Campagnes Local Services

Campagnes Local Services vous permettent de faire la promotion de votre entreprise sur Google et de recevoir des prospects directement de vos clients potentiels. Ce guide récapitule les opérations et dans la version actuelle de l'API Google Ads.

Opérations compatibles

Récupérer les campagnes et les budgets Local Services

Vous pouvez récupérer les campagnes et les budgets Local Services à l'aide du GoogleAdsService.Search ou GoogleAdsService.SearchStream pour interroger les ressources de campagne où advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES' Voici un exemple :

SELECT
  campaign.id,
  campaign.status,
  campaign_budget.id,
  campaign_budget.period,
  campaign_budget.amount_micros,
  campaign_budget.type
FROM campaign
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'

Modifier les campagnes Local Services

Vous pouvez mettre à jour le status de la campagne et les du budget de campagne associé amount_micros.

Définir la stratégie d'enchères des campagnes Local Services

Vous pouvez définir les stratégies d'enchères suivantes comme stratégie d'enchères standard de Campagnes Local Services:

Définir un calendrier de diffusion des annonces comme critère de campagne

Vous pouvez définir un calendrier de diffusion des annonces pour une campagne Local Services en tant que campagne critère.

Créez un AdScheduleInfo et définissez-le sur ad_schedule sur CampaignCriterion envoyé à l'API Google Ads via CampaignCriterionService.MutateCampaignCriteria.

Définir le ciblage géographique

Pour activer le ciblage géographique dans une campagne Local Services, ajoutez un LocationInfo et définissez-la sur location sur CampaignCriterion envoyé à l'API Google Ads via CampaignCriterionService.MutateCampaignCriteria. Pour en savoir plus, consultez la section Localisation le ciblage.

Cibler des types de services spécifiques

Pour activer le ciblage pour un type de service spécifique, ajoutez une LocalServiceIdInfo et définissez-la sur type de Google Cloud.

Vous devez utiliser un ID de service correspondant au ciblage de votre campagne location et category.

Opérations non acceptées

Les restrictions listées dans le tableau suivant sont susceptibles d'être modifiées dans les futures versions de l'API Google Ads.

Opérations non acceptées
Créer et supprimer des campagnes L'API Google Ads bloque la création de campagnes Local Services.
Opérations sur les sous-entités d'une campagne L'API Google Ads ne permet pas de créer, modifier, supprimer ni la récupération de groupes d'annonces, d'annonces ou de critères dans les campagnes Local Services.

Ressources Local Services

À partir de la version 15 de l'API Google Ads, certaines données Les annonces Local Services sont diffusées directement. dans l'API Google Ads via les ressources de rapports en lecture seule suivantes:

Pour que ces ressources renvoient des données, un service Local Services doit la campagne du compte client à l'origine de la demande. Et comme il ne peut y avoir une campagne Local Services par compte client, ces ressources spécifiez une campagne. Pour identifier la campagne à laquelle ces ressources sont affiliées utilisez la requête suivante:

SELECT campaign.id
FROM campaign
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'

Prospect Local Services

LocalServicesLead expose les détails d'une prospect généré lorsqu'un consommateur appelle, envoie un message ou réserve un service auprès de l'annonceur.

Vous pouvez récupérer les données sur les prospects Local Services à partir de Ressource local_services_lead. Voici un exemple de requête:

SELECT
  local_services_lead.lead_type,
  local_services_lead.category_id,
  local_services_lead.service_id,
  local_services_lead.contact_details,
  local_services_lead.lead_status,
  local_services_lead.creation_date_time,
  local_services_lead.locale,
  local_services_lead.lead_charged,
  local_services_lead.credit_details.credit_state,
  local_services_lead.credit_details.credit_state_last_update_date_time
FROM local_services_lead

Limites

  • Le champ contact_details est nul si lead_status est égal à WIPED_OUT.
  • Les données provenant des prospects pour lesquels category_id appartient à la catégorie "Santé" sont non disponible.

Conversation avec les prospects Local Services

LocalServicesLeadConversation expose les détails des conversations qui ont eu lieu dans le cadre d'une LocalServicesLead Il existe une relation de type un à plusieurs avec LocalServicesLead, où un prospect peut avoir de nombreuses conversations. La ressource son nom figure dans le champ lead.

