เป้าหมาย Conversion

เป้าหมาย Conversion ช่วยจัดระเบียบการกระทำที่ถือเป็น Conversion เพื่อให้เพิ่มประสิทธิภาพตามวัตถุประสงค์การโฆษณาได้ง่ายขึ้น

เป้าหมาย Conversion จัดกลุ่มตามชุดค่าผสมที่ไม่ซ้ำกันของ category (เช่น PAGE_VIEW) และ origin (เช่น WEBSITE) ในชุด ConversionActions ใน ลูกค้าที่ทำ Conversion ของ Google Ads ของบัญชี

ภาพรวมการจัดการเป้าหมาย

เป้าหมาย Conversion จะจัดระเบียบตามลําดับชั้น เป้าหมายของลูกค้าจะกำหนดเป้าหมายเริ่มต้นของทั้งบัญชี ในขณะที่เป้าหมายแคมเปญจะลบล้างเป้าหมายของลูกค้าสำหรับแคมเปญที่มีข้อกำหนดการเสนอราคาและการเพิ่มประสิทธิภาพที่เฉพาะเจาะจง

เวิร์กโฟลว์การจัดการเป้าหมายมีดังนี้

  1. สร้าง ConversionAction

    เมื่อคุณสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion Google Ads จะทำตามขั้นตอนต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

    • สร้าง CustomerConversionGoal สําหรับ category และ origin ของการกระทําที่ถือเป็น Conversion หากยังไม่มี
    • สร้าง CampaignConversionGoal สําหรับแต่ละแคมเปญ และการกระทําที่ถือเป็น Conversion category และ origin หากยังไม่มี
    • กำหนดค่าแอตทริบิวต์ biddable ของออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal และ CampaignConversionGoal ตามกฎต่างๆ ที่จะอธิบายภายหลังในชุดคู่มือนี้
  2. อัปเดตออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal ที่ Google Ads สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคุณ ตั้งค่า biddable เป็น true เพื่อเสนอราคาและเพิ่มประสิทธิภาพ ไปยัง ConversionActions ด้วย category และ origin ของเป้าหมาย และ false เป็นอย่างอื่น Google Ads จะนำการอัปเดตเหล่านี้ไปใช้กับทุกแคมเปญที่คุณไม่ได้อัปเดตเป้าหมายแคมเปญหรือใช้เป้าหมายที่กำหนดเองอย่างชัดเจน

  3. หากคุณมีแคมเปญที่มีเป้าหมายไม่ซ้ำกันซึ่งต่างจากเป้าหมายระดับลูกค้า ให้กำหนดค่า CampaignConversionGoal โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้ง 2 ขั้นตอนต่อไปนี้

    • ใช้การดำเนินการ update เพื่อแก้ไขแอตทริบิวต์ biddable ของออบเจ็กต์ CampaignConversionGoal ที่เป้าหมายควรแตกต่างจากเป้าหมายระดับลูกค้า

    • หากกำหนดค่าเป้าหมายของแคมเปญเป็น category และ origin ไม่เพียงพอ ให้ใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการเสนอราคาและการเพิ่มประสิทธิภาพโดยการสร้าง CustomConversionGoal และอัปเดต ConversionGoalCampaignConfig ของแคมเปญ

    การดำเนินการ update ทำให้ Google Ads มั่นใจได้ว่า goal_config_level ของ ConversionGoalCampaignConfig ของแคมเปญได้รับการตั้งค่าเป็น CAMPAIGN และหยุดใช้การอัปเดต CustomerConversionGoal กับออบเจ็กต์CampaignConversionGoalของแคมเปญ

    หากต้องการเปลี่ยนแคมเปญกลับไปใช้เป้าหมายระดับลูกค้า ให้ตั้งค่า goal_config_level เป็น CUSTOMER Google Ads จะแก้ไข CampaignConversionGoal ให้ตรงกับ CustomerConversionGoal และตราบใดที่ยังตั้งค่า goal_config_level เป็น CUSTOMER อยู่ จะใช้การเปลี่ยนแปลง CustomerConversionGoal กับ CampaignConversionGoal ของแคมเปญ แคมเปญก็จะหยุดใช้ CustomConversionGoals

เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อเปลี่ยนแปลงออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal หรือ CustomConversionGoal customer_id ของคำขอต้องตรงกับรหัสของบัญชีลูกค้าที่ทำ Conversion ของ Google Ads ในบัญชีของคุณ

ในทางตรงกันข้าม เมื่อเปลี่ยนรูปแบบออบเจ็กต์ CampaignConversionGoal หรือ ConversionGoalCampaignConfig นั้น customer_id ของคำขอจะต้องตรงกับ customer_id ของทรัพยากร Customer ของบัญชี Google Ads ของคุณ

การตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion

แม้ว่าเป้าหมายจะจัดระเบียบตาม category และ origin แต่คุณสามารถกำหนดแอตทริบิวต์ primary_for_goal ของ ConversionAction แต่ละรายการเพื่อระบุบทบาทที่ควรมีบทบาทในการเสนอราคา และวิธีที่ Conversion ของการกระทำจะปรากฏในรายงาน

หาก primary_for_goal คือtrue

  • Google Ads รวมการกระทำที่ถือเป็น Conversion ไว้ในการเสนอราคาโดยอิงตามแอตทริบิวต์ biddable ของลูกค้าและเป้าหมายแคมเปญสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion category และ origin
  • Google Ads รวม Conversion และมูลค่า Conversion ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion ไว้ใน Conversion (metrics.conversions) และ Conv.ทั้งหมด

หาก primary_for_goal คือfalse

  • Google Ads จะไม่รวมการกระทำที่ถือเป็น Conversion ไว้ในการเสนอราคาหรือ Conversion เว้นแต่ว่าคุณจะใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ใน CustomConversionGoal คุณจะยังดู Conversion และมูลค่า Conversion ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion ดังกล่าวได้ใน Conv.ทั้งหมด (metrics.all_conversions) และช่องที่เกี่ยวข้องในรายงาน

    ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในคู่มือเป้าหมายแคมเปญในซีรีส์นี้

การกระทําที่ถือเป็น Conversion ที่มีการตั้งค่า primary_for_goal เป็น true จะปรากฏใน UI ของ Google Ads เป็นการกระทําหลักที่ใช้สําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา มิเช่นนั้นจะปรากฏเป็นการกระทํารองที่ไม่ได้ใช้สําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา