เป้าหมาย Conversion

เป้าหมาย Conversion ช่วยจัดระเบียบการกระทำที่ถือเป็น Conversion เพื่อให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพตามวัตถุประสงค์การโฆษณาได้

เป้าหมาย Conversion จะจัดกลุ่มตามชุดค่าผสมที่ไม่ซ้ำกันของ category (เช่น PAGE_VIEW) และ origin (เช่น WEBSITE) ในชุด ConversionActions ในลูกค้า Conversion ของ Google Ads ของบัญชี

สำคัญ: ในแท็บการจัดการเป้าหมายของ UI ของ Google Ads แอตทริบิวต์ origin จะมีป้ายกำกับว่าแหล่งที่มาของ Conversion Google Ads API ใช้คําว่า origin เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างแอตทริบิวต์นี้กับช่องแหล่งที่มาในแท็บการกระทําที่ถือเป็น Conversion ของ UI

สําคัญ: คุณตั้งค่าช่อง selective_optimization ของ Campaign ได้เฉพาะใน App Campaign เท่านั้น สําหรับแคมเปญประเภทอื่นๆ ทั้งหมด ให้ใช้เป้าหมายแคมเปญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญสําหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่เฉพาะเจาะจง

ภาพรวมการจัดการเป้าหมาย

เป้าหมาย Conversion จะได้รับการจัดระเบียบเป็นลำดับชั้น เป้าหมายของลูกค้าจะกำหนดเป้าหมายเริ่มต้นสำหรับทั้งบัญชี ส่วนเป้าหมายของแคมเปญจะลบล้างเป้าหมายของลูกค้าสำหรับแคมเปญที่มีข้อกำหนดการเสนอราคาและการเพิ่มประสิทธิภาพที่เฉพาะเจาะจง

ประเภทเป้าหมาย	ขอบเขต	วิธีสร้าง	วัตถุประสงค์หลัก
CustomerConversionGoal	ระดับบัญชี	ระบบสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ	ตั้งค่าเป้าหมายราคาเสนอเริ่มต้นสําหรับทั้งบัญชีตามหมวดหมู่และต้นทาง
CampaignConversionGoal	ระดับแคมเปญ	ระบบสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ	ลบล้างค่าเริ่มต้นของบัญชีสําหรับแคมเปญที่เฉพาะเจาะจง
CustomConversionGoal	บัญชี/แคมเปญ	ด้วยตนเองโดยใช้ MutateCustomConversionGoals	จัดกลุ่มชุดการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่กำหนดเองในหมวดหมู่ต่างๆ เพื่อการกำหนดเป้าหมายแคมเปญเฉพาะทาง

ขั้นตอนการจัดการเป้าหมายมีดังนี้

1. สร้าง ConversionAction

   เมื่อคุณสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion แล้ว Google Ads จะทำตามขั้นตอนต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

   • สร้าง CustomerConversionGoal สำหรับ category และ origin ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion หากยังไม่มี
   • สร้าง CampaignConversionGoal สำหรับแต่ละแคมเปญและ category และ origin ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion หากยังไม่มี
   • กำหนดค่าแอตทริบิวต์ biddable ของออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal และ CampaignConversionGoal ตามกฎต่างๆ ที่จะกล่าวถึงในชุดคู่มือนี้
   หมายเหตุ: บัญชีของคุณมีออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal และ CampaignConversionGoal สำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่มีอยู่แล้ว

2. อัปเดตออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal รายการที่ Google Ads สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคุณ ตั้งค่า biddable เป็น true เพื่อเสนอราคาและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ ConversionActions ด้วย category และ origin ของเป้าหมาย และ false ในกรณีอื่นๆ Google Ads จะใช้การอัปเดตเหล่านี้กับทุกแคมเปญที่คุณไม่ได้อัปเดตเป้าหมายแคมเปญหรือใช้เป้าหมายที่กำหนดเองอย่างชัดเจนโดยอัตโนมัติ

3. หากคุณมีแคมเปญที่มีเป้าหมายเฉพาะซึ่งแตกต่างจากเป้าหมายระดับลูกค้า ให้กําหนดค่า CampaignConversionGoal โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้ง 2 ขั้นตอน

   • ใช้การดำเนินการ update เพื่อแก้ไขแอตทริบิวต์ biddable ของออบเจ็กต์ CampaignConversionGoal ใดๆ ที่เป้าหมายควรแตกต่างจากเป้าหมายระดับลูกค้า

