Comienza a utilizar los segmentos de público

Los segmentos de público, también conocidos como listas de usuarios, son grupos de personas que comparten intereses, intenciones o información demográfica específicos según las estimaciones de Google. La segmentación por segmento de público es compatible con las campañas de Display, Búsqueda, video, hoteles y Shopping estándar. Puedes orientar o excluir segmentos de público a nivel del grupo de anuncios y de la campaña.

Si deseas segmentar tus anuncios para las campañas discovery o de máximo rendimiento, visita la guía sobre públicos.

Obtén más información sobre los segmentos de público.

Conceptos básicos

Para orientar segmentos de público directamente, crea y segmenta un UserList. La información que debes proporcionar en UserList depende en parte del tipo de lista de usuarios que desees crear. Están disponibles los siguientes tipos:

  1. crm_based_user_list: Es la lista de usuarios de CRM que proporcionas.

  2. rule_based_user_list: Es la lista de usuarios generada por una regla o un conjunto de reglas, por lo general, según las acciones que el usuario realizó (o no).

  3. logical_user_list: Es la lista de usuarios que es una combinación personalizada de listas de usuarios y sus intereses.

  4. basic_user_list: La segmentación por lista de usuarios como una colección de acciones de conversión o remarketing

  5. similar_user_list: Es la lista de usuarios de solo salida de usuarios similares a los de otra lista.

  6. lookalike_user_list: Es la lista de usuarios compuesta por usuarios similares a los de un conjunto configurable de listas de usuarios de origen.

Estos tipos de listas de usuarios se pueden usar para crear segmentos de público que cumplan diferentes objetivos comerciales. Por ejemplo, para crear una lista de usuarios que visitaron tu sitio web, debes crear un rule_based_user_list.

Dos atributos importantes que puedes establecer en una lista de usuarios son membership_life_span y membership_status. El primero te permite definir el período, en días, durante el cual se considera que un usuario está en la lista. Este último define si la lista acepta usuarios nuevos. Ten en cuenta que membership_life_span se ignora para logical_user_list y rule_based_user_list, ya que la membresía de la lista para estos tipos depende de las reglas que define la lista.

Flujo de uso

A continuación, se detalla el flujo general para utilizar los segmentos de público en la API de Google Ads.

  1. Implementa los requisitos previos, cuando corresponda.

  2. Para crear y configurar el segmento de público, crea un elemento UserList con UserListService.

  3. Segmenta tus campañas o anuncios para el segmento de público.

  4. Revise el rendimiento del segmento de público.

Implementa los requisitos previos

Para crear segmentos de público y orientar sus anuncios a ellos, primero debe hacer lo siguiente:

  1. Revisa la política para la publicidad basada en intereses y ubicación. No se puede utilizar información sensible sobre los usuarios para crear públicos.

  2. Configura tu etiqueta de Google. Esto es necesario para orientar anuncios a segmentos de público en función de las visitas o acciones en el sitio web. No es necesaria para la Segmentación por clientes ni para los públicos personalizados.

    Los anunciantes que buscan crear listas de usuarios basadas en el comportamiento de las apps para dispositivos móviles deben implementar el SDK de Firebase o trabajar con SDK de terceros para realizar un seguimiento del comportamiento en la app.

Recupera la etiqueta de Google

Todas las cuentas de Google Ads tienen exactamente una etiqueta de Google a nivel de la cuenta, que se crea automáticamente cuando se abre la cuenta.

Para recuperar la etiqueta de Google en la IU de Google Ads, sigue las instrucciones del Centro de ayuda o en la API de Google Ads. Para ello, crea un RemarketingAction y, luego, recupera la etiqueta de Google mediante una solicitud GoogleAdsService.searchStream a través del recurso remarketing_action:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'

Instala la etiqueta de Google en tu sitio web o aplicación

El siguiente paso es instalar tu etiqueta de Google en todas las páginas de tu sitio. Obtén más información para agregar la etiqueta de Google a tu sitio o app para dispositivos móviles.

Si planeas crear segmentos de público basados solo en las URLs de páginas visitadas, no es necesario que realices ninguna edición en tu etiqueta de Google. Si usas parámetros personalizados, debes editar la etiqueta para incluirlos, como se indica en Estrategias avanzadas para etiquetar y crear listas de remarketing.

Puedes utilizar Google Tag Assistant para validar la instalación de tu etiqueta.

Parámetros integrados de la etiqueta de Google

Puedes usar el parámetro de remarketing integrado url__ para segmentar tus anuncios para una lista de usuarios en función de las URLs que las personas visitaron en tu sitio web, como se muestra en el ejemplo de visitantes de tu sitio web.

Parámetros personalizados de la etiqueta de Google

Puedes agregar parámetros de etiquetas personalizados de Google a tu etiqueta de Google para crear listas de usuarios más personalizadas.

Antes de crear tus propios parámetros personalizados, consulta la lista de parámetros predefinidos para ver si ya son adecuados para tu caso de uso. El uso de parámetros predefinidos facilita la integración con otras funciones de remarketing de Google Ads.

Cómo crear segmentos de público

Los siguientes lineamientos de creación se aplican independientemente del tipo:

  1. Usa la misma cuenta a fin de crear la lista de usuarios que planeas usar para modificarla. Solo la cuenta de Google Ads o de socio de datos que la creó puede modificar una lista de usuarios. De lo contrario, la lista de usuarios es de solo lectura.

  2. Las listas de usuarios no son compatibles con las cuentas de prueba y se cierran automáticamente cuando se crean.

Tipos de segmentos de público en una lista de usuarios

Haz clic en un vínculo específico del segmento de público para obtener orientación sobre cómo crear y orientar un UserList para ese tipo:

Visitantes de tu sitio web
Llega a las personas que visitaron tu sitio web o tus apps. Esto se hace a través de reglas definidas por el anunciante.
Visitantes de páginas específicas
Para ello, se orienta a los usuarios que visitaron una URL que contiene un valor determinado o igual a este.
Visitantes que realizaron acciones específicas
Esto puede incluir acciones como una compra en tu sitio web o app.
Varias listas de usuarios
Esto se logra combinando dos o más listas de usuarios para crear una segmentación aún más sofisticada.
Segmentación por clientes con dirección de correo electrónico, dirección o ID de usuario
Una lista de usuarios de datos de clientes subidos desde tu almacén de datos de origen.
Públicos personalizados
Llega a tu público ideal ingresando palabras clave, URLs o apps relevantes que representen los intereses y las intenciones de los usuarios a los que quieres orientarte.
Segmentos similares
Segmentar los anuncios que sean similares a otros usuarios y que compartan características con ellos
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