Metas de conversão

As metas de conversão ajudam você a organizar suas ações de conversão para otimizar os objetivos de publicidade de forma mais fácil.

As metas de conversão são agrupadas pelas combinações exclusivas de category (por exemplo, PAGE_VIEW) e origin (por exemplo, WEBSITE) no conjunto de ConversionActions no cliente de conversão do Google Ads da sua conta.

Importante: nas guias de gerenciamento de metas da interface do Google Ads, o atributo origin é rotulado como Origem da conversão. A API Google Ads usa o termo origin para diferenciar esse atributo do campo Origem na guia Ações de conversão da interface.

Importante: só é possível definir o campo selective_optimization de Campaign em uma campanha para apps. Para todos os outros tipos de campanha, use as metas para otimizar uma campanha para ações de conversão específicas.

Visão geral do gerenciamento de metas

As metas de conversão são organizadas em uma hierarquia. As metas do cliente definem as metas padrão de toda a conta, enquanto as metas da campanha substituem as metas do cliente em campanhas com requisitos específicos de lances e otimização.

O fluxo de trabalho de gerenciamento de metas é o seguinte:

1. Crie um ConversionAction.

   Quando você cria a ação de conversão, o Google Ads executa automaticamente as seguintes etapas:

   • Cria um CustomerConversionGoal para a category e origin da ação de conversão, se ainda não existirem.
   • Cria um CampaignConversionGoal para cada campanha e o category e origin da ação de conversão, se ainda não existir um.
   • Configura o atributo biddable dos objetos CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal de acordo com várias regras abordadas mais adiante nesta série de guias.
   Observação: sua conta já tem objetos CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal para suas ações de conversão.

2. Atualize os objetos CustomerConversionGoal que o Google Ads criou automaticamente para se alinhar aos seus objetivos. Defina biddable como true para dar lances e otimizar para ConversionActions com a category e o origin da meta, e false caso contrário. O Google Ads aplica essas atualizações automaticamente a todas as campanhas em que você não atualizou explicitamente as metas da campanha ou aplicou metas personalizadas.

3. Se você tiver uma campanha com metas exclusivas que são diferentes das metas do nível do cliente, configure o CampaignConversionGoal usando uma ou ambas as etapas a seguir.

   • Use operações update para modificar o atributo biddable de qualquer objeto CampaignConversionGoal em que a meta precisa ser diferente das metas do cliente.

   • Se a configuração das metas da campanha por category e origin não for suficiente, use ações de conversão específicas para lances e otimização criando uma CustomConversionGoal e atualizando a ConversionGoalCampaignConfig da campanha.

   Como resultado das operações de update, o Google Ads garante que o goal_config_level do ConversionGoalCampaignConfig da campanha seja definido como CAMPAIGN e pare de aplicar atualizações de CustomerConversionGoal aos objetos CampaignConversionGoal da campanha.

   Se você quiser voltar a usar as metas no nível do cliente, defina goal_config_level como CUSTOMER. O Google Ads modifica a CampaignConversionGoal para corresponder à CustomerConversionGoal. Se a goal_config_level permanecer definida como CUSTOMER, as mudanças na CustomerConversionGoal serão aplicadas à CampaignConversionGoal da campanha. A campanha deixa de usar qualquer CustomConversionGoals.

   Importante: como o Google Ads cria automaticamente objetos CustomerConversionGoal, CampaignConversionGoal e ConversionGoalCampaignConfig na sua conta, só é possível atualizar esses objetos. A API Google Ads não oferece suporte à criação ou remoção desses objetos.

Requisitos da solicitação "mutate"

Ao fazer uma mutação em um objeto CustomerConversionGoal ou CustomConversionGoal, o customer_id da solicitação precisa corresponder ao ID da sua conta de cliente de conversão do Google Ads.

Por outro lado, ao fazer a mutação de um objeto CampaignConversionGoal ou ConversionGoalCampaignConfig, o customer_id da solicitação precisa corresponder ao customer_id do recurso Customer da sua conta do Google Ads.

Configurações da ação de conversão

Embora as metas sejam organizadas por category e origin, é possível definir o atributo primary_for_goal de cada ConversionAction para indicar o papel que ele desempenha nos lances e como as conversões da ação vão aparecer nos relatórios.

Se primary_for_goal for true:

• O Google Ads inclui a ação de conversão nos lances com base no atributo biddable das metas da campanha e do cliente para a category e a origin da ação de conversão.
• O Google Ads inclui as conversões e os valores da ação em Conversões e Todas as conversões.

Se primary_for_goal for false:

• O Google Ads não inclui a ação de conversão nos lances ou nas Conversões, a menos que você use a ação de conversão em um CustomConversionGoal. Você ainda pode encontrar as conversões e os valores da ação de conversão em Todas as conv. e nos campos relacionados nos relatórios.

  Consulte o guia de metas de campanha para mais informações sobre as metas de conversão personalizadas.

As ações de conversão com primary_for_goal definido como true aparecem na interface do Google Ads como Ação principal usada para otimização de lances. Caso contrário, elas aparecem como Ação secundária não usada para otimização de lances.

Importante: o atributo include_in_conversions_metric do ConversionAction foi descontinuado. Ao gerenciar suas ações de conversão, defina o atributo primary_for_goal e faça a transição de qualquer lógica de relatórios ou aplicativo que dependa de include_in_conversions_metric para usar primary_for_goal.