Comienza a utilizar los segmentos de público

Los segmentos de público, también conocidos como listas de usuarios, son grupos de personas que comparten intereses, intenciones o datos demográficos específicos, según las estimaciones de Google. La segmentación por segmentos de público es compatible con las campañas de Display, Búsqueda, video, hoteles y Shopping estándares. Puedes segmentar o excluir segmentos de público a nivel del grupo de anuncios y de la campaña.

Si deseas segmentar tus anuncios para las campañas discovery o de máximo rendimiento, visita la guía sobre públicos.

Obtén más información sobre los segmentos de público.

Conceptos básicos

Para segmentar tus anuncios directamente a segmentos de público, crea un UserList y segmenta tus anuncios para él. La información que debes proporcionar en UserList depende en parte del tipo de lista de usuarios que desees crear. Están disponibles los siguientes tipos:

  1. crm_based_user_list: Es la lista de usuarios del CRM que proporcionas.

  2. rule_based_user_list: Es una lista de usuarios generada por una regla o un conjunto de reglas, por lo general, en función de las acciones que el usuario realizó o no.

  3. logical_user_list: Es la lista de usuarios que es una combinación personalizada de listas de usuarios y sus intereses.

  4. basic_user_list: La segmentación por lista de usuarios como una colección de acciones de conversión o remarketing

  5. similar_user_list: Es una lista de usuarios solo de salida que son similares a los usuarios de otra lista.

  6. lookalike_user_list: Es una lista de usuarios que se compone de usuarios similares a los de un conjunto configurable de listas de usuarios iniciales.

Estos tipos de listas de usuarios se pueden usar para crear segmentos de público que cumplan diferentes objetivos comerciales. Por ejemplo, para crear una lista de usuarios que visitaron tu sitio web, debes crear una rule_based_user_list.

Dos atributos importantes que puedes configurar en una lista de usuarios son membership_life_span y membership_status. El primero te permite definir el período, en días, durante el cual se considera que un usuario está en la lista. Este último define si la lista acepta usuarios nuevos. Ten en cuenta que se ignora membership_life_span para logical_user_list y rule_based_user_list, ya que la membresía de la lista para estos tipos depende de las reglas que define la lista.

Flujo de uso

Este es el flujo general para usar los segmentos de público en la API de Google Ads.

  1. Implementa los requisitos cuando corresponda.

  2. Crea y configura el segmento de público creando un UserList con el UserListService.

  3. Segmenta tus campañas o anuncios para el segmento de público.

  4. Revisa el rendimiento del segmento de público.

Implementa los requisitos previos

Para crear segmentos de público y segmentar tus anuncios para ellos, primero debes hacer lo siguiente:

  1. Revisa la política para la publicidad basada en intereses y ubicación. No se puede utilizar información sensible sobre los usuarios para crear públicos.

  2. Configura tu etiqueta de Google. Esto es necesario para orientar anuncios a segmentos de público en función de las visitas o acciones en el sitio web. No es obligatorio para la Segmentación por clientes ni los públicos personalizados.

    Los anunciantes que deseen crear listas de usuarios en función del comportamiento de las aplicaciones para dispositivos móviles deben implementar el SDK de Firebase o trabajar con SDKs de terceros para hacer un seguimiento del comportamiento en la aplicación.

Cómo recuperar la etiqueta de Google

Todas las cuentas de Google Ads tienen exactamente una etiqueta de Google a nivel de la cuenta, que se crea automáticamente cuando se abre la cuenta.

Para recuperar la etiqueta de Google en la IU de Google Ads, sigue las instrucciones del Centro de ayuda o en la API de Google Ads. Para ello, crea un RemarketingAction y, luego, recupera la etiqueta de Google mediante una solicitud GoogleAdsService.searchStream a través del recurso remarketing_action:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'

Instala la etiqueta de Google en tu sitio web o aplicación

El siguiente paso es instalar la etiqueta de Google en todas las páginas de tu sitio. Obtén más información para agregar la etiqueta de Google a tu sitio o aplicación para dispositivos móviles.

Si planeas crear segmentos de público solo en función de las URLs de las páginas visitadas, no es necesario que realices ningún cambio en tu etiqueta de Google. Si usas parámetros personalizados, debes editar la etiqueta para incluirlos, como se detalla en Estrategias avanzadas para etiquetar y crear listas de remarketing.

Puedes utilizar Google Tag Assistant para validar la instalación de tu etiqueta.

Parámetros integrados de la etiqueta de Google

Puedes utilizar el parámetro de remarketing integrado url__ para segmentar una lista de usuarios según las URLs que las personas visitaron en tu sitio web, como se muestra en el ejemplo de visitantes de tu sitio web.

Parámetros personalizados de la etiqueta de Google

Puedes agregar parámetros de etiquetas personalizados de Google a tu etiqueta de Google para crear listas de usuarios más personalizadas.

Antes de crear tus propios parámetros personalizados, consulta la lista de parámetros predefinidos para ver si ya hay uno que se adapte a tu caso de uso. El uso de parámetros predefinidos facilita la integración con otras funciones de remarketing de Google Ads.

Cómo crear segmentos de público

Los siguientes lineamientos de creación se aplican independientemente del tipo:

  1. Usa la misma cuenta para crear la lista de usuarios que planeas usar para modificarla. Solo la cuenta de Google Ads o de socio de datos que la creó puede modificar una lista de usuarios. De lo contrario, la lista de usuarios es de solo lectura.

  2. Las listas de usuarios no se admiten en las cuentas de prueba y se cierran automáticamente cuando se crean.

Tipos de segmentos de público en una UserList

Haz clic en un vínculo específico del segmento de público para obtener orientación sobre cómo crear y segmentar un UserList para ese tipo:

Visitantes de tu sitio web
Llega a las personas que visitaron tu sitio web o tus aplicaciones. Esto se hace a través de reglas definidas por el anunciante.
Visitantes de páginas específicas
Para ello, se segmenta la publicidad para los usuarios que visitaron una URL que contiene o es igual a un valor determinado.
Visitantes que realizaron acciones específicas
Esto puede incluir acciones como una compra en tu sitio web o aplicación.
Varias listas de usuarios
Esto se logra combinando dos o más listas de usuarios para crear una segmentación aún más sofisticada.
Segmentación por clientes con dirección de correo electrónico, dirección o ID de usuario
Una lista de usuarios de los datos de clientes subidos desde tu almacén de datos de origen.
Públicos personalizados
Llega a tu público ideal ingresando palabras clave, URLs o aplicaciones relevantes que representen los intereses y la intención de los usuarios a los que deseas segmentar tus anuncios.
Segmentos similares
Segmenta tus anuncios para usuarios que sean similares a otros y compartan características con ellos.
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