عیب یابی مشکلات لیست مشتریان

از این راهنما برای کمک به عیب یابی نرخ تطابق پایین و خطاهای رایجی که ممکن است در ادغام مطابقت مشتری شما رخ دهد، استفاده کنید.

اعتبارسنجی نرخ مطابقت

قبل از تلاش برای اعتبارسنجی نرخ تطابق، مطمئن شوید که کار آپلود شما کامل شده است.

ممکن است نرخ تطابق شما به دلایلی کمتر از حد انتظار باشد، از جمله:

  • داده ها قبل از آپلود هش نشده بودند.

  • داده ها قبل از هش شدن به درستی قالب بندی نشده بودند.

  • شما در حال مقایسه با نرخ بازی در یک سیستم متفاوت هستید.

  • شما سعی می کنید چندین شناسه کاربری را به یک شی UserIdentifier اضافه کنید. در عوض، همانطور که در این مثال کد نشان داده شده است، چندین UserIdentifier را به یک شی UserData اضافه کنید.

ممکن است یک تبلیغ‌کننده بر اساس میزان فعال بودن کاربرانش در جستجوی Google، جی‌میل یا یوتیوب، به 1٪ تا 99٪ از فهرست خود برسد. برای راهنمای دقیق‌تر در مورد عیب‌یابی نرخ تطابق پایین، از مرکز راهنمایی دیدن کنید.

تفاوت بین نرخ مطابقت و اندازه لیست

توجه داشته باشید که اندازه لیست و نرخ مطابقت مقادیر متفاوتی را منعکس می کند. نرخ مطابقت، همه کاربران دارای حساب Google را محاسبه می‌کند، حتی اگر واقعاً نتوان با فهرست مطابقت مشتری به آنها دسترسی پیدا کرد. اندازه فهرست، کاربران فعالی را می‌شمارد که با حساب Google مطابقت دارند و با شخصی‌سازی تبلیغات می‌توان به آنها دسترسی پیدا کرد.

اشکال زدایی خطاهای رایج

خطا
USER_PERMISSION_DENIED اگر بخواهید فهرستی را که توسط حساب دیگری ایجاد شده است را تغییر دهید، ممکن است با خطاهای مجوز مواجه شوید. شما فقط می توانید لیستی را ویرایش کنید که حساب شخصی شما ایجاد کرده است.
EXTERNAL_UPDATE_ID_ALREADY_EXISTS اگر بخواهید چندین کار با یک external_id یکسان ایجاد کنید، این خطا ممکن است رخ دهد.
CONFLICTING_OPERATION اگر عملیات remove با عملیات create در یک کار ترکیب شود، این خطا ممکن است رخ دهد.
TOO_MANY_USER_IDENTIFIERS عملیات create در یک کار مجموعا شامل بیش از 100000 user_identifiers است. درخواست را به چندین درخواست تقسیم کنید که از این حد تجاوز نمی کند.
CONCURRENT_MODIFICATION اگر بخواهید همزمان روی یک لیست کار کنید، این خطا ممکن است رخ دهد.
RESOURCE_EXHAUSTED اگر بخواهید درخواست های زیادی ارسال کنید، این خطا ممکن است رخ دهد. شما می توانید با دسته بندی عملیات خود مطابق با جریان استفاده توصیه شده، این موضوع را کاهش دهید. همچنین می توانید به راهنمای بهترین روش ها برای محدودیت ها و سهمیه های API مراجعه کنید.

پشتیبانی عیب یابی اضافی

اگر همچنان مشکل دارید، از طریق عیب‌یاب مطابقت مشتری با ما تماس بگیرید.