Comienza a usar las conversiones avanzadas de clientes potenciales

Cómo funcionan las conversiones avanzadas de clientes potenciales

Las conversiones avanzadas de clientes potenciales requieren la configuración de una etiqueta que envíe automáticamente un GCLID a Google Ads cuando un usuario envía un formulario de clientes potenciales. Puedes configurar la etiqueta de Google a través de Google Ads, Google Tag Manager, Google Analytics o Campaign Manager 360. La etiqueta envía los datos de envío de los formularios de clientes potenciales (por ejemplo, la dirección de correo electrónico del usuario) junto con un GCLID, a Google Ads cuando el usuario envía ese formulario. Luego, cuando el usuario genera una conversión, puedes subirla mediante la IU de Google Ads, como se describe en el Centro de ayuda, o bien puedes subir la conversión con la información del formulario de clientes potenciales a través de la API de Google Ads.

Las conversiones avanzadas de clientes potenciales en la API de Google Ads captan el paso 5 del siguiente flujo.

Las conversiones avanzadas de clientes potenciales

Implementa los requisitos previos

Existen algunos requisitos previos para que la configuración de las conversiones avanzadas funcione correctamente. Asegúrate de que se cumplan todos los requisitos previos antes de continuar con la implementación:

  1. Habilita el seguimiento de conversiones en tu cliente de conversión de Google Ads.

  2. Acepte las condiciones sobre los datos del cliente y habilite las conversiones avanzadas de clientes potenciales.

  3. Configura el etiquetado.

1. Habilita el seguimiento de conversiones en tu cliente de conversión de Google Ads

Recupera información sobre la configuración del seguimiento de conversiones

Puedes verificar la configuración del seguimiento de conversiones de tu cuenta y confirmar que esté habilitado. Para ello, consulta el recurso Customer para obtener ConversionTrackingSetting. Realiza la siguiente consulta con GoogleAdsService.SearchStream:

SELECT
  customer.conversion_tracking_setting.google_ads_conversion_customer,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_status,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_id,
  customer.conversion_tracking_setting.cross_account_conversion_tracking_id
FROM customer

El campo google_ads_conversion_customer indica la cuenta de Google Ads que crea y administra las conversiones para este cliente. Para los clientes que usan el seguimiento de conversiones de múltiples cuentas, este es el ID de una cuenta de administrador. El ID de cliente de conversión de Google Ads se debe proporcionar como el customer_id en las solicitudes a la API de Google Ads para crear y administrar conversiones. Ten en cuenta que este campo se completa incluso si el seguimiento de conversiones no está habilitado.

El campo conversion_tracking_status indica si el seguimiento de conversiones está habilitado y si la cuenta usa el seguimiento de conversiones de múltiples cuentas.

Cómo crear una acción de conversión en el cliente de conversión de Google Ads

Si el valor de conversion_tracking_status es NOT_CONVERSION_TRACKED, el seguimiento de conversiones no está habilitado para la cuenta. Para habilitar el seguimiento de conversiones, crea al menos un ConversionAction en la cuenta de conversión de Google Ads, como en el siguiente ejemplo. Como alternativa, puedes seguir las instrucciones del Centro de ayuda para el tipo de conversión que desees habilitar y crear una acción de conversión en la IU.

Ten en cuenta que las conversiones avanzadas se habilitan automáticamente cuando se envían a través de la API de Google Ads, pero se pueden inhabilitar a través de la IU de Google Ads.

Ejemplo de código

Java

private void runExample(GoogleAdsClient googleAdsClient, long customerId) {

  // Creates a ConversionAction.
  ConversionAction conversionAction =
      ConversionAction.newBuilder()
          // Note that conversion action names must be unique. If a conversion action already
          // exists with the specified conversion_action_name the create operation will fail with
          // a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
          .setName("Earth to Mars Cruises Conversion #" + getPrintableDateTime())
          .setCategory(ConversionActionCategory.DEFAULT)
          .setType(ConversionActionType.WEBPAGE)
          .setStatus(ConversionActionStatus.ENABLED)
          .setViewThroughLookbackWindowDays(15L)
          .setValueSettings(
              ValueSettings.newBuilder()
                  .setDefaultValue(23.41)
                  .setAlwaysUseDefaultValue(true)
                  .build())
          .build();

