Fonctionnement du suivi avancé des conversions pour le Web
Lorsqu'un utilisateur effectue une conversion, le suivi avancé des conversions pour le Web nécessite de configurer une balise qui envoie automatiquement un identifiant de clic (GCLID, par exemple) et un ID de commande à Google Ads. Vous pouvez configurer le suivi avancé des conversions via Google Tag Manager, la balise Google ou l'API Google Ads. L'API Google Ads vous permet d'envoyer les données de conversion first party dans les 24 heures qui suivent l'événement de conversion, et non en même temps. Cela permet de localiser des données first party à partir de diverses sources, telles qu'une base de données client ou un système CRM.
Le suivi avancé des conversions pour le Web dans l'API Google Ads complète l'étape 3 du flux suivant.
Au lieu d'envoyer les informations hachées sur l'utilisateur lorsque l'utilisateur effectue la conversion, la balise n'envoie que le GCLID et l'ID de commande. Vous envoyez ensuite les informations hachées sur l'utilisateur en important l'ID de commande avec les données hachées.
Mettre en œuvre les prérequis
Vous devez remplir plusieurs conditions préalables pour configurer le suivi avancé des conversions. Assurez-vous que toutes les conditions préalables sont remplies avant de procéder à l'implémentation:
Activez le suivi des conversions dans votre client de conversion Google Ads.
Acceptez les conditions d'utilisation des données client.
Configurez l'ajout de tags.
1. Activer le suivi des conversions dans votre client de conversion Google Ads
Récupérer des informations sur la configuration du suivi des conversions
Vous pouvez vérifier la configuration du suivi des conversions de votre compte et vous assurer que le suivi des conversions est activé en interrogeant la ressource Customer pour le ConversionTrackingSetting.
Envoyez la requête suivante avec GoogleAdsService.SearchStream:
SELECT
customer.conversion_tracking_setting.google_ads_conversion_customer,
customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_status,
customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_id,
customer.conversion_tracking_setting.cross_account_conversion_tracking_id
FROM customer
Le champ google_ads_conversion_customer indique le compte Google Ads qui crée et gère les conversions pour ce client. Pour les clients qui utilisent le suivi des conversions multicomptes, il s'agit de l'ID d'un compte administrateur. Le numéro client de la conversion Google Ads doit être indiqué comme customer_id dans les requêtes API Google Ads pour créer et gérer des conversions.
Notez que ce champ est renseigné même si le suivi des conversions n'est pas activé.
Le champ conversion_tracking_status indique si le suivi des conversions est activé et si le compte utilise le suivi des conversions multicomptes.
Créer une action de conversion sous le client de conversion Google Ads
Si la valeur conversion_tracking_status est NOT_CONVERSION_TRACKED, le suivi des conversions n'est pas activé pour le compte. Pour activer le suivi des conversions, créez au moins un élément ConversionAction dans le compte de conversion Google Ads, comme dans l'exemple suivant. Vous pouvez également créer une action de conversion dans l'UI en suivant les instructions du Centre d'aide pour le type de conversion que vous souhaitez activer.
Notez que le suivi avancé des conversions est activé automatiquement lorsqu'il est envoyé via l'API Google Ads, mais il peut être désactivé dans l'UI Google Ads.
Exemple de code
Java
private void runExample(GoogleAdsClient googleAdsClient, long customerId) {
// Creates a ConversionAction.
ConversionAction conversionAction =
ConversionAction.newBuilder()
// Note that conversion action names must be unique. If a conversion action already
// exists with the specified conversion_action_name the create operation will fail with
// a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
.setName("Earth to Mars Cruises Conversion #" + getPrintableDateTime())
.setCategory(ConversionActionCategory.DEFAULT)
.setType(ConversionActionType.WEBPAGE)
.setStatus(ConversionActionStatus.ENABLED)
.setViewThroughLookbackWindowDays(15L)
.setValueSettings(
ValueSettings.newBuilder()
.setDefaultValue(23.41)
.setAlwaysUseDefaultValue(true)
.build())
.build();
// Creates the operation.
