Importer des conversions après clic

Vous pouvez utiliser l'API Google Ads pour importer des conversions de clics hors connexion dans Google Ads afin de suivre les annonces qui ont généré des ventes en magasin, par exemple par téléphone ou via un conseiller commercial.

Préparation

Pour que la configuration des conversions hors connexion fonctionne correctement, vous devez remplir certaines conditions. Assurez-vous que toutes les conditions préalables sont remplies avant de procéder à l'implémentation:

  1. Activez le suivi des conversions dans votre client dédié à la conversion Google Ads.

  2. Configurez le taggage et les ID de clic sur des magasins.

1. Activer le suivi des conversions pour votre client associé à une conversion Google Ads

Si vous avez suivi le guide de démarrage pour les conversions et que le suivi des conversions est activé, vous pouvez passer à l'étape 2: configurer l'ajout de balises.

Récupérer des informations sur la configuration du suivi des conversions

Vous pouvez vérifier la configuration du suivi des conversions dans votre compte et confirmer que le suivi des conversions est activé en interrogeant la ressource Customer pour ConversionTrackingSetting. Exécutez la requête suivante avec GoogleAdsService.SearchStream:

SELECT
  customer.conversion_tracking_setting.google_ads_conversion_customer,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_status,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_id,
  customer.conversion_tracking_setting.cross_account_conversion_tracking_id
FROM customer

Le champ google_ads_conversion_customer indique le compte Google Ads qui crée et gère les conversions pour ce client. Pour les clients qui utilisent le suivi des conversions multicomptes, il s'agit de l'ID d'un compte administrateur. Le numéro client associé à la conversion Google Ads doit correspondre à customer_id dans les requêtes de l'API Google Ads pour créer et gérer des conversions. Notez que ce champ est renseigné même si le suivi des conversions n'est pas activé.

Le champ conversion_tracking_status indique si le suivi des conversions est activé et si le compte utilise le suivi des conversions multicomptes.

Créer une action de conversion pour le client associé à la conversion Google Ads

Si la valeur conversion_tracking_status est définie sur NOT_CONVERSION_TRACKED, le suivi des conversions n'est pas activé pour le compte. Activez le suivi des conversions en créant au moins un ConversionAction dans le compte de conversion Google Ads, comme dans l'exemple suivant. Vous pouvez également créer une action de conversion dans l'interface utilisateur en suivant les instructions du Centre d'aide correspondant au type de conversion que vous souhaitez activer.

Notez que le suivi avancé des conversions est activé automatiquement lorsqu'il est envoyé via l'API Google Ads. Toutefois, vous pouvez le désactiver via l'UI Google Ads.

Exemple de code

Java

private void runExample(GoogleAdsClient googleAdsClient, long customerId) {

  // Creates a ConversionAction.
  ConversionAction conversionAction =
      ConversionAction.newBuilder()
          // Note that conversion action names must be unique. If a conversion action already
          // exists with the specified conversion_action_name the create operation will fail with
          // a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
          .setName("Earth to Mars Cruises Conversion #" + getPrintableDateTime())
          .setCategory(ConversionActionCategory.DEFAULT)
          .setType(ConversionActionType.WEBPAGE)
          .setStatus(ConversionActionStatus.ENABLED)
          .setViewThroughLookbackWindowDays(15L)
          .setValueSettings(
              ValueSettings.newBuilder()
                  .setDefaultValue(23.41)
                  .setAlwaysUseDefaultValue(true)
                  .build())
          .build();

  // Creates the operation.
  ConversionActionOperation operation =
      ConversionActionOperation.newBuilder().setCreate(conversionAction).build();

  try (ConversionActionServiceClient conversionActionServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionActionServiceClient()) {
    MutateConversionActionsResponse response =
        conversionActionServiceClient.mutateConversionActions(
            Long.toString(customerId), Collections.singletonList(operation));
    System.out.printf("Added %d conversion actions:%n", response.getResultsCount());
    for (MutateConversionActionResult result : response.getResultsList()) {
      System.out.printf(
          "New conversion action added with resource name: '%s'%n", result.getResourceName());
    }
  }
}
      

C#

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionActionServiceClient conversionActionService =
        client.GetService(Services.V16.ConversionActionService);

    // Note that conversion action names must be unique.
    // If a conversion action already exists with the specified name the create operation
    // will fail with a ConversionAction.DUPLICATE_NAME error.
    string ConversionActionName = "Earth to Mars Cruises Conversion #"
        + ExampleUtilities.GetRandomString();

    // Add a conversion action.
    ConversionAction conversionAction = new ConversionAction()
    {
        Name = ConversionActionName,
        Category = ConversionActionCategory.Default,
        Type = ConversionActionType.Webpage,
        Status = ConversionActionStatus.Enabled,
        ViewThroughLookbackWindowDays = 15,
        ValueSettings = new ConversionAction.Types.ValueSettings()
        {
            DefaultValue = 23.41,
            AlwaysUseDefaultValue = true
        }
    };

