Obiettivi di conversione

Gli obiettivi di conversione ti consentono di organizzare le azioni di conversione in modo da ottimizzare più facilmente in base ai tuoi obiettivi pubblicitari.

Gli obiettivi di conversione sono raggruppati in base alle combinazioni uniche di category (ad es. PAGE_VIEW) e origin (ad es. WEBSITE) nell'insieme di ConversionActions nel cliente Google Ads associato alla conversione del tuo account.

Importante: nelle schede di gestione degli obiettivi dell'interfaccia utente di Google Ads, l'attributo origin è denominato Origine conversione. L'API Google Ads utilizza il termine origin per differenziare tra questo attributo e il campo Origine nella scheda Azioni di conversione dell'interfaccia utente.

Importante: puoi impostare il campo selective_optimization di Campaign solo su una campagna per app. Per tutti gli altri tipi di campagna, utilizza gli obiettivi della campagna per ottimizzare una campagna per azioni di conversione specifiche.

Panoramica sulla gestione degli obiettivi

Gli obiettivi di conversione sono organizzati in una gerarchia. Gli obiettivi dei clienti definiscono gli obiettivi predefiniti per l'intero account, mentre gli obiettivi delle campagne sostituiscono quelli per le campagne con requisiti specifici di offerta e ottimizzazione.

Il flusso di lavoro di gestione degli obiettivi è il seguente:

1. Crea un ConversionAction.

   Quando crei l'azione di conversione, Google Ads esegue automaticamente questi passaggi:

   • Crea un elemento CustomerConversionGoal per i valori di category e origin dell'azione di conversione, se non ne esiste già uno.
   • Crea un elemento CampaignConversionGoal per ogni campagna e i valori category e origin dell'azione di conversione, se non ne esistono già.
   • Consente di configurare l'attributo biddable degli oggetti CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal in base alle varie regole descritte più avanti in questa serie di guide.
   Nota: il tuo account include già oggetti CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal per le azioni di conversione esistenti.

2. Aggiorna gli oggetti CustomerConversionGoal creati automaticamente da Google Ads per allinearli ai tuoi scopi. Imposta biddable su true per fare offerte e ottimizzare verso ConversionActions con i valori category e origin dell'obiettivo e false negli altri casi. Google Ads applica automaticamente questi aggiornamenti a tutte le campagne in cui non hai aggiornato in modo esplicito gli obiettivi delle campagne o applicato obiettivi personalizzati.

3. Se hai una campagna con obiettivi unici diversi da quelli a livello di cliente, configura la relativa CampaignConversionGoal utilizzando uno o entrambi i seguenti passaggi.

   • Utilizza le operazioni update per modificare l'attributo biddable di tutti gli oggetti CampaignConversionGoal in cui l'obiettivo deve essere diverso dagli obiettivi a livello di cliente.

   • Se la configurazione degli obiettivi della campagna tramite category e origin non è sufficiente, utilizza azioni di conversione specifiche per le offerte e l'ottimizzazione creando una CustomConversionGoal e aggiornando il valore ConversionGoalCampaignConfig della campagna.

   A seguito delle operazioni update, Google Ads garantisce che il valore goal_config_level del valore ConversionGoalCampaignConfig della campagna sia impostato su CAMPAIGN e non applichi più gli aggiornamenti CustomerConversionGoal agli oggettiCampaignConversionGoal della campagna.

   Se vuoi ripristinare la campagna in modo che utilizzi gli obiettivi a livello di cliente, imposta goal_config_level su CUSTOMER. Google Ads modifica i suoi CampaignConversionGoal in modo che corrispondano a CustomerConversionGoal e, finché goal_config_level rimane impostato su CUSTOMER, applica eventuali modifiche a CustomerConversionGoal al CampaignConversionGoal della campagna. La campagna, a sua volta, smette di utilizzare qualsiasi CustomConversionGoals.

   Punto chiave: poiché Google Ads crea automaticamente oggetti CustomerConversionGoal, CampaignConversionGoal e ConversionGoalCampaignConfig nell'account, puoi solo aggiornare questi oggetti. L'API Google Ads non supporta la creazione o la rimozione di questi oggetti.

Requisiti di modifica

Quando modifichi un oggetto CustomerConversionGoal o CustomConversionGoal, il customer_id della richiesta deve corrispondere all'ID dell'account cliente per le conversioni di Google Ads del tuo account.

Al contrario, quando muta un oggetto CampaignConversionGoal o ConversionGoalCampaignConfig, il valore customer_id della richiesta deve corrispondere al customer_id della risorsa Customer dell'account Google Ads.

Impostazioni azioni di conversione

Anche se gli obiettivi sono organizzati per category e origin, puoi impostare l'attributo primary_for_goal di ogni ConversionAction per indicare il ruolo che dovrebbe svolgere nelle offerte e in che modo le conversioni dell'azione verranno visualizzate nei report.

Se primary_for_goal è true:

• Google Ads include l'azione di conversione nelle offerte in base all'attributo biddable degli obiettivi del cliente e della campagna per gli category e i origin dell'azione di conversione.
• Google Ads include le conversioni e i valori di conversione dell'azione di conversione in Conversioni (metrics.conversions), Tutte le conv.

Se primary_for_goal è false:

• Google Ads non include l'azione di conversione nelle offerte o nelle Conversioni, a meno che non utilizzi l'azione di conversione in un CustomConversionGoal. Puoi comunque trovare le conversioni e i valori di conversione dell'azione di conversione in Tutte le conv. (metrics.all_conversions) e i relativi campi nei report.

  Per ulteriori dettagli, consulta la guida agli obiettivi della campagna di questa serie.

Le azioni di conversione con primary_for_goal impostato su true vengono visualizzate nell'interfaccia utente di Google Ads come Azione principale utilizzata per l'ottimizzazione delle offerte, altrimenti vengono visualizzate come Azione secondaria non utilizzata per l'ottimizzazione delle offerte.

Importante: l'attributo include_in_conversions_metric di ConversionAction è deprecato. Quando gestisci le azioni di conversione, imposta invece l'attributo primary_for_goal ed esegui la transizione di qualsiasi logica dell'applicazione o dei report che si basa su include_in_conversions_metric per utilizzare primary_for_goal.