ConversionActionOperation operation =
ConversionActionOperation.newBuilder().setCreate(conversionAction).build();
try (ConversionActionServiceClient conversionActionServiceClient =
googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionActionServiceClient()) {
MutateConversionActionsResponse response =
conversionActionServiceClient.mutateConversionActions(
Long.toString(customerId), Collections.singletonList(operation));
System.out.printf("Added %d conversion actions:%n", response.getResultsCount());
for (MutateConversionActionResult result : response.getResultsList()) {
System.out.printf(
"New conversion action added with resource name: '%s'%n", result.getResourceName());
}
}
}
C#
public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId)
{
// Get the ConversionActionService.
ConversionActionServiceClient conversionActionService =
client.GetService(Services.V17.ConversionActionService);
// Note that conversion action names must be unique.
// If a conversion action already exists with the specified name the create operation
// will fail with a ConversionAction.DUPLICATE_NAME error.
string ConversionActionName = "Earth to Mars Cruises Conversion #"
+ ExampleUtilities.GetRandomString();
// Add a conversion action.
ConversionAction conversionAction = new ConversionAction()
{
Name = ConversionActionName,
Category = ConversionActionCategory.Default,
Type = ConversionActionType.Webpage,
Status = ConversionActionStatus.Enabled,
ViewThroughLookbackWindowDays = 15,
ValueSettings = new ConversionAction.Types.ValueSettings()
{
DefaultValue = 23.41,
AlwaysUseDefaultValue = true
}
};
// Create the operation.
ConversionActionOperation operation = new ConversionActionOperation()
{
Create = conversionAction
};
try
{
// Create the conversion action.
MutateConversionActionsResponse response =
conversionActionService.MutateConversionActions(customerId.ToString(),
new ConversionActionOperation[] { operation });
// Display the results.
foreach (MutateConversionActionResult newConversionAction in response.Results)
{
Console.WriteLine($"New conversion action with resource name = " +
$"'{newConversionAction.ResourceName}' was added.");
}
}
catch (GoogleAdsException e)
{
Console.WriteLine("Failure:");
Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
throw;
}
}
PHP
public static function runExample(GoogleAdsClient $googleAdsClient, int $customerId)
{
// Creates a conversion action.
$conversionAction = new ConversionAction([
// Note that conversion action names must be unique.
// If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name
// the create operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
'name' => 'Earth to Mars Cruises Conversion #' . Helper::getPrintableDatetime(),
'category' => ConversionActionCategory::PBDEFAULT,
'type' => ConversionActionType::WEBPAGE,
'status' => ConversionActionStatus::ENABLED,
'view_through_lookback_window_days' => 15,
'value_settings' => new ValueSettings([
'default_value' => 23.41,
'always_use_default_value' => true
])
]);
// Creates a conversion action operation.
$conversionActionOperation = new ConversionActionOperation();
$conversionActionOperation->setCreate($conversionAction);
// Issues a mutate request to add the conversion action.
$conversionActionServiceClient = $googleAdsClient->getConversionActionServiceClient();
$response = $conversionActionServiceClient->mutateConversionActions(
MutateConversionActionsRequest::build($customerId, [$conversionActionOperation])
);
printf("Added %d conversion actions:%s", $response->getResults()->count(), PHP_EOL);
foreach ($response->getResults() as $addedConversionAction) {
/** @var ConversionAction $addedConversionAction */
printf(
"New conversion action added with resource name: '%s'%s",
$addedConversionAction->getResourceName(),
PHP_EOL
);
}
}
Python
def main(client, customer_id):
conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")
# Create the operation.
conversion_action_operation = client.get_type("ConversionActionOperation")
# Create conversion action.
conversion_action = conversion_action_operation.create
# Note that conversion action names must be unique. If a conversion action
# already exists with the specified conversion_action_name, the create
# operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
conversion_action.name = f"Earth to Mars Cruises Conversion {uuid.uuid4()}"
conversion_action.type_ = (
client.enums.ConversionActionTypeEnum.UPLOAD_CLICKS
)
conversion_action.category = (
client.enums.ConversionActionCategoryEnum.DEFAULT
)
conversion_action.status = client.enums.ConversionActionStatusEnum.ENABLED
conversion_action.view_through_lookback_window_days = 15
# Create a value settings object.
value_settings = conversion_action.value_settings
value_settings.default_value = 15.0
value_settings.always_use_default_value = True
# Add the conversion action.
conversion_action_response = (
conversion_action_service.mutate_conversion_actions(
customer_id=customer_id,
operations=[conversion_action_operation],
)
)
print(
"Created conversion action "
f'"{conversion_action_response.results[0].resource_name}".'