   • หากการกำหนดค่าเป้าหมายของแคมเปญตาม category และ origin ยังไม่เพียงพอ ให้ใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการเสนอราคาและการเพิ่มประสิทธิภาพโดยสร้าง CustomConversionGoal และอัปเดต ConversionGoalCampaignConfig ของแคมเปญ

   จากการดำเนินการ update Google Ads จะตรวจสอบว่า goal_config_level ของ ConversionGoalCampaignConfig ของแคมเปญได้รับการตั้งค่าเป็น CAMPAIGN และหยุดใช้การอัปเดต CustomerConversionGoal กับออบเจ็กต์ CampaignConversionGoal ของแคมเปญ

   หากต้องการเปลี่ยนแคมเปญกลับไปใช้เป้าหมายระดับลูกค้า ให้ตั้งค่า goal_config_level เป็น CUSTOMER Google Ads จะแก้ไข CampaignConversionGoal ให้ตรงกับ CustomerConversionGoal และตราบใดที่ยังตั้งค่า goal_config_level เป็น CUSTOMER ระบบจะใช้การเปลี่ยนแปลงใดๆ กับ CustomerConversionGoal กับ CampaignConversionGoal ของแคมเปญ แคมเปญจะหยุดใช้ CustomConversionGoals

   ประเด็นสำคัญ: ออบเจ็กต์เป้าหมายที่ระบบสร้างขึ้น (CustomerConversionGoal, CampaignConversionGoal และ ConversionGoalCampaignConfig) ได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติจาก Google Ads และรองรับเฉพาะการดำเนินการอัปเดต คุณไม่สามารถสร้างหรือนำออบเจ็กต์เหล่านั้นออกได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างและนำออบเจ็กต์ CustomConversionGoal ออกอย่างชัดเจนได้โดยใช้ MutateCustomConversionGoals

ข้อกำหนดในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์

เมื่อเปลี่ยนแปลงออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal หรือ CustomConversionGoal customer_id ของคำขอต้องตรงกับรหัสของบัญชีลูกค้า Conversion โฆษณาของ Google Ads ในบัญชีของคุณ

ในทางตรงกันข้าม เมื่อเปลี่ยนแปลงออบเจ็กต์ CampaignConversionGoal หรือ ConversionGoalCampaignConfig customer_id ของคำขอต้องตรงกับ customer_id ของทรัพยากร Customer ของบัญชี Google Ads

การตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion

แม้ว่าเป้าหมายจะจัดระเบียบตาม category และ origin แต่คุณสามารถตั้งค่าแอตทริบิวต์ primary_for_goal ของ ConversionAction แต่ละรายการเพื่อระบุบทบาทที่ควรมีในการเสนอราคา และวิธีที่ Conversion ของการกระทำจะปรากฏในรายงาน

หาก primary_for_goal คือ true ให้ทำดังนี้

• Google Ads จะรวมการกระทำที่ถือเป็น Conversion ไว้ในการเสนอราคาโดยอิงตามแอตทริบิวต์ biddable ของเป้าหมายลูกค้าและแคมเปญสำหรับ category และ origin ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion
• Google Ads จะรวม Conversion และมูลค่า Conversion ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion ไว้ใน Conversion และ Conversion ทั้งหมด

หาก primary_for_goal คือ false ให้ทำดังนี้

• Google Ads จะไม่รวมการกระทำที่ถือเป็น Conversion ในการเสนอราคาหรือ Conversion เว้นแต่คุณจะใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ในCustomConversionGoal คุณยังคงดู Conversion และมูลค่า Conversion ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion ได้ใน Conv. ทั้งหมด และช่องที่เกี่ยวข้องในรายงาน

  ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมาย Conversion ที่กําหนดเองได้ในคู่มือเป้าหมายแคมเปญ

การกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่มี primary_for_goal ตั้งค่าเป็น true จะปรากฏใน UI ของ Google Ads เป็นการกระทำหลักที่ใช้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา ไม่เช่นนั้นจะปรากฏเป็นการกระทำรองที่ไม่ได้ใช้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา

สำคัญ: เราเลิกใช้งานแอตทริบิวต์ include_in_conversions_metric ของ ConversionAction แล้ว เมื่อจัดการการกระทำที่ถือเป็น Conversion ให้ตั้งค่าแอตทริบิวต์ primary_for_goal แทน และเปลี่ยนตรรกะการรายงานหรือแอปพลิเคชันที่อาศัย include_in_conversions_metric ให้ใช้ primary_for_goal