Pierwsze kroki z segmentami odbiorców

Segmenty odbiorców, nazywane też listami użytkowników, to grupy osób, które według szacunków Google mają sprecyzowane zainteresowania, kierują się określonymi intencjami lub należą do konkretnych grup demograficznych. Kierowanie na segmenty odbiorców jest obsługiwane w kampaniach w sieci reklamowej i w sieci wyszukiwania, kampaniach reklam hoteli i standardowych kampaniach produktowych. Segmenty odbiorców możesz kierować na odbiorców lub wykluczać je na poziomie grupy reklam i kampanii.

Jeśli w kampaniach Performance Max lub kampaniach Discovery chcesz kierować reklamy na segmenty odbiorców, zapoznaj się z przewodnikiem po odbiorcach.

Więcej informacji o segmentach odbiorców

Podstawowe pojęcia

Na segmenty odbiorców możesz kierować reklamy bezpośrednio, tworząc UserList i kierując na nie reklamy. Informacje, które należy podać w UserList, częściowo zależą od typu listy użytkowników, którą chcesz utworzyć. Dostępne są te typy:

  1. crm_based_user_list: podana przez Ciebie lista użytkowników systemu CRM.

  2. rule_based_user_list: lista użytkowników generowana przez regułę lub zbiór reguł, zwykle na podstawie działań, które użytkownik wykonał lub nie wykonał.

  3. logical_user_list: lista użytkowników, która stanowi niestandardowe połączenie list użytkowników i ich zainteresowań.

  4. basic_user_list: kierowanie na listy użytkowników jako zbiór działań powodujących konwersję lub działań remarketingowych.

  5. similar_user_list: wyświetlana tylko wyjściowym lista użytkowników, którzy są podobni do użytkowników z innej listy.

  6. lookalike_user_list: lista użytkowników złożona z użytkowników podobnych do konfigurowalnego zestawu wyjściowego list użytkowników.

Tych typów list użytkowników można używać do tworzenia segmentów odbiorców, którzy realizują różne cele biznesowe. Aby np. utworzyć listę użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę, utwórz rule_based_user_list.

2 ważne atrybuty, które możesz ustawić na liście użytkowników, to membership_life_span i membership_status. Pierwszy pozwala określić przedział czasu (w dniach), w którym użytkownik znajduje się na liście. To ustawienie określa, czy lista akceptuje nowych użytkowników. Pamiętaj, że w przypadku reguł logical_user_list i rule_based_user_list wartość membership_life_span jest ignorowana, ponieważ członkostwo na liście w przypadku tych typów zależy od reguł zdefiniowanych na liście.

Przepływ wykorzystania

Poniżej przedstawiamy ogólny proces korzystania z segmentów odbiorców w interfejsie Google Ads API.

  1. W razie potrzeby zastosuj wymagania wstępne.

  2. Utwórz i skonfiguruj segment odbiorców, tworząc UserList z UserListService.

  3. Kieruj swoje kampanie lub reklamy na segment odbiorców.

  4. Sprawdź skuteczność segmentu odbiorców.

Spełnij wymagania wstępne

Aby utworzyć segmenty odbiorców i kierować na nie reklamy:

  1. Zapoznaj się z zasadami dotyczącymi reklam opartych na zainteresowaniach i lokalizacji. Do tworzenia list odbiorców nie można używać informacji poufnych o użytkownikach.

  2. Skonfiguruj tag Google. Jest to wymagane do kierowania reklam na segmenty odbiorców na podstawie wizyt w witrynie lub działań w niej. Nie jest wymagana w przypadku kierowania na listę klientów ani niestandardowych list odbiorców.

    Reklamodawcy, którzy chcą tworzyć listy użytkowników na podstawie zachowania w aplikacjach mobilnych, powinni wdrożyć pakiet SDK Firebase lub skorzystać z pakietów SDK innych firm, aby śledzić zachowanie w aplikacji.

