Los segmentos de público, también conocidos como listas de usuarios, son grupos de personas con intereses, intenciones o información demográfica específicos, según las estimaciones de Google. La segmentación por segmento de público es compatible con las campañas de Display, Búsqueda, video, hoteles y Shopping estándar. Puedes orientar o excluir segmentos de público a nivel del grupo de anuncios y de la campaña.
Si deseas orientar los anuncios a segmentos de público para campañas discovery o de máximo rendimiento, visita la guía de públicos.
Obtén más información sobre los segmentos de público.
Conceptos básicos
Puedes orientarla directamente a segmentos de público si creas y segmentas una UserList. La información que debes proporcionar en UserList depende en parte del tipo de lista de usuarios que deseas crear. Los siguientes tipos están disponibles:
crm_based_user_list: Es la lista de usuarios de CRM que proporcionas.rule_based_user_list: Es la lista de usuarios generada por una regla o un conjunto de reglas, por lo general, en función de las acciones que el usuario realizó (o no).logical_user_list: Lista de usuarios que es una combinación personalizada de intereses de los usuarios y listas de usuarios.basic_user_list: Segmentación por lista de usuarios como un conjunto de acciones de conversión o de remarketing.similar_user_list: Es la lista de usuarios de solo salida de usuarios que son similares a los de otra lista.lookalike_user_list: Es una lista de usuarios compuesta por usuarios similares a los de un conjunto configurable de listas de usuarios de origen.
Estos tipos de listas de usuarios se pueden usar para crear segmentos de público que logren diferentes objetivos comerciales. Por ejemplo, para crear una lista de usuarios que visitaron tu sitio web, deberías crear un rule_based_user_list.
Dos atributos importantes que puedes establecer en una lista de usuarios son membership_life_span y membership_status. El primero te permite definir el período, en días, durante el cual un usuario se considera estar en la lista. El segundo define si la lista acepta usuarios nuevos. Ten en cuenta que membership_life_span se ignora para logical_user_list y rule_based_user_list, ya que la membresía de lista para estos tipos depende de las reglas que define la lista.
Flujo de uso
A continuación, se muestra el flujo general para utilizar segmentos de público en la API de Google Ads.
Implementa los requisitos previos cuando corresponda.
Para crear y configurar el segmento de público, crea una
UserListcon elUserListService.Segmenta tus campañas o anuncios para el segmento de público.
Revisa el rendimiento del segmento de público.
Implementa los requisitos previos
Para crear y segmentar segmentos de público, primero debes hacer lo siguiente:
Revisa la política para la publicidad basada en intereses y ubicación. La información sensible sobre los usuarios no se puede utilizar para crear públicos.
Configura tu etiqueta de Google. Esto es necesario para orientar los anuncios a segmentos de público según las visitas a tu sitio web o las acciones que se realizan en él. No es obligatorio para la Segmentación por clientes ni los públicos personalizados.
Los anunciantes que deseen crear listas de usuarios basadas en el comportamiento de las aplicaciones para dispositivos móviles deben implementar el SDK de Firebase o trabajar con SDK de terceros a fin de hacer un seguimiento del comportamiento en la aplicación.
Cómo recuperar la etiqueta de Google
Todas las cuentas de Google Ads tienen exactamente una etiqueta de Google a nivel de la cuenta, que se crea automáticamente cuando se abre la cuenta.
Para recuperar la etiqueta de Google en la IU de Google Ads, sigue las instrucciones del Centro de ayuda o en la API de Google Ads. Para ello, crea un RemarketingAction y, luego, recupera la etiqueta de Google mediante una solicitud GoogleAdsService.searchStream con el recurso remarketing_action:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
Instala la etiqueta de Google en tu sitio web o aplicación
El siguiente paso es instalar tu etiqueta de Google en todas las páginas de tu sitio. Obtén más información para agregar la etiqueta de Google a tu sitio o app para dispositivos móviles.
Si planeas crear segmentos de público solo en función de las URLs de las páginas visitadas, no es necesario que realices ninguna edición en tu etiqueta de Google. Si utilizas parámetros personalizados, debes editar tu etiqueta para incluirlos, como se detalla en Estrategias avanzadas para etiquetar y crear listas de remarketing.
Puedes usar Google Tag Assistant para validar la instalación de tu etiqueta.
Parámetros integrados de la etiqueta de Google
Puedes utilizar el parámetro de remarketing integrado url__ para segmentar tus anuncios para una lista de usuarios según las URLs que las personas visitaron en tu sitio web, como se muestra en el ejemplo de Visitantes de tu sitio web.
Parámetros de la etiqueta personalizada de Google
Puedes agregar parámetros personalizados de la etiqueta de Google a tu etiqueta de Google para crear listas de usuarios más personalizadas.
Antes de crear tus propios parámetros personalizados, consulta la lista de parámetros predefinidos para comprobar si ya se adapta a tu caso de uso. El uso de parámetros predefinidos facilita la integración con otras funciones de remarketing de Google Ads.
Cómo crear segmentos de público
Se aplican los siguientes lineamientos de creación sin importar el tipo:
Usa la misma cuenta para crear la lista de usuarios que planeas usar para modificarla. Solo la cuenta de Google Ads o de socio de datos que la creó puede modificar una lista de usuarios. De lo contrario, la lista de usuarios es de solo lectura.
Las listas de usuarios no son compatibles con las cuentas de prueba y se cierran automáticamente después de su creación.
Tipos de segmentos de público en una lista de usuarios
Haz clic en un vínculo específico del segmento de público para obtener ayuda sobre cómo crear y orientar un UserList para ese tipo:
- Visitantes de tu sitio web
- Llega a las personas que visitaron tu sitio web o tus apps. Esto se hace mediante reglas definidas por el anunciante.
- Visitantes de páginas específicas
- Para ello, se segmenta para los usuarios que visitaron una URL que contiene un valor determinado o igual a uno.
- Visitantes que realizaron acciones específicas
- Esto puede incluir acciones como una compra en tu sitio web o app.
- Varias listas de usuarios
- Para ello, se combinan dos o más listas de usuarios a fin de crear una segmentación aún más sofisticada.
- Segmentación por clientes con dirección de correo electrónico, dirección o ID de usuario
- Una lista de usuarios de datos de clientes subidos desde tu almacén de datos de origen.
- Públicos personalizados
- Llega a tu público ideal ingresando palabras clave, URLs o apps relevantes que representen los intereses y las intenciones de los usuarios para los que deseas segmentar tus anuncios.
- Segmentos similares
- Segmenta tus anuncios para públicos similares a los de otras personas y que compartan características con ellas.