Les données de conversation peuvent être récupérées local_services_lead_conversation ressource. Voici un exemple de requête qui filtre les résultats correspondant à des appels téléphoniques:

SELECT
  local_services_lead_conversation.id,
  local_services_lead_conversation.conversation_channel,
  local_services_lead_conversation.participant_type,
  local_services_lead_conversation.lead,
  local_services_lead_conversation.event_date_time,
  local_services_lead_conversation.phone_call_details.call_duration_millis,
  local_services_lead_conversation.phone_call_details.call_recording_url,
  local_services_lead_conversation.message_details.text,
  local_services_lead_conversation.message_details.attachment_urls
FROM local_services_lead_conversation
WHERE local_services_lead_conversation.conversation_channel = 'PHONE_CALL'

À partir de la version 17 de l'API Google Ads, vous pouvez utiliser le LocalServicesLeadService.AppendLeadConversation pour ajouter LocalServicesLeadConversation les ressources en LocalServicesLead.

Limites

  • Pour accéder à l'URL d'enregistrement des appels, vous devez vous connecter avec une adresse e-mail qui dispose au moins d'un accès en lecture seule au compte client Google Ads auquel appartient le à laquelle le prospect est associé.

  • Demander toutes les conversations en même temps peut prendre beaucoup de temps, donc vous devez filtrer les conversations par prospect, par exemple:

    SELECT
  local_services_lead_conversation.id,
  local_services_lead_conversation.event_date_time,
  local_services_lead_conversation.message_details.text
FROM local_services_lead_conversation
WHERE local_services_lead.id = LEAD_ID

Artefact de validation Local Services

LocalServicesVerificationArtifact expose des données de validation pour les annonceurs les entreprises. Notez que ces les validations sont effectuées au niveau de l'établissement et n'incluent pas les validations pour les employés. Ces données incluent les éléments suivants:

  • Vérifications de licence
  • Vérification des attestations d'assurance
  • Vérification d'antécédents
  • Validation de l'immatriculation de l'entreprise

Chaque fois qu'une demande de validation est envoyée à Annonces Local Services, une nouvelle de l'artefact de validation est créée pour lui dans l'API Google Ads, et chaque artefact de validation représente une demande de validation unique. Chaque peut contenir certaines des informations suivantes, en fonction du type de demande de validation concerné:

  • État de chaque artefact de validation
  • URL de vérification d'antécédents à utiliser pour la vérification d'antécédents
  • Délai de prise de décision pour la vérification d'antécédents (le cas échéant)
  • URL du document d'assurance permettant d'afficher les informations d'assurance déjà envoyées
  • Motif du refus de l'assurance (le cas échéant)
  • Informations sur la licence (type, numéro, prénom, nom)
  • Motif du refus de la licence (le cas échéant)
  • URL du document de licence permettant d'afficher l'image de licence déjà envoyée (le cas échéant)
  • Détails de l'immatriculation de l'entreprise (identifiant de vérification, numéro d'immatriculation)
  • Motif du refus de l'immatriculation de l'entreprise (le cas échéant)
  • URL du document d'immatriculation de l'entreprise permettant d'afficher l'immatriculation déjà envoyée image (le cas échéant)

Les données d'artefact de validation peuvent être récupérées à partir de local_services_verification_artifact ressource. Voici un exemple de requête qui récupère les données pour un compte client donné:

SELECT
  local_services_verification_artifact.id,
  local_services_verification_artifact.creation_date_time,
  local_services_verification_artifact.status,
  local_services_verification_artifact.artifact_type,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.license_type,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.license_number,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.licensee_first_name,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.licensee_last_name,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.rejection_reason
FROM local_services_verification_artifact
WHERE local_services_verification_artifact.artifact_type = 'LICENSE'

Données géographiques et catégorielles sur les licences et l'assurance

Pour déterminer de manière programmatique l'état des demandes de validation par zone géographique zone géographique, en particulier code de cible géographique) et catégorie de services de proximité , vous pouvez utiliser un nouveau de la ressource customer, appelé LocalServicesSetting.

Ce champ offre un résumé général de l'état de la licence et de l'assurance les demandes de validation par zone géographique et par catégorie. Voici un exemple de requête récupère toutes ces données:

SELECT
  customer.local_services_settings.granular_license_statuses,
  customer.local_services_settings.granular_insurance_statuses
FROM customer

Employé Local Services

LocalServicesEmployee expose les données concernant les employés des services de proximité pour lesquels les annonceurs ont importé leur annonce profil dans nos systèmes.

Voici un exemple de requête qui récupère les données Local Services pour un compte client donné:

SELECT
  local_services_employee.status,
  local_services_employee.type,
  local_services_employee.university_degrees,
  local_services_employee.residencies,
  local_services_employee.fellowships,
  local_services_employee.job_title,
  local_services_employee.year_started_practicing,
  local_services_employee.languages_spoken,
  local_services_employee.first_name,
  local_services_employee.middle_name,
  local_services_employee.last_name
FROM local_services_employee