Pobieranie tagu Google

Wszystkie konta Google Ads mają dokładnie 1 tag Google na poziomie konta, który jest tworzony automatycznie po otwarciu danego konta.

Tag Google możesz pobrać w interfejsie Google Ads, postępując zgodnie z instrukcjami w Centrum pomocy lub korzystając z interfejsu Google Ads API. W tym celu utwórz RemarketingAction, a następnie pobierzesz tag Google, wysyłając żądanie GoogleAdsService.searchStream przy użyciu zasobu remarketing_action:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'

Instalowanie tagu Google w swojej witrynie lub aplikacji

Następnym krokiem jest zainstalowanie tagu Google na wszystkich stronach witryny. Więcej informacji o dodawaniu tagu Google do witryny lub aplikacji mobilnej

Jeśli planujesz tworzyć segmenty odbiorców wyłącznie na podstawie adresów URL odwiedzanych stron, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w tagu Google. Jeśli używasz parametrów niestandardowych, musisz edytować tag, aby je uwzględnić zgodnie z opisem w sekcji Zaawansowane strategie tagowania i tworzenia list remarketingowych.

Aby sprawdzić instalację tagów, możesz użyć rozszerzenia Google Tag Assistant.

Parametry wbudowanego tagu Google

Możesz użyć wbudowanego parametru remarketingowego url__, aby kierować reklamy na listę użytkowników na podstawie adresów URL, które użytkownicy odwiedzili w Twojej witrynie, jak pokazano w przykładzie Użytkownicy witryny.

Parametry niestandardowego tagu Google

Do tagu Google możesz dodawać niestandardowe parametry tagu Google, aby tworzyć lepiej dopasowane listy użytkowników.

Zanim utworzysz własne parametry niestandardowe, przejrzyj listę wstępnie zdefiniowanych parametrów, aby sprawdzić, czy są one odpowiednie do Twojego zastosowania. Stosowanie wstępnie zdefiniowanych parametrów ułatwia integrację z innymi funkcjami remarketingu Google Ads.

Tworzenie segmentów odbiorców

Niezależnie od typu mają zastosowanie te wytyczne dotyczące tworzenia:

  1. Użyj tego samego konta, aby utworzyć listę użytkowników, której zamierzasz używać do jej modyfikowania. Listę użytkowników można modyfikować tylko przez konto Google Ads lub konto dostawcy danych, na którym została utworzona. W przeciwnym razie lista użytkowników będzie tylko do odczytu.

  2. Listy użytkowników nie są obsługiwane na kontach testowych i są automatycznie zamykane po utworzeniu.

Typy segmentów odbiorców na liście użytkowników

Kliknij link konkretnego segmentu odbiorców, aby dowiedzieć się, jak utworzyć i kierować UserList na ten typ segmentu:

Użytkownicy Twojej witryny
Docieraj do osób, które korzystały z Twojej strony lub Twoich aplikacji. Jest to możliwe za pomocą reguł zdefiniowanych przez reklamodawców.
Użytkownicy konkretnych stron
Jest to możliwe dzięki kierowaniu reklam na użytkowników, którzy odwiedzili adres URL zawierający określoną wartość lub jej równy.
Użytkownicy, którzy wykonali określone działania
Może to obejmować działania takie jak zakup w witrynie lub aplikacji.
Wiele list użytkowników
Łączenie co najmniej 2 list użytkowników pozwala uzyskać jeszcze bardziej precyzyjne kierowanie.
Kierowanie na listę klientów na podstawie adresu e-mail, adresu pocztowego lub identyfikatora użytkownika
Lista użytkowników z przesłanymi danymi klientów z Twojego własnego magazynu danych.
Niestandardowi odbiorcy
Docieraj do idealnych odbiorców, wpisując słowa kluczowe, adresy URL lub aplikacje, które odzwierciedlają zainteresowania i zamiary użytkowników, na których chcesz kierować reklamy.
Podobne segmenty
Kieruj reklamy na odbiorców, którzy są do Ciebie podobni i mają wspólne cechy.