)
Ruby
def add_conversion_action(customer_id)
# GoogleAdsClient will read a config file from
# ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new
# Add a conversion action.
conversion_action = client.resource.conversion_action do |ca|
ca.name = "Earth to Mars Cruises Conversion #{(Time.new.to_f * 100).to_i}"
ca.type = :UPLOAD_CLICKS
ca.category = :DEFAULT
ca.status = :ENABLED
ca.view_through_lookback_window_days = 15
# Create a value settings object.
ca.value_settings = client.resource.value_settings do |vs|
vs.default_value = 15
vs.always_use_default_value = true
end
end
# Create the operation.
conversion_action_operation = client.operation.create_resource.conversion_action(conversion_action)
# Add the ad group ad.
response = client.service.conversion_action.mutate_conversion_actions(
customer_id: customer_id,
operations: [conversion_action_operation],
)
puts "New conversion action with resource name = #{response.results.first.resource_name}."
end
Perl
sub add_conversion_action {
my ($api_client, $customer_id) = @_;
# Note that conversion action names must be unique.
# If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name,
# the create operation fails with error ConversionActionError.DUPLICATE_NAME.
my $conversion_action_name = "Earth to Mars Cruises Conversion #" . uniqid();
# Create a conversion action.
my $conversion_action =
Google::Ads::GoogleAds::V17::Resources::ConversionAction->new({
name => $conversion_action_name,
category => DEFAULT,
type => WEBPAGE,
status => ENABLED,
viewThroughLookbackWindowDays => 15,
valueSettings =>
Google::Ads::GoogleAds::V17::Resources::ValueSettings->new({
defaultValue => 23.41,
alwaysUseDefaultValue => "true"
})});
# Create a conversion action operation.
my $conversion_action_operation =
Google::Ads::GoogleAds::V17::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation
->new({create => $conversion_action});
# Add the conversion action.
my $conversion_actions_response =
$api_client->ConversionActionService()->mutate({
customerId => $customer_id,
operations => [$conversion_action_operation]});
printf "New conversion action added with resource name: '%s'.\n",
$conversion_actions_response->{results}[0]{resourceName};
return 1;
}
Assurez-vous que conversion_action_type est défini sur la valeur ConversionActionType correcte.
Pour en savoir plus sur la création d'actions de conversion dans l'API Google Ads, consultez Créer des actions de conversion.
Récupérer une action de conversion existante
Vous pouvez récupérer les détails d'une action de conversion existante en envoyant la requête suivante. Assurez-vous que le numéro client dans la demande est défini sur le client de conversion Google Ads que vous avez identifié ci-dessus et que le type d'action de conversion est défini sur la valeur ConversionActionType appropriée.
SELECT
conversion_action.resource_name,
conversion_action.name,
conversion_action.status
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.type = 'WEBPAGE'
2. Accepter les conditions d'utilisation des données client
Vous devez accepter les conditions d'utilisation des données client avant de pouvoir utiliser le suivi avancé des conversions pour le Web. Pour vérifier si les conditions d'utilisation des données client ont été acceptées, envoyez la requête suivante au client ayant effectué la conversion Google Ads:
SELECT
customer.id,
customer.conversion_tracking_setting.accepted_customer_data_terms
FROM customer
Si accepted_customer_data_terms est défini sur false, suivez les instructions du Centre d'aide pour effectuer cette condition préalable.
3. Configurer l'ajout de tags
Vous pouvez configurer le taggage pour votre site Web en suivant les instructions du Centre d'aide.
Vous devez également ajouter des ID de transaction (ou ID de commande) à votre balise de suivi des conversions en suivant les instructions du Centre d'aide. Google Ads a besoin de ces informations pour identifier la conversion à améliorer.
Étapes suivantes
Une fois que vous remplissez les conditions préalables, vous pouvez implémenter le suivi avancé des conversions pour le Web dans l'API Google Ads.