Gli asset di messaggi inviati all'attività vengono visualizzati in una pagina dei risultati di ricerca e funzionano come asset di tipo Clic per messaggio (CTM). Quando un utente fa clic su un asset CTM, viene avviata una connessione di messaggistica con l'inserzionista su WhatsApp.
Questa funzionalità è limitata dall'utilizzo di una lista consentita nell'API. Per ottenere l'accesso, contatta il tuo account manager.
Creare un asset di messaggistica inviata all'attività
Puoi
creare un asset messaggio
dell'attività come faresti con qualsiasi altro asset utilizzando AssetService
Gli elementi richiesti per la creazione sono:
- Un account WhatsApp
accountattivo identificato dal codice paese e dal numero di telefono registrato su WhatsApp. - Un
business message providerche è sempre WhatsApp. - Un messaggio di benvenuto
messageper chiedere all'utente di avviare una conversazione. - Un
call to actionaccattivante che incoraggia le persone a interagire con la tua attività o con il tuo servizio
La risposta restituirà il valore asset id che puoi utilizzare per il collegamento.
Collegare un asset di messaggistica inviato all'attività
Puoi collegare gli asset messaggio dell'attività a livello di account, campagna o gruppo di annunci. È consentito un solo asset messaggio dell'attività attivo con setLinkStatus impostato su ENABLED.
Annunci adattabili della rete di ricerca
In un annuncio adattabile della rete di ricerca, quando più asset messaggio sono idonei, l'annuncio utilizza l'asset al livello più basso nella gerarchia Cliente -> Campagna -> Gruppo di annunci.