การเพิ่มประสิทธิภาพและการแก้ปัญหา Performance Max

คุณสามารถGoogleAdsService.SearchStreamเพื่อดึงข้อมูลเมตาของแคมเปญและกลุ่มชิ้นงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและแก้ปัญหาที่พบได้ทั่วไปได้ ซึ่งคล้ายกับการรายงานของ Performance Max

การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

ดูวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต่างๆ ที่ทำได้ผ่านแคมเปญ Performance Max ได้ที่เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพสําหรับ Performance Max เคล็ดลับเหล่านี้ใช้ได้กับแคมเปญ Performance Max ที่ Google Ads API สร้างขึ้นด้วย

การแก้ปัญหาแคมเปญ

หากแคมเปญ Performance Max ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ อาจเป็นเพราะเกิดปัญหาเฉพาะเจาะจงกับโฆษณา การเสนอราคา การกำหนดเป้าหมาย เครื่องมือวัด Conversion หรือการตั้งค่าแคมเปญ ดูขั้นตอนการแก้ปัญหาในคู่มือต่อไปนี้

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยของกลุ่มชิ้นงาน

หากคําขอสร้าง AssetGroup ไม่สําเร็จด้วย AssetGroupError และค่า enum ที่ขึ้นต้นด้วย NOT_ENOUGH เช่น AssetGroupError.NOT_ENOUGH_MARKETING_IMAGE_ASSET หมายความว่า AssetGroup ไม่เป็นไปตามข้อกําหนดขั้นต่ำของชิ้นงานและระบบจะไม่สร้าง AssetGroup

เช่น ข้อผิดพลาด AssetGroupError.NOT_ENOUGH_MARKETING_IMAGE_ASSET จะบ่งบอกว่ามีการส่งคําขอสร้าง AssetGroup โดยไม่มีจํานวน MARKETING_IMAGES ขั้นต่ำ ซึ่งในกรณีนี้คือ 1 รายการ หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ส่งคําขอสร้าง AssetGroup อีกครั้งเป็นคําขอเปลี่ยนแปลงแบบเป็นกลุ่มโดยใช้เมธอด GoogleAdsService.mutate ซึ่งมี asset_group_operation และ asset_group_asset_operations ที่ขาดหายไป ตามที่แสดงในลิงก์กลุ่มชิ้นงานกับชิ้นงาน

ในตัวอย่างนี้ รายการการดำเนินการเปลี่ยนแปลงในคำขอเปลี่ยนแปลงแบบเป็นกลุ่มจะต้องมี AssetGroupAsset อย่างน้อย 1 รายการที่มี field_type ของ MARKETING_IMAGE ชิ้นงานที่ AssetGroupAsset อ้างอิงต้องเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับ MARKETING_IMAGE ด้วย

ในทํานองเดียวกัน หากคําขอสร้าง AssetGroup ล้มเหลวด้วย AssetGroupError.SHORT_DESCRIPTION_REQUIRED หมายความว่า AssetGroup ของคุณไม่มีชิ้นงาน TEXT ที่มีความยาวไม่เกิน 60 อักขระและ field_type ของ DESCRIPTION ขั้นตอนในการแก้ปัญหานี้เหมือนกับตัวอย่าง NOT_ENOUGH_MARKETING_IMAGE_ASSET อย่างไรก็ตาม คำขอต้องมี AssetGroupAsset อย่างน้อย 1 รายการที่มี field_type ของ DESCRIPTION และชิ้นงานที่ AssetGroupAsset อ้างอิงต้องมีอักขระไม่เกิน 60 ตัว

การแก้ปัญหาเกี่ยวกับกลุ่มชิ้นงาน

คุณสามารถใช้ช่อง asset_group.primary_status และ asset_group.primary_status_reasonsเพื่อแสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกลุ่มชิ้นงาน

SELECT
  asset_group.resource_name,
  asset_group.primary_status,
  asset_group.primary_status_reasons
FROM asset_group
WHERE asset_group.resource_name = "customers/CUSTOMER_ID/assetGroups/ASSET_GROUP_ID"

ในทํานองเดียวกัน คุณสามารถใช้ช่อง asset_group_asset.primary_status, asset_group_asset.primary_status_details และ asset_group_asset.primary_status_reasons เพื่อแสดงว่าชิ้นงานกลุ่มชิ้นงานแสดงอยู่หรือไม่ หรือแสดงเหตุผลที่ชิ้นงานไม่แสดง

SELECT
  asset_group_asset.resource_name,
  asset_group_asset.primary_status,
  asset_group_asset.primary_status_reasons,
  asset_group_asset.primary_status_details
FROM asset_group_asset
WHERE asset_group_asset.resource_name = "customers/CUSTOMER/assetGroupAssets/ASSET_GROUP_ID~ASSET_ID~FIELD_TYPE"

แคมเปญที่เปิดใช้หลักเกณฑ์การใช้แบรนด์

ใช้หลักเกณฑ์การใช้แบรนด์เพื่อควบคุมวิธีนำเสนอแบรนด์ในแคมเปญ Performance Max คุณสามารถใช้ Campaign.brand_guidelines_enabled เพื่อยืนยันว่าเปิดใช้หลักเกณฑ์การใช้แบรนด์สําหรับแคมเปญแล้ว

แคมเปญ Performance Max ที่มี Campaign.brand_guidelines_enabled ตั้งค่าเป็น true จะใช้ชิ้นงานแบรนด์ระดับแคมเปญ (BUSINESS_NAME, LOGO และ LANDSCAPE_LOGO) และต้องมีคุณสมบัติดังนี้

  • ชิ้นงาน BUSINESS_NAME รายการเดียว
  • ชิ้นงาน LOGO อย่างน้อย 1 รายการ

หากลิงก์ทรัพยากร CampaignAsset เหล่านี้ไม่ถูกต้อง คุณจะได้รับข้อผิดพลาด CampaignError.REQUIRED_BUSINESS_NAME_ASSET_NOT_LINKED หรือ CampaignError.REQUIRED_LOGO_ASSET_NOT_LINKED โดยขึ้นอยู่กับประเภทเนื้อหาที่ขาดหายไป ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นกับแคมเปญที่เปิดใช้หลักเกณฑ์การใช้แบรนด์ได้จากการดําเนินการต่อไปนี้

การพยายามลิงก์ชิ้นงานแบรนด์ที่ระดับไม่ถูกต้องจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดเช่นกัน ซึ่งคุณแก้ไขได้โดยทำดังนี้

  • AssetLinkError.BRAND_ASSETS_NOT_LINKED_AT_CAMPAIGN_LEVEL - ลิงก์ชิ้นงานของแบรนด์โดยใช้แหล่งข้อมูล CampaignAsset เนื่องจากเปิดใช้หลักเกณฑ์การใช้แบรนด์สําหรับแคมเปญ
  • AssetLinkError.BRAND_ASSETS_NOT_LINKED_AT_ASSET_GROUP_LEVEL - ลิงก์ชิ้นงานแบรนด์โดยใช้แหล่งข้อมูล AssetGroupAsset เนื่องจากไม่ได้เปิดใช้หลักเกณฑ์การใช้แบรนด์สําหรับแคมเปญ

แหล่งที่มาของเนื้อหา

Performance Max มีความโดดเด่นตรงที่แสดงโฆษณาที่มีชิ้นงานที่ผู้ลงโฆษณาอัปโหลดและ Google สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ในฐานะผู้ลงโฆษณา คุณอาจต้องทราบแหล่งที่มาของชิ้นงานเพื่อแก้ปัญหาหรือประเมินประสิทธิภาพ ซึ่งในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ช่อง asset_group_asset.source ดังนี้

SELECT
  asset.id,
  asset.name,
  asset_group.id,
  asset_group_asset.source
FROM asset_group_asset
WHERE campaign.id = CAMPAIGN_ID

มูลค่า Conversion จากเป้าหมายการได้ลูกค้าใหม่

มูลค่า Conversion ที่รายงานอาจสูงกว่ามูลค่าที่คุณอัปโหลดด้วยตนเองหากคุณตั้งค่าการได้ลูกค้าใหม่ในแคมเปญ Performance Max หรือ Search หากเลือกโหมดเพิ่มมูลค่าลูกค้าใหม่ (เสนอราคาสูงขึ้น) ระบบจะเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าใหม่ทั้งหมดลงในมูลค่า Conversion ของการกระทําที่ถือเป็น Conversion มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าใหม่ทั้งหมดจะพร้อมใช้งานผ่านเว็บอินเทอร์เฟซของ Google Ads เท่านั้น

หากต้องการคํานวณมูลค่า Conversion โดยละเว้นมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าใหม่ทั้งหมด โปรดดูซอร์สโค้ดจำลองต่อไปนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าใหม่ทั้งหมดได้จากอินเทอร์เฟซเว็บของ Google Ads

nonNewCustomerAcquisitionConversionValueTotal = 0;
// For each campaign that has that conversion...
for (campaign in campaigns) {
  // If the new customer acquisition value is 'Bid higher', then subtract.
  if (bidHigher == true) {
    nonNewCustomerAcquisitionConversionValueTotal +=
        campaign.allConversionsValue - campaign.allNewCustomerLifetimeValue;
  }
  // If the new customer acquisition value is 'Only bid' or not set, then don't subtract.
  else {
    nonNewCustomerAcquisitionConversionValueTotal += campaign.allConversionsValue;
  }
}