กลุ่มเป้าหมายหรือที่เรียกว่ารายชื่อผู้ใช้คือกลุ่มคนที่มีความสนใจ ความตั้งใจ หรือข้อมูลประชากรเฉพาะตามที่ Google ประมาณไว้ ระบบรองรับการกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามกลุ่มเป้าหมายของแคมเปญ Display, Search, วิดีโอ, โรงแรม และ Shopping มาตรฐาน คุณสามารถกําหนดเป้าหมายหรือยกเว้นกลุ่มเป้าหมายได้ทั้งในระดับกลุ่มโฆษณาและแคมเปญ
หากต้องการกําหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายสําหรับแคมเปญ Performance Max หรือ Discovery ให้ไปที่คู่มือกลุ่มเป้าหมาย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย
แนวคิดพื้นฐาน
คุณสามารถกําหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงโดยการสร้างและกําหนดเป้าหมาย UserList
ข้อมูลที่คุณต้องระบุใน
UserList
จะขึ้นอยู่กับประเภทรายการผู้ใช้ที่ต้องการสร้างด้วย ประเภทต่อไปนี้พร้อมใช้งาน
crm_based_user_list
: รายการผู้ใช้ CRM ที่คุณระบุrule_based_user_list
: รายการผู้ใช้ที่สร้างขึ้นโดยกฎหรือชุดกฎ โดยปกติจะอิงตามการดําเนินการที่ผู้ใช้ทําหรือไม่ได้ทําlogical_user_list
: รายการผู้ใช้ที่เกิดจากการรวมรายการผู้ใช้และความสนใจของผู้ใช้ที่กำหนดเองbasic_user_list
: การกำหนดเป้าหมายรายการผู้ใช้เป็นกลุ่มการกระทำที่ถือเป็น Conversion หรือรีมาร์เก็ตติ้งsimilar_user_list
: ผู้ใช้ที่แสดงผลเท่านั้น รายชื่อผู้ใช้ที่คล้ายกับผู้ใช้จากรายการอื่นlookalike_user_list
: รายชื่อผู้ใช้ที่ประกอบด้วยผู้ใช้ที่คล้ายกับผู้ใช้ในชุดรายชื่อผู้ใช้เริ่มต้นที่กำหนดค่าได้
รายการผู้ใช้ประเภทเหล่านี้สามารถใช้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่แตกต่างกันได้ เช่น หากต้องการสร้างรายชื่อผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ คุณจะต้องสร้างrule_based_user_list
แอตทริบิวต์สําคัญ 2 รายการที่คุณตั้งค่าในรายการผู้ใช้ได้คือ
membership_life_span
และ
membership_status
ตัวเลือกแรกให้คุณกําหนดระยะเวลา (เป็นจํานวนวัน) ที่ถือว่าผู้ใช้อยู่ในรายการ ส่วนค่าหลังจะกำหนดว่ารายการยอมรับผู้ใช้ใหม่หรือไม่ โปรดทราบว่าระบบจะละเว้น membership_life_span
สำหรับ logical_user_list
และ rule_based_user_list
เนื่องจากการเป็นสมาชิกของรายการประเภทเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎที่ระบุโดยรายการ
ขั้นตอนการนำส่ง
ขั้นตอนโดยรวมในการใช้กลุ่มเป้าหมายใน Google Ads API มีดังนี้
ใช้ข้อกําหนดเบื้องต้น (หากมี)
สร้างและกําหนดค่ากลุ่มเป้าหมายโดยสร้าง
UserList
ด้วยUserListService
กําหนดเป้าหมายแคมเปญหรือโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมาย
ตรวจสอบประสิทธิภาพของกลุ่มเป้าหมาย
ใช้ข้อกําหนดเบื้องต้น
หากต้องการสร้างและกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมาย คุณต้องทําดังนี้ก่อน
อ่านนโยบายสําหรับการโฆษณาตามความสนใจและสถานที่ตั้ง คุณใช้ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนเกี่ยวกับผู้ใช้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายไม่ได้
ตั้งค่าแท็ก Google ซึ่งจําเป็นต่อการกําหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายตามการเข้าชมหรือการกระทําในเว็บไซต์ แต่ไม่จำเป็นต้องใช้กับการจับคู่ข้อมูลลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
ผู้ลงโฆษณาที่ต้องการสร้างรายการผู้ใช้ตามลักษณะการทํางานของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรติดตั้งใช้งาน Firebase SDK หรือทํางานร่วมกับ SDK ของบุคคลที่สามเพื่อติดตามลักษณะการทํางานในแอป
ดึงข้อมูลแท็ก Google
บัญชี Google Ads ทั้งหมดมีแท็ก Google ระดับบัญชีเพียง 1 รายการ ซึ่งสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดบัญชี
