| パートナーとして登録する |
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| パートナーとして登録 パートナー情報の設定、コンソールへのアクセス、API の有効化を行います。 |
| エージェントの作成と構成 |
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| エージェントを作成する エージェントを作成して管理対象ブランドの会話を有効にします。 |
| Helper Bot で機能を確認する エージェントと会話する際にビジネス メッセージの機能を調べることができます。 |
| Webhook の設定 パートナー レベルまたはエージェント レベルで Webhook URL を設定します。 |
| ローカル以外の情報の設定 エージェントが対象となるローカル以外のエントリ ポイントを決定する情報を設定します。 |
| メッセージの可用性を設定する エージェントのライブエージェントと自動化時間を設定します。 |
| 会話を始める ウェルカム メッセージ、オフライン メッセージ、会話の開始条件などの会話設定を行います。 |
| ローカライズとロケール エージェントがユーザーのロケールと言語設定を認識できるようにすることで、ユーザー エクスペリエンスがローカライズされます。 |
| 対象地域を追加する |
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| 場所を追加 物理的な場所をエージェントに関連付けます。 |
| メッセージング フローを作成する |
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| 概要: メッセージのライフサイクル メッセージの送信と受信のエンドツーエンドのプロセス。 |
| メッセージを受信する ユーザーからのメッセージの受信と処理を行います。 |
| メッセージの送信 書式なしテキスト、リッチテキスト、候補、カードを含むメッセージをユーザーに送信します。 |
| メッセージの領収書をトラッキングする 領収書を受け取って処理します。 |
| イベントを送受信する メッセージ以外のコンテンツを使用してコミュニケーションできます。 |
| アンケートを送信 カスタマイズ可能なアンケートを使用して、ユーザーの満足度やタスクの完了などの指標をトラッキングできます。 |
| 会話の例: Hello World 各メッセージのコードサンプルを含む簡単な会話。 |
| 会話の例: bot から人間のエージェントへの引き継ぎ 自動化エージェントと人間のエージェントの両方を対象として、各メッセージのコードサンプルを記載した会話です。 |
| 会話の例: ユーザーを認証する OAuth によるユーザー認証に関する会話と、各メッセージのコードサンプル。 |
| 他のサービスとの統合 |
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| ウェブサイトから会話を開始する ウェブサイトにビジネス メッセージ ウィジェットを追加します。 |
| URL から会話を開始する URL を挿入できる場所を問わず、会話を有効にします。 |
| Dialogflow で自動化する Dialogflow を使用すると、自然言語理解によってエージェントを容易に自動化できます。 |
| ビジネス プロフィールでビジネス情報をオンボーディングする ビジネス プロフィールで管理しているビジネス情報を迅速にリリースできます。 |
| OAuth で認証する 外部 OAuth プロバイダに接続してユーザー ID を確認します。 |
| エージェントと場所の確認 |
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| エージェントと所在地の確認 エージェントの情報と、ブランドが代表するブランドとの関係を確認します。 |
| エージェントとロケーションの起動 |
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| リリース エージェント Google が所有するエントリ ポイントでエージェントを利用可能にします。 |
| リリース ロケーション Google が所有するエントリ ポイントでロケーションを利用できるようにします。 |
| 品質保証 |
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| エージェントのトラブルシューティング エージェントの問題を診断するさまざまな方法を紹介します。 |
| 停止中のエージェントを修正する 停止後にエージェントを復元します。 |
| 指標を使用してパフォーマンスをモニタリングする エージェントの主なパフォーマンス指標にアクセスして追跡します。 |
| Webhook をテストする ビジネス メッセージのテスト フレームワークを使用して Webhook をテストします。 |