Pierwsze kroki z segmentami odbiorców

Segmenty odbiorców, czyli listy użytkowników, to grupy osób, które według szacunków Google mają określone zainteresowania, zamiary lub dane demograficzne. Kierowanie na segmenty odbiorców jest obsługiwane w kampaniach w sieci reklamowej, kampaniach w sieci wyszukiwania, kampaniach wideo, kampaniach reklam hoteli i kampaniach produktowych. Segmenty odbiorców możesz kierować na reklamy lub wykluczać na poziomie grupy reklam i kampanii.

Jeśli chcesz kierować reklamy na segmenty odbiorców w kampaniach Performance Max lub generujących popyt, zapoznaj się z tym artykułem o odbiorcach.

Więcej informacji o segmentach odbiorców

Podstawowe pojęcia

Możesz kierować reklamy bezpośrednio na segmenty odbiorców, tworząc UserList i kierując na niego reklamy. Informacje, które musisz podać w formularzu UserList, zależą częściowo od typu listy użytkowników, którą chcesz utworzyć. Dostępne są te typy:

  1. crm_based_user_list: podana przez Ciebie lista użytkowników CRM.

  2. rule_based_user_list: lista użytkowników wygenerowana przez regułę lub zestaw reguł, zwykle na podstawie działań, które użytkownik wykonał lub nie wykonał.

  3. logical_user_list: lista użytkowników, która jest niestandardową kombinacją list użytkowników i ich zainteresowań.

  4. basic_user_list: kierowanie na listę użytkowników jako zbiór działań związanych z konwersją lub remarketingiem.

  5. similar_user_list: użytkownicy tylko do odczytu – lista użytkowników podobnych do użytkowników z innej listy.

  6. lookalike_user_list: lista użytkowników złożona z użytkowników podobnych do tych z konfigurowalnego zbioru wyjściowych list użytkowników.

Tych typów list użytkowników można używać do tworzenia segmentów odbiorców, które realizują różne cele biznesowe. Aby np. utworzyć listę użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę, utwórz rule_based_user_list.

Na liście użytkowników możesz ustawić 2 ważne atrybuty: membership_life_span i membership_status. Pierwsza z nich pozwala określić okres (w dniach), przez który użytkownik jest na liście. Ta ostatnia określa, czy lista akceptuje nowych użytkowników. Pamiętaj, że w przypadku logical_user_listrule_based_user_list wartość membership_life_span jest ignorowana, ponieważ członkostwo na tych listach zależy od reguł zdefiniowanych przez listę.

Schemat użytkowania

Oto ogólny proces korzystania z segmentów odbiorców w interfejsie Google Ads API.

  1. W razie potrzeby spełnij wymagania wstępne.

  2. Utwórz i skonfiguruj segment listy odbiorców, tworząc UserList za pomocą interfejsu UserListService.

  3. Kieruj kampanie lub reklamy na segment odbiorców.

  4. Sprawdź skuteczność segmentu odbiorców.

Wdróż wymagania wstępne.

Aby utworzyć segmenty odbiorców i kierować na nie reklamy, musisz najpierw:

  1. Zapoznaj się z zasadami reklamy opartej na zainteresowaniach i lokalizacji. Do tworzenia list odbiorców nie można używać informacji o użytkownikach o charakterze poufnym.

  2. Skonfiguruj tag Google. Jest to wymagane do kierowania na segmenty odbiorców na podstawie wizyt lub działań w Twojej witrynie. Nie jest wymagane w przypadku kierowania na listę klientów ani list odbiorców niestandardowych.

    Aby tworzyć listy użytkowników na podstawie ich zachowań w aplikacji mobilnej, reklamodawcy powinni zaimplementować pakiet SDK Firebase lub korzystać z pakietów SDK innych firm.

Pobieranie tagu Google

Wszystkie konta Google Ads mają dokładnie 1 tag Google na poziomie konta, który jest tworzony automatycznie po otwarciu konta.

