Zarejestruj się jako partner |
---|
Zarejestruj się jako partner Ustaw informacje o partnerze, uzyskaj dostęp do konsoli i włącz interfejsy API. |
Tworzenie i konfigurowanie agentów |
---|
Utwórz agenta Włącz agenty, którymi zarządzasz w przypadku marek, którymi zarządzasz. |
Poznaj funkcje bota bota pomocniczego Poznaj funkcje Business Messages w rozmowie z agentem. |
Ustaw webhooka Ustaw adres URL webhooka na poziomie partnera lub agenta. |
Ustaw informacje nielokalne Ustaw informacje określające, które nielokalne punkty wejścia kwalifikują się agent. |
Ustaw dostępność wiadomości Ustaw dostępność agenta na żywo i godziny automatyzacji na potrzeby agenta. |
Rozpocznij rozmowę Skonfiguruj wiadomość powitalną, wiadomość offline, wstęp do rozmowy i inne ustawienia rozmów. |
Lokalizacja i język Lokalizowanie użytkowników przez informowanie ich o ustawieniach regionalnych i języku użytkownika. |
Dodaj lokalizacje |
---|
Dodaj lokalizacje Przypisz lokalizacje fizyczne do agenta. |
Opracowywanie przepływu wiadomości |
---|
Omówienie wiadomości od razu Kompleksowy proces wysyłania i odbierania wiadomości. |
Odbieranie wiadomości Odbieranie wiadomości i przetwarzanie ich od użytkowników. |
Wysyłanie wiadomości Wysyłaj użytkownikom wiadomości (w tym zwykły tekst, tekst sformatowany, sugestie i karty). |
Śledzenie potwierdzeń wiadomości Odbiór i przetwarzanie potwierdzeń dostarczenia. |
Wysyłanie i odbieranie zdarzeń Komunikacja za pomocą treści innych niż wiadomości. |
Wysyłanie ankiet Śledź poziom zadowolenia użytkowników, realizację zadań i inne dane dzięki ankietom z możliwością dostosowania. |
Przykładowa rozmowa: Witaj, świecie Prosta rozmowa z przykładowym kodem dla każdej wiadomości. |
Przykładowa rozmowa: przekazanie od bota do agenta na żywo Rozmowa zarówno z automatyzacją, jak i z agentami z przykładami kodu w każdej wiadomości. |
Przykładowa rozmowa: uwierzytelnianie użytkownika Rozmowa wykorzystująca uwierzytelnianie użytkownika przez OAuth z przykładami kodu każdej wiadomości. |
Integracja z innymi usługami |
---|
Rozpoczynanie rozmów w witrynie Dodawanie widżetu Business Messages do witryny. |
Rozpoczynanie rozmów z poziomu adresu URL Włącz rozmowy tam, gdzie można umieścić adres URL. |
Automatyzacja za pomocą Dialogflow Dodaj do agenta prostą automatyzację dzięki rozumieniu języka naturalnego za pomocą Dialogflow. |
Rejestrowanie lokalizacji w usłudze Profil Firmy Szybko uruchamiaj lokalizacje, którymi zarządzasz w Profilu Firmy. |
Uwierzytelnij się przez OAuth Aby potwierdzić tożsamość użytkowników, połącz się z zewnętrznym dostawcą protokołu OAuth. |
Weryfikowanie agentów i lokalizacji |
---|
Weryfikacja agentów i lokalizacji Potwierdź informacje o agencie i jego relację z marką, którą reprezentuje. |
Uruchom agenta i lokalizacje |
---|
Uruchom agenta Udostępnij agenta w punktach wejścia Google. |
Uruchamianie lokalizacji Udostępnij lokalizację w punktach wejściowych należących do Google. |
Kontrola jakości |
---|
Rozwiąż problem z agentem Zapoznaj się z różnymi sposobami diagnozowania problemu z agentem. |
Popraw zawieszonego agenta Przywracanie agenta po zawieszeniu. |
Monitorowanie skuteczności na podstawie wskaźników Uzyskiwanie dostępu do najważniejszych danych o wydajności agenta oraz ich śledzenie. |
Przetestuj webhooka Aby przetestować webhooka, użyj platformy testowej Business Messages. |