| Mendaftar sebagai partner |
|---|
| Mendaftar sebagai partner Tetapkan informasi partner Anda, dapatkan akses ke konsol, dan aktifkan API. |
| Membuat dan mengonfigurasi agen |
|---|
| Buat agen Aktifkan percakapan untuk merek yang Anda kelola dengan membuat agen. |
| Pelajari fitur dengan Helper Bot Pelajari fitur Business Messages dalam percakapan dengan agen Anda. |
| Tetapkan webhook Anda Tetapkan URL webhook Anda, baik di tingkat partner maupun di tingkat agen. |
| Tetapkan informasi non-lokal Tetapkan informasi yang menentukan titik entri non-lokal yang memenuhi syarat untuk menjadi agen. |
| Tetapkan ketersediaan pesan Tetapkan agen langsung dan jam otomatisasi untuk agen. |
| Mulai percakapan Tetapkan pesan selamat datang, pesan offline, pembuka percakapan, dan setelan percakapan lainnya. |
| Pelokalan dan lokalitas Lokalkan pengalaman pengguna dengan membuat agen mengetahui preferensi lokalitas dan bahasa pengguna. |
| Tambahkan lokasi |
|---|
| Tambahkan lokasi Kaitkan lokasi fisik dengan agen. |
| Mengembangkan alur pesan |
|---|
| Ringkasan: Masa berlaku pesan Proses mengirim dan menerima pesan secara menyeluruh. |
| Menerima pesan Menerima dan memproses pesan dari pengguna. |
| Kirim pesan Kirim pesan—termasuk teks biasa, rich text, saran, dan kartu—kepada pengguna. |
| Melacak tanda terima pesan Menerima dan memproses tanda terima pengiriman. |
| Mengirim dan menerima acara Berkomunikasi menggunakan konten non-pesan. |
| Kirim survei Lacak kepuasan pengguna, penyelesaian tugas, dan metrik lainnya dengan survei yang dapat disesuaikan. |
| Contoh percakapan: Halo, Dunia Percakapan sederhana dengan contoh kode untuk setiap pesan. |
| Contoh percakapan: Handoff dari bot ke agen langsung Percakapan yang melibatkan otomatisasi dan agen langsung dengan contoh kode untuk setiap pesan. |
| Contoh percakapan: Mengautentikasi pengguna Percakapan yang melibatkan autentikasi pengguna melalui OAuth dengan contoh kode untuk setiap pesan. |
| Terintegrasi dengan produk lain |
|---|
| Memulai percakapan dari situs Tambahkan widget Business Messages ke situs. |
| Mulai percakapan dari URL Aktifkan percakapan di mana pun Anda dapat menempatkan URL. |
| Otomatiskan dengan Dialogflow Tambahkan otomatisasi yang mudah ke agen Anda melalui pemahaman bahasa alami dengan Dialogflow. |
| Melakukan aktivasi lokasi dengan Profil Bisnis Luncurkan lokasi yang Anda kelola di Profil Bisnis dengan cepat. |
| Autentikasi dengan OAuth Hubungkan ke penyedia OAuth eksternal untuk mengonfirmasi identitas pengguna. |
| Verifikasi agen dan lokasi |
|---|
| Verifikasi agen dan lokasi Konfirmasi informasi dan hubungan agen Anda dengan merek yang diwakili. |
| Agen dan lokasi peluncuran |
|---|
| Agen peluncuran Buat agen tersedia di titik entri milik Google. |
| Lokasi peluncuran Sediakan lokasi di titik entri milik Google. |
| Penjaminan mutu |
|---|
| Memecahkan masalah agen Pelajari berbagai cara untuk mendiagnosis masalah pada agen Anda. |
| Perbaiki agen yang ditangguhkan Aktifkan kembali agen Anda setelah penangguhan. |
| Pantau performa dengan metrik Akses dan pantau metrik performa utama untuk agen Anda. |
| Uji webhook Anda Gunakan framework pengujian Business Messages untuk menguji webhook Anda. |