  // Creates the operation.
  ConversionActionOperation operation =
      ConversionActionOperation.newBuilder().setCreate(conversionAction).build();

  try (ConversionActionServiceClient conversionActionServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionActionServiceClient()) {
    MutateConversionActionsResponse response =
        conversionActionServiceClient.mutateConversionActions(
            Long.toString(customerId), Collections.singletonList(operation));
    System.out.printf("Added %d conversion actions:%n", response.getResultsCount());
    for (MutateConversionActionResult result : response.getResultsList()) {
      System.out.printf(
          "New conversion action added with resource name: '%s'%n", result.getResourceName());
    }
  }
}
AddConversionAction.java

C#

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionActionServiceClient conversionActionService =
        client.GetService(Services.V17.ConversionActionService);

    // Note that conversion action names must be unique.
    // If a conversion action already exists with the specified name the create operation
    // will fail with a ConversionAction.DUPLICATE_NAME error.
    string ConversionActionName = "Earth to Mars Cruises Conversion #"
        + ExampleUtilities.GetRandomString();

    // Add a conversion action.
    ConversionAction conversionAction = new ConversionAction()
    {
        Name = ConversionActionName,
        Category = ConversionActionCategory.Default,
        Type = ConversionActionType.Webpage,
        Status = ConversionActionStatus.Enabled,
        ViewThroughLookbackWindowDays = 15,
        ValueSettings = new ConversionAction.Types.ValueSettings()
        {
            DefaultValue = 23.41,
            AlwaysUseDefaultValue = true
        }
    };

    // Create the operation.
    ConversionActionOperation operation = new ConversionActionOperation()
    {
        Create = conversionAction
    };

    try
    {
        // Create the conversion action.
        MutateConversionActionsResponse response =
            conversionActionService.MutateConversionActions(customerId.ToString(),
                    new ConversionActionOperation[] { operation });

        // Display the results.
        foreach (MutateConversionActionResult newConversionAction in response.Results)
        {
            Console.WriteLine($"New conversion action with resource name = " +
                $"'{newConversionAction.ResourceName}' was added.");
        }
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}
AddConversionAction.cs

PHP

public static function runExample(GoogleAdsClient $googleAdsClient, int $customerId)
{
    // Creates a conversion action.
    $conversionAction = new ConversionAction([
        // Note that conversion action names must be unique.
        // If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name
        // the create operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
        'name' => 'Earth to Mars Cruises Conversion #' . Helper::getPrintableDatetime(),
        'category' => ConversionActionCategory::PBDEFAULT,
        'type' => ConversionActionType::WEBPAGE,
        'status' => ConversionActionStatus::ENABLED,
        'view_through_lookback_window_days' => 15,
        'value_settings' => new ValueSettings([
            'default_value' => 23.41,
            'always_use_default_value' => true
        ])
    ]);

    // Creates a conversion action operation.
    $conversionActionOperation = new ConversionActionOperation();
    $conversionActionOperation->setCreate($conversionAction);

    // Issues a mutate request to add the conversion action.
    $conversionActionServiceClient = $googleAdsClient->getConversionActionServiceClient();
    $response = $conversionActionServiceClient->mutateConversionActions(
        MutateConversionActionsRequest::build($customerId, [$conversionActionOperation])
    );

    printf("Added %d conversion actions:%s", $response->getResults()->count(), PHP_EOL);

    foreach ($response->getResults() as $addedConversionAction) {
        /** @var ConversionAction $addedConversionAction */
        printf(
            "New conversion action added with resource name: '%s'%s",
            $addedConversionAction->getResourceName(),
            PHP_EOL
        );
    }
}
AddConversionAction.php

Python

def main(client, customer_id):
    conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")

    # Create the operation.
    conversion_action_operation = client.get_type("ConversionActionOperation")

    # Create conversion action.
    conversion_action = conversion_action_operation.create

    # Note that conversion action names must be unique. If a conversion action
    # already exists with the specified conversion_action_name, the create
    # operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
    conversion_action.name = f"Earth to Mars Cruises Conversion {uuid.uuid4()}"
    conversion_action.type_ = (
        client.enums.ConversionActionTypeEnum.UPLOAD_CLICKS
    )
    conversion_action.category = (
        client.enums.ConversionActionCategoryEnum.DEFAULT
    )
    conversion_action.status = client.enums.ConversionActionStatusEnum.ENABLED
    conversion_action.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    value_settings = conversion_action.value_settings
    value_settings.default_value = 15.0
    value_settings.always_use_default_value = True

    # Add the conversion action.
    conversion_action_response = (
        conversion_action_service.mutate_conversion_actions(
            customer_id=customer_id,
            operations=[conversion_action_operation],
        )
    )

    print(
        "Created conversion action "
        f'"{conversion_action_response.results[0].resource_name}".'
    )
add_conversion_action.py

Rita

def add_conversion_action(customer_id)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new


  # Add a conversion action.
  conversion_action = client.resource.conversion_action do |ca|
    ca.name = "Earth to Mars Cruises Conversion #{(Time.new.to_f * 100).to_i}"
    ca.type = :UPLOAD_CLICKS
    ca.category = :DEFAULT
    ca.status = :ENABLED
    ca.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    ca.value_settings = client.resource.value_settings do |vs|
      vs.default_value = 15
      vs.always_use_default_value = true
    end
  end

  # Create the operation.
  conversion_action_operation = client.operation.create_resource.conversion_action(conversion_action)

  # Add the ad group ad.
  response = client.service.conversion_action.mutate_conversion_actions(
    customer_id: customer_id,
    operations: [conversion_action_operation],
  )

  puts "New conversion action with resource name = #{response.results.first.resource_name}."
end
add_conversion_action.rb

Perl

sub add_conversion_action {
  my ($api_client, $customer_id) = @_;

  # Note that conversion action names must be unique.
  # If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name,
  # the create operation fails with error ConversionActionError.DUPLICATE_NAME.
  my $conversion_action_name = "Earth to Mars Cruises Conversion #" . uniqid();

  # Create a conversion action.
  my $conversion_action =
    Google::Ads::GoogleAds::V17::Resources::ConversionAction->new({
      name                          => $conversion_action_name,
      category                      => DEFAULT,
      type                          => WEBPAGE,
      status                        => ENABLED,
      viewThroughLookbackWindowDays => 15,
      valueSettings                 =>
        Google::Ads::GoogleAds::V17::Resources::ValueSettings->new({
          defaultValue          => 23.41,
          alwaysUseDefaultValue => "true"
        })});

  # Create a conversion action operation.
  my $conversion_action_operation =
    Google::Ads::GoogleAds::V17::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation
    ->new({create => $conversion_action});

  # Add the conversion action.
  my $conversion_actions_response =
    $api_client->ConversionActionService()->mutate({
      customerId => $customer_id,
      operations => [$conversion_action_operation]});

  printf "New conversion action added with resource name: '%s'.\n",
    $conversion_actions_response->{results}[0]{resourceName};

  return 1;
}
add_conversion_action.pl

Asegúrate de que conversion_action_type esté configurado con el valor ConversionActionType correcto. Para obtener más información sobre cómo crear acciones de conversión en la API de Google Ads, consulta Cómo crear acciones de conversión.

Cómo recuperar una acción de conversión existente

Para recuperar los detalles de una acción de conversión existente, emite la siguiente consulta. Asegúrate de que el ID de cliente en la solicitud esté configurado como el cliente de conversión de Google Ads que identificaste antes y que el tipo de acción de conversión tenga el valor ConversionActionType correcto.

SELECT
  conversion_action.resource_name,
  conversion_action.name,
  conversion_action.status
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.type = 'UPLOAD_CLICKS'

2. Acepte las condiciones sobre los datos del cliente y habilite las conversiones avanzadas de clientes potenciales

Debes habilitar las conversiones avanzadas de clientes potenciales y aceptar los términos sobre los datos del cliente antes de poder utilizar las conversiones avanzadas de clientes potenciales. Para verificar si ya se cumplen estos requisitos previos, envía la siguiente consulta al cliente de conversión de Google Ads:

SELECT
  customer.id,
  customer.conversion_tracking_setting.accepted_customer_data_terms,
  customer.conversion_tracking_setting.enhanced_conversions_for_leads_enabled
FROM customer

Si accepted_customer_data_terms o enhanced_conversions_for_leads_enabled es false, sigue las instrucciones del Centro de ayuda para completar estos requisitos previos.

3. Configura el etiquetado

Si deseas configurar la etiqueta de Google para habilitar las conversiones avanzadas de clientes potenciales, sigue las instrucciones del Centro de ayuda. Para configurar las conversiones avanzadas de clientes potenciales con Google Tag Manager, sigue estas instructions.

Próximos pasos

Una vez que hayas cumplido con los requisitos previos, estarás listo para implementar conversiones avanzadas de clientes potenciales.

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