קמפיינים ב-'Google בעלי מקצוע'

קמפיינים של 'Google בעלי מקצוע' מאפשרים לכם לפרסם את העסק ב-Google ולקבל לידים ישירות לקוחות פוטנציאליים. מדריך זה מסכם את הפעולות הנתמכות הגבלות בגרסה הנוכחית של Google Ads API.

פעולות נתמכות

אחזור של קמפיינים ותקציבים ב-'Google בעלי מקצוע'

כדי לאחזר קמפיינים ותקציבים של 'Google בעלי מקצוע', GoogleAdsService.Search או GoogleAdsService.SearchStream לביצוע שאילתה על משאבי הקמפיין, advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'. לדוגמה:

SELECT
  campaign.id,
  campaign.status,
  campaign_budget.id,
  campaign_budget.period,
  campaign_budget.amount_micros,
  campaign_budget.type
FROM campaign
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'

עריכת קמפיינים ב-'Google בעלי מקצוע'

אפשר לעדכן את status של הקמפיין ואת של התקציב המשויך של הקמפיין amount_micros שדות.

הגדרה של שיטת הבידינג לקמפיינים ב-'Google בעלי מקצוע'

אפשר להגדיר את שיטות הבידינג הבאות כשיטת הבידינג הרגילה של קמפיינים ב-'Google בעלי מקצוע':

• ManualCpa על ידי הגדרת השדה manual_cpa

  ניתן להגדיר את הצעות המחיר של ManualCpa באמצעות LocalServicesCampaignSettings.category_bids. אפשר לאחזר ולהגדיר את LocalServicesCampaignSettings של 'Google בעלי מקצוע' אבל הקמפיינים Campaign.local_services_campaign_settings.

• MaximizeConversions באמצעות הגדרת השדה maximize_conversions

הגדרה של תזמון הצגת מודעות כקריטריון של קמפיין

ניתן להגדיר תזמון הצגת מודעות בקמפיין של 'Google בעלי מקצוע' כקמפיין קריטריון.

יוצרים AdScheduleInfo ומגדירים אותו ad_schedule CampaignCriterion שנשלח אל Google Ads API, באמצעות CampaignCriterionService.MutateCampaignCriteria.

הגדרת טירגוט למיקום גיאוגרפי

כדי להפעיל טירגוט למיקום גיאוגרפי בקמפיין 'Google בעלי מקצוע', צריך להוסיף LocationInfo ומגדירים אותו location CampaignCriterion שנשלח אל Google Ads API, באמצעות CampaignCriterionService.MutateCampaignCriteria. מידע נוסף זמין בקטע מיקום טירגוט.

מטרגטים סוגי שירותים ספציפיים

כדי להפעיל טירגוט לסוג שירות ספציפי, צריך להוסיף LocalServiceIdInfo ומגדירים אותו סוג של .

צריך להשתמש במזהה שירות שתואם לטירגוט של הקמפיין location ו category.

פעולות שלא נתמכות

ההגבלות שמפורטות בטבלה הבאה עשויות להשתנות בגרסאות עתידיות של ל-Google Ads API.

פעולות שלא נתמכות
יצירה והסרה של קמפיינים	Google Ads API חוסם את האפשרות ליצור קמפיינים חדשים של 'Google בעלי מקצוע'.
פעולות על ישויות משנה בקמפיין	Google Ads API לא תומך ביצירה, בשינוי, בהסרה או אחזור של קבוצות מודעות, מודעות או קריטריונים בקמפיינים של 'Google בעלי מקצוע'.

