ग्राहक सूची से जुड़ी समस्याओं को हल करना

इस गाइड का इस्तेमाल करके, कस्टमर मैच इंटिग्रेशन में होने वाली कम मैच रेट और सामान्य गड़बड़ियों को हल करें.

मैच रेट की पुष्टि करें

मैच रेट की पुष्टि करने से पहले, पक्का करें कि अपलोड का काम पूरा हो गया हो.

मैच रेट कई वजहों से उम्मीद से कम हो सकता है. इनमें ये वजहें शामिल हैं:

• डेटा अपलोड करने से पहले, उसे हैश नहीं किया गया था.

• डेटा हैश करने से पहले, उसे सही तरीके से फ़ॉर्मैट नहीं किया गया था.

• किसी दूसरे सिस्टम में, मैच रेट से तुलना की जा रही है.

Google Search, Gmail या YouTube पर उपयोगकर्ता कितने ऐक्टिव रहते हैं उसके आधार पर, विज्ञापन देने वाले अपनी सूची के 1% से लेकर 99% तक किसी भी जगह पर पहुंच सकते हैं. कम मैच रेट की समस्या को हल करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, सहायता केंद्र पर जाएं.

मैच रेट और सूची के साइज़ में अंतर

ध्यान दें कि सूची का साइज़ और मैच रेट अलग-अलग वैल्यू दिखाते हैं. मैच रेट में, Google खाते वाले सभी उपयोगकर्ताओं की गिनती की जाती है. भले ही, वे कस्टमर मैच की सूची से ऐक्सेस न कर पा रहे हों. सूची का साइज़ ऐसे सक्रिय उपयोगकर्ताओं की गिनती करता है जो Google खाते से मेल खाते हैं और जिन्हें दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाने की सुविधा की मदद से ऐक्सेस किया जा सकता है.

सामान्य गड़बड़ियां डीबग करना

गड़बड़ी
AuthorizationError.USER_PERMISSION_DENIED	किसी दूसरे खाते से बनाई गई सूची में बदलाव करने पर, आपको अनुमतियों से जुड़ी गड़बड़ियां हो सकती हैं. आपके पास सिर्फ़ उस सूची में बदलाव करने का विकल्प होता है जिसे आपका खाता बनाया गया है.
EXTERNAL_UPDATE_ID_ALREADY_EXISTS	यह गड़बड़ी तब हो सकती है, जब आप एक ही external_id से कई जॉब बनाने की कोशिश करते हैं.
CONFLICTING_OPERATION	यह गड़बड़ी तब हो सकती है, जब एक ही जॉब में remove कार्रवाइयां और create कार्रवाइयां एक साथ मौजूद हों.
CONCURRENT_MODIFICATION	यह गड़बड़ी तब हो सकती है, जब आप एक ही समय में एक ही सूची पर काम करने की कोशिश करें.
RESOURCE_EXHAUSTED	यह गड़बड़ी तब हो सकती है, जब कई बार अनुरोध करने की कोशिश की जाती है. इस समस्या को कम करने के लिए, अपने ऑपरेशन को सुझाए गए इस्तेमाल के फ़्लो के हिसाब से एक साथ रखें. एपीआई की सीमाओं और कोटा के लिए, सबसे सही तरीके बताने वाली गाइड भी देखी जा सकती है.

समस्या हल करने के लिए अतिरिक्त सहायता

अगर आपको अब भी समस्याएं आ रही हैं, तो कस्टमर मैच के समस्या हल करने वाले टूल के ज़रिए हमसे संपर्क करें.