คุณสามารถดึงข้อมูลแท็ก Google ใน UI ของ Google Ads ได้โดยทําตามวิธีการในศูนย์ช่วยเหลือ หรือใน Google Ads API โดยสร้าง RemarketingAction
แล้วดึงข้อมูลแท็ก Google โดยส่งคําขอ GoogleAdsService.searchStream
โดยใช้แหล่งข้อมูล remarketing_action
ดังนี้
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
ติดตั้งแท็ก Google ในเว็บไซต์หรือแอป
ขั้นตอนถัดไปคือการติดตั้งแท็ก Google ในหน้าทั้งหมดของเว็บไซต์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มแท็ก Google ลงในเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
หากวางแผนที่จะสร้างกลุ่มเป้าหมายตาม URL ของหน้าเว็บที่เข้าชมเท่านั้น คุณไม่จําเป็นต้องแก้ไขแท็ก Google หากใช้พารามิเตอร์ที่กําหนดเอง คุณต้องแก้ไขแท็กให้รวมพารามิเตอร์ดังกล่าวตามที่ระบุไว้ในกลยุทธ์ขั้นสูงสําหรับการติดแท็กและการสร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้ง
คุณใช้ผู้ช่วยแท็กของ Google เพื่อตรวจสอบการติดตั้งแท็กได้
พารามิเตอร์แท็ก Google ในตัว
คุณสามารถใช้พารามิเตอร์รีมาร์เก็ตติ้งในตัว url__
เพื่อกําหนดเป้าหมายรายการผู้ใช้ตาม URL ที่ผู้เข้าชมเข้าชมในเว็บไซต์ ดังที่แสดงในตัวอย่างผู้เข้าชมเว็บไซต์
พารามิเตอร์แท็ก Google ที่กําหนดเอง
คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์แท็ก Google ที่กําหนดเองลงในแท็ก Google เพื่อสร้างรายการผู้ใช้ที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้มากขึ้น
ก่อนสร้างพารามิเตอร์ที่กําหนดเอง ให้ดูรายการพารามิเตอร์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อดูว่ามีพารามิเตอร์ที่เหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณอยู่แล้วหรือไม่ การใช้พารามิเตอร์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้ผสานรวมกับฟีเจอร์รีมาร์เก็ตติ้งอื่นๆ ของ Google Ads ได้ง่ายขึ้น
สร้างกลุ่มเป้าหมาย
หลักเกณฑ์การสร้างต่อไปนี้มีผลบังคับใช้ไม่ว่าประเภทจะเป็นอย่างไรก็ตาม
ใช้บัญชีเดียวกันเพื่อสร้างรายชื่อผู้ใช้ที่วางแผนจะใช้แก้ไขรายชื่อผู้ใช้ บัญชี Google Ads หรือพาร์ทเนอร์ด้านข้อมูลที่สร้างรายชื่อผู้ใช้เท่านั้นที่จะแก้ไขรายชื่อผู้ใช้ได้ ไม่เช่นนั้น รายชื่อผู้ใช้จะเป็นอ่านอย่างเดียว
บัญชีทดสอบไม่รองรับรายการผู้ใช้และจะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อสร้าง
ประเภทกลุ่มเป้าหมายใน UserList
คลิกลิงก์เฉพาะกลุ่มเป้าหมายเพื่อดูคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีสร้างและกำหนดเป้าหมายUserList
สำหรับประเภทนั้นๆ
- ผู้เข้าชมเว็บไซต์
- เข้าถึงผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของคุณ ซึ่งทำได้ผ่านกฎที่ผู้ลงโฆษณากําหนด
- ผู้เข้าชมหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจง
- ซึ่งทำได้โดยการกําหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เข้าชม URL ที่มีหรือเท่ากับค่าที่ระบุ
- ผู้เข้าชมที่ดําเนินการหนึ่งๆ
- ซึ่งอาจรวมถึงการกระทําต่างๆ เช่น การซื้อในเว็บไซต์หรือแอป
- รายการผู้ใช้หลายรายการ
- ซึ่งทำได้โดยการรวมรายการผู้ใช้ตั้งแต่ 2 รายการขึ้นไปเพื่อสร้างการกําหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น
- การจับคู่ข้อมูลลูกค้าด้วยอีเมล ที่อยู่ หรือรหัสผู้ใช้
- รายชื่อผู้ใช้ข้อมูลลูกค้าที่อัปโหลดจากที่เก็บข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง
- กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการด้วยการป้อนคีย์เวิร์ด, URL หรือแอปที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงถึงความสนใจและความตั้งใจของผู้ใช้ที่ต้องการกําหนดเป้าหมาย
- กลุ่มที่คล้ายกัน
- กําหนดกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันและมีลักษณะคล้ายกับกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