม category และ origin ไม่เพียงพอ ให้ใช้การกระทําที่ถือเป็น Conversion ที่เฉพาะเจาะจงสําหรับการเสนอราคาและการเพิ่มประสิทธิภาพโดยสร้าง CustomConversionGoal และอัปเดต ConversionGoalCampaignConfig ของแคมเปญ

    การดำเนินการ update ส่งผลให้ Google Ads ตั้งค่า goal_config_level ของ ConversionGoalCampaignConfig แคมเปญเป็น CAMPAIGN และหยุดใช้การอัปเดต CustomerConversionGoal กับออบเจ็กต์ CampaignConversionGoal ของแคมเปญ

    หากต้องการเปลี่ยนแคมเปญกลับไปใช้เป้าหมายระดับลูกค้า ให้ตั้งค่า goal_config_level เป็น CUSTOMER Google Ads จะแก้ไข CampaignConversionGoal ให้ตรงกับ CustomerConversionGoal และจะใช้การเปลี่ยนแปลงใดๆ กับ CustomerConversionGoal กับ CampaignConversionGoal ของแคมเปญ ตราบใดที่ goal_config_level ยังคงตั้งค่าเป็น CUSTOMER แคมเปญก็จะหยุดใช้CustomConversionGoals

ข้อกำหนดของการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเปลี่ยนรูปแบบออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal หรือ CustomConversionGoal customer_id ของคําขอต้องตรงกับรหัสของบัญชีลูกค้า Conversion ของ Google Ads ของบัญชี

ในทางตรงกันข้าม เมื่อเปลี่ยนรูปแบบออบเจ็กต์ CampaignConversionGoal หรือ ConversionGoalCampaignConfig customer_id ของคําขอต้องตรงกับ customer_id ของทรัพยากร Customer ของบัญชี Google Ads

การตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion

แม้ว่าระบบจะจัดระเบียบเป้าหมายตาม category และ origin แต่คุณก็ตั้งค่าแอตทริบิวต์ primary_for_goal ของ ConversionAction แต่ละรายการเพื่อระบุบทบาทที่ควรมีในการเสนอราคา และวิธีที่ Conversion ของการกระทำจะปรากฏในรายงานได้

ในกรณีที่ primary_for_goal คือ true

  • Google Ads จะรวมการกระทําที่ถือเป็น Conversion ในการเสนอราคาตามbiddableแอตทริบิวต์ของเป้าหมายลูกค้าและแคมเปญสําหรับcategoryและoriginของการกระทําที่ถือเป็น Conversion
  • Google Ads จะรวม Conversion และมูลค่า Conversion ของการกระทําที่ถือเป็น Conversion ไว้ในConversion และConversion ทั้งหมด

หาก primary_for_goal คือ false

  • Google Ads จะไม่รวมการกระทําที่ถือเป็น Conversion ในการเสนอราคาหรือ Conversion เว้นแต่คุณจะใช้การกระทําที่ถือเป็น Conversion ใน CustomConversionGoal คุณจะยังคงดู Conversion และมูลค่า Conversion ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion ได้ในConv. ทั้งหมดและช่องที่เกี่ยวข้องในรายงาน

    ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมาย Conversion ที่กําหนดเองได้ในคู่มือเป้าหมายแคมเปญ

การกระทําที่ถือเป็น Conversion ที่มีการตั้งค่า primary_for_goal เป็น true จะปรากฏใน UI ของ Google Ads เป็นการกระทําหลักที่ใช้สําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา มิเช่นนั้นก็จะปรากฏเป็นการกระทํารองที่ไม่ได้ใช้สําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา