P-MAX の最適化とトラブルシューティング

P-MAX のレポートと同様に、GoogleAdsService.SearchStream を使用してキャンペーンとアセット グループのメタデータを取得し、キャンペーンを最適化したり、一般的な問題のトラブルシューティングを行ったりできます。

Campaign optimization

P-MAX キャンペーンで達成できるさまざまなビジネス目標については、P-MAX の最適化に関するヒントをご覧ください。これらのヒントは、Google 広告 API で作成された P-MAX キャンペーンにも同様に適用されます。

キャンペーンのトラブルシューティング

P-MAX キャンペーンで想定した成果が得られない場合、広告、入札、ターゲティング、コンバージョン トラッキング、キャンペーン設定のいずれかに問題がある可能性があります。トラブルシューティングの手順については、以下のガイドをご覧ください。

アセット グループに関する一般的なエラー

AssetGroup の作成リクエストが AssetGroupError と NOT_ENOUGH で始まる列挙型値（AssetGroupError.NOT_ENOUGH_MARKETING_IMAGE_ASSET など）で失敗した場合、AssetGroup がアセットの最小要件を満たしていないため作成されませんでした。

たとえば、AssetGroupError.NOT_ENOUGH_MARKETING_IMAGE_ASSET エラーは、AssetGroup の作成リクエストが、最小数の MARKETING_IMAGES（この場合は 1 つ）なしで送信されたことを示します。このエラーを修正するには、アセット グループをアセットにリンクするで説明されているように、asset_group_operation と不足している asset_group_asset_operations を含む GoogleAdsService.mutate メソッドを使用して、AssetGroup を一括変更リクエストとして作成するリクエストを再送信します。

この例では、一括変更リクエストの変更オペレーションのリストに、field_type が MARKETING_IMAGE の AssetGroupAsset が 1 つ以上含まれている必要があります。AssetGroupAsset によって参照されるアセットは、MARKETING_IMAGE の仕様も満たしている必要があります。

同様に、AssetGroup の作成リクエストが AssetGroupError.SHORT_DESCRIPTION_REQUIRED で失敗した場合は、AssetGroup に 60 文字以下の TEXT アセットと field_type が DESCRIPTION で指定されていないことを意味します。この問題を解決する手順は、NOT_ENOUGH_MARKETING_IMAGE_ASSET の例と同じです。ただし、リクエストには field_type が DESCRIPTION の AssetGroupAsset が 1 つ以上含まれている必要があり、AssetGroupAsset が参照するアセットは 60 文字以下にする必要があります。

アセット グループのトラブルシューティング

asset_group.primary_status フィールドと asset_group.primary_status_reasons フィールドを使用すると、アセット グループのパフォーマンスに関する分析情報を確認できます。

SELECT
  asset_group.resource_name,
  asset_group.primary_status,
  asset_group.primary_status_reasons
FROM asset_group
WHERE asset_group.resource_name = "customers/CUSTOMER_ID/assetGroups/ASSET_GROUP_ID"

同様に、asset_group_asset.primary_status、asset_group_asset.primary_status_details、asset_group_asset.primary_status_reasons フィールドを使用して、アセット グループ アセットが配信されているかどうか、配信されていない理由を確認できます。

SELECT
  asset_group_asset.resource_name,
  asset_group_asset.primary_status,
  asset_group_asset.primary_status_reasons,
  asset_group_asset.primary_status_details
FROM asset_group_asset
WHERE asset_group_asset.resource_name = "customers/CUSTOMER/assetGroupAssets/ASSET_GROUP_ID~ASSET_ID~FIELD_TYPE"

ブランド ガイドラインが有効になっているキャンペーン

ブランド ガイドラインを使用すると、P-MAX キャンペーンでブランドがどのように表示されるかを管理できます。Campaign.brand_guidelines_enabled を使用すると、キャンペーンでブランド ガイドラインが有効になっていることを確認できます。

Campaign.brand_guidelines_enabled が true に設定された P-MAX キャンペーンでは、キャンペーン単位のブランドアセット（BUSINESS_NAME、LOGO、LANDSCAPE_LOGO）が使用され、次の条件を満たしている必要があります。

  • BUSINESS_NAME アセットが 1 つだけ
  • LOGO アセットを 1 つ以上

これらの CampaignAsset リソースを正しくリンクしないと、不足しているアセットタイプに応じて、CampaignError.REQUIRED_BUSINESS_NAME_ASSET_NOT_LINKED または CampaignError.REQUIRED_LOGO_ASSET_NOT_LINKED のエラーが発生します。これらのエラーは、ブランド ガイドラインが有効になっているキャンペーンで、次のいずれかのアクションによってトリガーされる可能性があります。

ブランド アセットを間違ったレベルでリンクしようとすると、エラーが発生します。このエラーは、次の方法で修正できます。

アセットのソース

P-MAX は、広告主様がアップロードしたアセットと Google が自動生成したアセットを含む広告を配信するという点で独自のものです。広告主様は、アセットのソースを把握してトラブルシューティングやパフォーマンスの評価を行うと役に立ちます。その場合は、次のように asset_group_asset.source フィールドを使用できます。

SELECT
  asset.id,
  asset.name,
  asset_group.id,
  asset_group_asset.source
FROM asset_group_asset
WHERE campaign.id = CAMPAIGN_ID

新規顧客の獲得を目的とするコンバージョン目標のコンバージョン値

P-MAX キャンペーンまたは検索キャンペーンで新規顧客の獲得を設定している場合、レポートに表示されるコンバージョン値は、手動でアップロードしたコンバージョン値よりも高くなることがあります。[新規顧客値モード（入札単価を高くする）] を選択した場合、すべての新規顧客のライフタイム バリューがコンバージョン アクションのコンバージョン値に追加されます。すべての新しい顧客のライフタイム バリューは、Google 広告のウェブ インターフェースでのみ確認できます。

すべての新規顧客のライフタイム バリューを除外してコンバージョン値を計算する必要がある場合は、次の疑似コードを参照してください。新規顧客のライフタイム バリューは、Google 広告のウェブ管理画面からダウンロードできます。

nonNewCustomerAcquisitionConversionValueTotal = 0;
// For each campaign that has that conversion...
for (campaign in campaigns) {
  // If the new customer acquisition value is 'Bid higher', then subtract.
  if (bidHigher == true) {
    nonNewCustomerAcquisitionConversionValueTotal +=
        campaign.allConversionsValue - campaign.allNewCustomerLifetimeValue;
  }
  // If the new customer acquisition value is 'Only bid' or not set, then don't subtract.
  else {
    nonNewCustomerAcquisitionConversionValueTotal += campaign.allConversionsValue;
  }
}
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