מקורות מידע של 'Google בעלי מקצוע'

החל מ-Google Ads API v15, חלק מהנתונים מ- מודעות 'Google בעלי מקצוע' חשופות ישירות ב-Google Ads API דרך משאבי הדוחות הבאים לקריאה בלבד:

• local_services_lead
• local_services_lead_conversation
• local_services_verification_artifact
• local_services_employee

כדי שהמשאבים האלה יחזירו נתונים, צריך הקמפיין בחשבון הלקוח שממנו נשלחה הבקשה. ומכיוון שייתכנו רק קמפיין אחד של 'Google בעלי מקצוע' לכל חשבון לקוח, המשאבים האלה להגדיר קמפיין. כדי לזהות את הקמפיין שאליו המשאבים האלה משויכים עם השאילתה הבאה:

SELECT campaign.id
FROM campaign
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'

ליד ב-'Google בעלי מקצוע'

LocalServicesLead חושף את הפרטים של לידים שנוצרים כשצרכן מתקשר, שולח הודעה או מבצע הזמנה דרך שירות למפרסם.

ב-'Google בעלי מקצוע' אפשר לאחזר נתוני לידים מקור מידע local_services_lead. הנה שאילתה לדוגמה:

SELECT
  local_services_lead.lead_type,
  local_services_lead.category_id,
  local_services_lead.service_id,
  local_services_lead.contact_details,
  local_services_lead.lead_status,
  local_services_lead.creation_date_time,
  local_services_lead.locale,
  local_services_lead.lead_charged,
  local_services_lead.credit_details.credit_state,
  local_services_lead.credit_details.credit_state_last_update_date_time
FROM local_services_lead

מגבלות

• השדה contact_details הוא null אם lead_status שווה ל-WIPED_OUT.
• נתונים מלידים שבהם category_id נכלל בקטגוריה של שירותי בריאות לא זמין.

'Google בעלי מקצוע' – שיחה עם לידים

LocalServicesLeadConversation חושפת את הפרטים של שיחות שהתקיימו כחלק LocalServicesLead יש קשר אחד לרבים עם LocalServicesLead, שבו ליד אחד יכולות להיות מספר שיחות. מקור המידע תוכלו למצוא את השם של הליד הקשור בשדה lead.

אפשר לאחזר את נתוני השיחה מתוך local_services_lead_conversation משאב. לפניכם שאילתה לדוגמה שמסננת לפי תוצאות שהן שיחות טלפון:

SELECT
  local_services_lead_conversation.id,
  local_services_lead_conversation.conversation_channel,
  local_services_lead_conversation.participant_type,
  local_services_lead_conversation.lead,
  local_services_lead_conversation.event_date_time,
  local_services_lead_conversation.phone_call_details.call_duration_millis,
  local_services_lead_conversation.phone_call_details.call_recording_url,
  local_services_lead_conversation.message_details.text,
  local_services_lead_conversation.message_details.attachment_urls
FROM local_services_lead_conversation
WHERE local_services_lead_conversation.conversation_channel = 'PHONE_CALL'

החל מגרסה 17 של Google Ads API, אפשר להשתמש LocalServicesLeadService.AppendLeadConversation שיטה לצירוף LocalServicesLeadConversation לLocalServicesLead.

מגבלות

• כדי לגשת לכתובת ה-URL של הקלטת השיחות, עליכם להיכנס לחשבון באמצעות כתובת אימייל יש לו הרשאת 'קריאה בלבד' לפחות בחשבון הלקוח ב-Google Ads שהוא הבעלים של הקמפיין שאליו משויך הליד.

• בקשה לכל השיחות בבת אחת יכולה להיות משימה שגוזלת זמן רב, לכן כדאי לסנן שיחות לפי ליד, לדוגמה:

  SELECT
    local_services_lead_conversation.id,
    local_services_lead_conversation.event_date_time,
    local_services_lead_conversation.message_details.text
  FROM local_services_lead_conversation
  WHERE local_services_lead.id = LEAD_ID
  

פריט מידע שנוצר בתהליך האימות ב-'Google בעלי מקצוע'

LocalServicesVerificationArtifact חושף את נתוני האימות של המפרסמים עסקים. לתשומת ליבכם: האימותים הם ברמת העסק ולא כוללים אימותים עובדים. הנתונים כוללים את הפרטים הבאים:

