กลุ่มเป้าหมายหรือที่เรียกว่ารายชื่อผู้ใช้คือกลุ่มคนที่มีความสนใจ ความตั้งใจ หรือข้อมูลประชากรเฉพาะตามที่ Google ประมาณไว้ แคมเปญ Display, แคมเปญ Search, แคมเปญวิดีโอ, โรงแรม และ Shopping มาตรฐานรองรับการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถกําหนดเป้าหมายหรือยกเว้นกลุ่มเป้าหมายได้ทั้งในระดับกลุ่มโฆษณาและแคมเปญ
หากต้องการกําหนดกลุ่มเป้าหมายสําหรับแคมเปญ Performance Max หรือแคมเปญ Discovery ให้ไปที่คู่มือกลุ่มเป้าหมาย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย
แนวคิดพื้นฐาน
คุณสามารถกําหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงโดยสร้างและกําหนดเป้าหมายUserList
ข้อมูลที่คุณต้องระบุใน
UserList
จะขึ้นอยู่กับประเภทรายการผู้ใช้ที่ต้องการสร้างด้วย ประเภทต่อไปนี้พร้อมใช้งาน
crm_based_user_list
: รายชื่อผู้ใช้ CRM ที่คุณระบุrule_based_user_list
: รายการผู้ใช้ที่สร้างขึ้นโดยกฎหรือชุดกฎ โดยปกติจะอิงตามการดําเนินการที่ผู้ใช้ทําหรือไม่ได้ทําlogical_user_list
: รายการผู้ใช้ที่เป็นการผสมผสานรายการผู้ใช้และความสนใจของผู้ใช้ที่กำหนดเองbasic_user_list
: การกำหนดเป้าหมายรายการผู้ใช้เป็นชุดการกระทำที่ถือเป็น Conversion หรือรีมาร์เก็ตติ้งsimilar_user_list
: ผู้ใช้สำหรับเอาต์พุตเท่านั้น รายชื่อผู้ใช้ที่คล้ายกับผู้ใช้จากรายการอื่นlookalike_user_list
: รายชื่อผู้ใช้ที่ประกอบด้วยผู้ใช้ที่คล้ายกับผู้ใช้ในชุดรายชื่อผู้ใช้เริ่มต้นที่กำหนดค่าได้
ประเภทรายชื่อผู้ใช้เหล่านี้สามารถใช้สร้างกลุ่มเป้าหมายที่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่ต่างกันได้ เช่น หากต้องการสร้างรายการผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ คุณจะต้องสร้าง rule_based_user_list
แอตทริบิวต์สําคัญ 2 รายการที่คุณตั้งค่าในรายการผู้ใช้ได้คือ
membership_life_span
และ
membership_status
ตัวเลือกแรกให้คุณกําหนดระยะเวลา (เป็นจํานวนวัน) ที่ถือว่าผู้ใช้อยู่ในรายการ ส่วนรายการหลังจะกำหนดว่ารายการยอมรับผู้ใช้ใหม่หรือไม่ โปรดทราบว่าระบบจะละเว้น membership_life_span
สำหรับ logical_user_list
และ rule_based_user_list
เนื่องจากการเป็นสมาชิกของรายการประเภทเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎที่ระบุโดยรายการ
ขั้นตอนการใช้งาน
ขั้นตอนโดยรวมในการใช้กลุ่มเป้าหมายใน Google Ads API มีดังนี้
ใช้ข้อกําหนดเบื้องต้น (หากมี)
สร้างและกำหนดค่ากลุ่มเป้าหมายโดยการสร้าง
UserList
ที่มีUserListService
กําหนดเป้าหมายแคมเปญหรือโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมาย
ตรวจสอบประสิทธิภาพกลุ่มเป้าหมาย
ใช้ข้อกําหนดเบื้องต้น
หากต้องการสร้างและกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมาย คุณต้องทําดังนี้ก่อน
อ่านนโยบายสําหรับการโฆษณาตามความสนใจและสถานที่ตั้ง คุณใช้ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนเกี่ยวกับผู้ใช้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายไม่ได้
ตั้งค่าแท็ก Google ซึ่งจําเป็นต่อการกําหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายตามการเข้าชมหรือการกระทําในเว็บไซต์ แต่ไม่จำเป็นต้องใช้กับการจับคู่ข้อมูลลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
ผู้ลงโฆษณาที่ต้องการสร้างรายการผู้ใช้ตามลักษณะการทํางานของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรใช้ Firebase SDK หรือทํางานร่วมกับ SDK ของบุคคลที่สามเพื่อติดตามลักษณะการทํางานในแอป
ดึงข้อมูลแท็ก Google
บัญชี Google Ads ทั้งหมดมีแท็ก Google ระดับบัญชีเพียงแท็กเดียว โดยจะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดบัญชี
คุณดึงแท็ก Google ใน UI ของ Google Ads ได้โดยทำตามวิธีการของศูนย์ช่วยเหลือ หรือใน Google Ads API โดยการสร้าง RemarketingAction
แล้วเรียกข้อมูลแท็ก Google
ด้วยการส่งคำขอ
GoogleAdsService.searchStream
โดยใช้แหล่งข้อมูล remarketing_action
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
ติดตั้งแท็ก Google ในเว็บไซต์หรือแอป
ขั้นตอนถัดไปคือการติดตั้งแท็ก Google ในทุกหน้าของเว็บไซต์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มแท็ก Google ลงในเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
หากวางแผนที่จะสร้างกลุ่มเป้าหมายตาม URL ของหน้าที่เข้าชมเท่านั้น คุณก็ไม่จำเป็นต้องแก้ไขแท็ก Google หากใช้พารามิเตอร์ที่กําหนดเอง คุณต้องแก้ไขแท็กให้รวมพารามิเตอร์ดังกล่าวตามที่ระบุไว้ในกลยุทธ์ขั้นสูงสําหรับการติดแท็กและการสร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้ง
คุณใช้ผู้ช่วยแท็กของ Google เพื่อตรวจสอบการติดตั้งแท็กได้
พารามิเตอร์แท็ก Google ในตัว
คุณสามารถใช้พารามิเตอร์รีมาร์เก็ตติ้งในตัว url__
เพื่อกำหนดเป้าหมายรายการผู้ใช้ตาม URL ที่ผู้ใช้เคยเข้าชมในเว็บไซต์ ดังที่แสดงในตัวอย่างผู้เข้าชมเว็บไซต์
พารามิเตอร์แท็ก Google ที่กําหนดเอง
คุณเพิ่มพารามิเตอร์แท็ก Google ที่กําหนดเองลงในแท็ก Google เพื่อสร้างรายชื่อผู้ใช้ที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนมากขึ้นได้
ก่อนสร้างพารามิเตอร์ที่กําหนดเอง ให้ดูรายการพารามิเตอร์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อดูว่ามีพารามิเตอร์ที่เหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณอยู่แล้วหรือไม่ การใช้พารามิเตอร์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้ผสานรวมกับฟีเจอร์รีมาร์เก็ตติ้งอื่นๆ ของ Google Ads ได้ง่ายขึ้น
สร้างกลุ่มเป้าหมาย
หลักเกณฑ์การสร้างต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้ไม่ว่าจะเป็นประเภทใดก็ตาม
ใช้บัญชีเดียวกันเพื่อสร้างรายชื่อผู้ใช้ที่วางแผนจะใช้แก้ไขรายชื่อผู้ใช้ บัญชี Google Ads หรือพาร์ทเนอร์ด้านข้อมูลที่สร้างรายชื่อผู้ใช้เท่านั้นที่จะแก้ไขรายชื่อผู้ใช้ได้ ไม่เช่นนั้น รายชื่อผู้ใช้จะเป็นอ่านอย่างเดียว
บัญชีทดสอบไม่รองรับรายการผู้ใช้และจะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อสร้าง
ประเภทกลุ่มเป้าหมายในรายการผู้ใช้
คลิกลิงก์เฉพาะกลุ่มเป้าหมายเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างและกำหนดเป้าหมาย UserList
สำหรับประเภทนั้นๆ
- ผู้เข้าชมเว็บไซต์
- เข้าถึงผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของคุณ ซึ่งทำได้ผ่านกฎที่ผู้ลงโฆษณากําหนด
- ผู้เข้าชมหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจง
- ซึ่งทำได้โดยการกําหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เข้าชม URL ที่มีหรือเท่ากับค่าที่ระบุ
- ผู้เข้าชมที่ดําเนินการหนึ่งๆ
- ซึ่งอาจรวมถึงการกระทําต่างๆ เช่น การซื้อในเว็บไซต์หรือแอป
- รายการผู้ใช้หลายรายการ
- โดยการรวมรายการผู้ใช้อย่างน้อย 2 รายการเข้าด้วยกันเพื่อสร้างการกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น
- การจับคู่ข้อมูลลูกค้าด้วยอีเมล ที่อยู่ หรือรหัสผู้ใช้
- รายชื่อผู้ใช้ของข้อมูลลูกค้าที่อัปโหลดจากที่เก็บข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง
- กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการด้วยการป้อนคีย์เวิร์ด, URL หรือแอปที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงถึงความสนใจและความตั้งใจของผู้ใช้ที่ต้องการกําหนดเป้าหมาย
- กลุ่มที่คล้ายกัน
- กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันและมีลักษณะคล้ายกับกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