Tag Google możesz pobrać w interfejsie Google Ads, wykonując instrukcje podane w Centrum pomocy. Możesz też utworzyć RemarketingAction w interfejsie Google Ads API, a potem pobrać tag Google, wysyłając żądanie GoogleAdsService.searchStream za pomocą zasobu remarketing_action:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'

Instalowanie tagu Google w witrynie lub aplikacji

Następnym krokiem jest zainstalowanie tagu Google na wszystkich stronach witryny. Więcej informacji o dodawaniu tagu Google do witryny lub aplikacji mobilnej

Jeśli planujesz tworzyć segmenty odbiorców tylko na podstawie adresów URL odwiedzanych stron, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w tagu Google. Jeśli używasz parametrów niestandardowych, musisz edytować tag, aby uwzględnić je w sposób opisany w artykule Zaawansowane strategie tagowania i tworzenia list remarketingowych.

Aby sprawdzić instalację tagu, możesz użyć rozszerzenia Google Tag Assistant.

Wbudowane parametry tagu Google

Za pomocą wbudowanego parametru remarketingowego url__ możesz kierować reklamy na listę użytkowników na podstawie adresów URL, które odwiedzili w Twojej witrynie. Przykład takiej listy znajdziesz w sekcji Użytkownicy, którzy odwiedzili Twoją witrynę.

Niestandardowe parametry tagu Google

Aby tworzyć bardziej dopasowane listy użytkowników, możesz dodać do tagu Google parametry niestandardowe tagu Google.

Zanim utworzysz własne parametry niestandardowe, zapoznaj się z listą zdefiniowanych wstępnie parametrów, aby sprawdzić, czy któryś z nich nie będzie odpowiedni do Twojego przypadku użycia. Korzystanie z wstępnie zdefiniowanych parametrów ułatwia integrację z innymi funkcjami remarketingu w Google Ads.

Tworzenie segmentów odbiorców

Niezależnie od typu kreacji obowiązują te wskazówki:

  1. Utwórz listę użytkowników na tym samym koncie, którego chcesz użyć do jej modyfikacji. Listy użytkowników może modyfikować tylko konto Google Ads lub partner danych, które je utworzyła. W przeciwnym razie lista użytkowników jest tylko do odczytu.

  2. Listy użytkowników nie są obsługiwane na kontach testowych i są automatycznie zamykane po utworzeniu.

Typy segmentów odbiorców w pliku UserList

Kliknij link do odpowiedniego segmentu odbiorców, aby uzyskać wskazówki dotyczące tworzenia i kierowania na niego UserList:

Użytkownicy Twojej witryny
Możesz docierać do osób, które korzystały z Twojej witryny lub Twoich aplikacji. Dzieje się tak za pomocą reguł zdefiniowanych przez reklamodawcę.
Użytkownicy konkretnych stron
Aby to zrobić, kieruj reklamy na użytkowników, którzy odwiedzili adres URL zawierający daną wartość lub równy danej wartości.
Użytkownicy, którzy wykonali określone działania
Może to obejmować działania takie jak zakup w Twojej witrynie lub aplikacji.
Wiele list użytkowników
Osiąga się to przez połączenie co najmniej 2 list użytkowników, aby utworzyć jeszcze bardziej zaawansowane ustawienia kierowania.
Kierowanie na listę klientów z użyciem adresu e-mail, adresu lub identyfikatora użytkownika
Lista użytkowników z przesłanymi danymi klientów z Twojego magazynu danych własnych.
Niestandardowe listy odbiorców
Docieraj do idealnych odbiorców, wpisując odpowiednie słowa kluczowe, adresy URL lub nazwy aplikacji, które odpowiadają zainteresowaniom i zamiarom użytkowników, do których chcesz kierować reklamy.
Podobne segmenty
Kieruj reklamy na odbiorców, którzy są podobni do innych użytkowników i mają z nimi wspólne cechy.