• אימות רישיונות
• אימות ביטוח
• אימותים באמצעות בדיקות רקע
• אימות רישום העסק

בכל פעם שנשלחת בקשת אימות אל המודעות ב-'Google בעלי מקצוע', נוצר בשבילו ארטיפקט לאימות ב-Google Ads API. כל פריט מידע שנוצר בתהליך אימות מייצג בקשת אימות אחת. כל אחד ארטיפקט האימות עלול להכיל חלק מהפרטים הבאים, בהתאם לגבי הסוג של בקשת האימות שהיא מייצגת:

• הסטטוס של כל פריט מידע שנוצר בתהליך אימות
• כתובת URL לבדיקת רקע שתשמש לאימות לצורך בדיקת רקע
• זמן ההחלטה לגבי בדיקת הרקע (אם רלוונטי)
• כתובת ה-URL של מסמך הביטוח כדי לראות את פרטי הביטוח שכבר נשלח
• הסיבה לדחיית הביטוח (אם רלוונטי)
• פרטי הרישיון (סוג, מספר, שם פרטי, שמות משפחה)
• הסיבה לדחיית הרישיון (אם רלוונטי)
• כתובת ה-URL של מסמך הרישיון כדי להציג תמונה של הרישיון שכבר נשלחה (אם רלוונטי)
• פרטי הרישום של העסק (מזהה ביקורת, מספר רישום)
• הסיבה לדחיית הרישום של העסק (אם רלוונטי)
• כתובת ה-URL של מסמך רישום העסק כדי להציג רישום שכבר נשלח תמונה (אם רלוונטי)

ניתן לאחזר את הנתונים של פריטי המידע שנוצרו בתהליך הפיתוח (Artifact) של האימות local_services_verification_artifact משאב. הנה שאילתה לדוגמה שמאחזרת נתונים עבור כל פריטי מידע שנוצרו בתהליך אימות (Artifact) שקשורים לרישיון של חשבון לקוח מסוים:

SELECT
  local_services_verification_artifact.id,
  local_services_verification_artifact.creation_date_time,
  local_services_verification_artifact.status,
  local_services_verification_artifact.artifact_type,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.license_type,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.license_number,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.licensee_first_name,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.licensee_last_name,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.rejection_reason
FROM local_services_verification_artifact
WHERE local_services_verification_artifact.artifact_type = 'LICENSE'

נתוני רישיונות וביטוח לפי אזור גיאוגרפי וקטגורי

כדי לקבוע באופן פרוגרמטי את הסטטוס של בקשות אימות לפי מיקום גיאוגרפי באופן ספציפי, קוד טירגוט גיאוגרפי) קטגוריית שירותים מקומיים , אפשר להשתמש בשדה של המשאב customer, שנקרא LocalServicesSetting.

בשדה הזה חושף סיכום ברמה גבוהה של סטטוס הרישיון והביטוח בקשות לאימות לפי מיקום וקטגוריה. זאת שאילתה לדוגמה מאחזרת את כל הנתונים האלה:

SELECT
  customer.local_services_settings.granular_license_statuses,
  customer.local_services_settings.granular_insurance_statuses
FROM customer

עובד/ת בשירות מקומי

LocalServicesEmployee חושף את הנתונים על עובדי שירות מקומי שהמפרסמים העלו את המודעה שלהם את הפרופיל במערכות שלנו.

הנה שאילתה לדוגמה שמאחזרת נתונים עבור כל עובדים של השירות המקומי בחשבון לקוח נתון:

SELECT
  local_services_employee.status,
  local_services_employee.type,
  local_services_employee.university_degrees,
  local_services_employee.residencies,
  local_services_employee.fellowships,
  local_services_employee.job_title,
  local_services_employee.year_started_practicing,
  local_services_employee.languages_spoken,
  local_services_employee.first_name,
  local_services_employee.middle_name,
  local_services_employee.last_name
FROM local_services_employee