    // Create the operation.
    ConversionActionOperation operation = new ConversionActionOperation()
    {
        Create = conversionAction
    };

    try
    {
        // Create the conversion action.
        MutateConversionActionsResponse response =
            conversionActionService.MutateConversionActions(customerId.ToString(),
                    new ConversionActionOperation[] { operation });

        // Display the results.
        foreach (MutateConversionActionResult newConversionAction in response.Results)
        {
            Console.WriteLine($"New conversion action with resource name = " +
                $"'{newConversionAction.ResourceName}' was added.");
        }
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}
      

PHP

public static function runExample(GoogleAdsClient $googleAdsClient, int $customerId)
{
    // Creates a conversion action.
    $conversionAction = new ConversionAction([
        // Note that conversion action names must be unique.
        // If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name
        // the create operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
        'name' => 'Earth to Mars Cruises Conversion #' . Helper::getPrintableDatetime(),
        'category' => ConversionActionCategory::PBDEFAULT,
        'type' => ConversionActionType::WEBPAGE,
        'status' => ConversionActionStatus::ENABLED,
        'view_through_lookback_window_days' => 15,
        'value_settings' => new ValueSettings([
            'default_value' => 23.41,
            'always_use_default_value' => true
        ])
    ]);

    // Creates a conversion action operation.
    $conversionActionOperation = new ConversionActionOperation();
    $conversionActionOperation->setCreate($conversionAction);

    // Issues a mutate request to add the conversion action.
    $conversionActionServiceClient = $googleAdsClient->getConversionActionServiceClient();
    $response = $conversionActionServiceClient->mutateConversionActions(
        MutateConversionActionsRequest::build($customerId, [$conversionActionOperation])
    );

    printf("Added %d conversion actions:%s", $response->getResults()->count(), PHP_EOL);

    foreach ($response->getResults() as $addedConversionAction) {
        /** @var ConversionAction $addedConversionAction */
        printf(
            "New conversion action added with resource name: '%s'%s",
            $addedConversionAction->getResourceName(),
            PHP_EOL
        );
    }
}
      

Python

def main(client, customer_id):
    conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")

    # Create the operation.
    conversion_action_operation = client.get_type("ConversionActionOperation")

    # Create conversion action.
    conversion_action = conversion_action_operation.create

    # Note that conversion action names must be unique. If a conversion action
    # already exists with the specified conversion_action_name, the create
    # operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
    conversion_action.name = f"Earth to Mars Cruises Conversion {uuid.uuid4()}"
    conversion_action.type_ = (
        client.enums.ConversionActionTypeEnum.UPLOAD_CLICKS
    )
    conversion_action.category = (
        client.enums.ConversionActionCategoryEnum.DEFAULT
    )
    conversion_action.status = client.enums.ConversionActionStatusEnum.ENABLED
    conversion_action.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    value_settings = conversion_action.value_settings
    value_settings.default_value = 15.0
    value_settings.always_use_default_value = True

    # Add the conversion action.
    conversion_action_response = (
        conversion_action_service.mutate_conversion_actions(
            customer_id=customer_id,
            operations=[conversion_action_operation],
        )
    )

    print(
        "Created conversion action "
        f'"{conversion_action_response.results[0].resource_name}".'
    )
      

Ruby

def add_conversion_action(customer_id)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new


  # Add a conversion action.
  conversion_action = client.resource.conversion_action do |ca|
    ca.name = "Earth to Mars Cruises Conversion #{(Time.new.to_f * 100).to_i}"
    ca.type = :UPLOAD_CLICKS
    ca.category = :DEFAULT
    ca.status = :ENABLED
    ca.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    ca.value_settings = client.resource.value_settings do |vs|
      vs.default_value = 15
      vs.always_use_default_value = true
    end
  end

  # Create the operation.
  conversion_action_operation = client.operation.create_resource.conversion_action(conversion_action)

  # Add the ad group ad.
  response = client.service.conversion_action.mutate_conversion_actions(
    customer_id: customer_id,
    operations: [conversion_action_operation],
  )

  puts "New conversion action with resource name = #{response.results.first.resource_name}."
end
      

Perl

sub add_conversion_action {
  my ($api_client, $customer_id) = @_;

  # Note that conversion action names must be unique.
  # If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name,
  # the create operation fails with error ConversionActionError.DUPLICATE_NAME.
  my $conversion_action_name = "Earth to Mars Cruises Conversion #" . uniqid();

  # Create a conversion action.
  my $conversion_action =
    Google::Ads::GoogleAds::V16::Resources::ConversionAction->new({
      name                          => $conversion_action_name,
      category                      => DEFAULT,
      type                          => WEBPAGE,
      status                        => ENABLED,
      viewThroughLookbackWindowDays => 15,
      valueSettings                 =>
        Google::Ads::GoogleAds::V16::Resources::ValueSettings->new({
          defaultValue          => 23.41,
          alwaysUseDefaultValue => "true"
        })});

  # Create a conversion action operation.
  my $conversion_action_operation =
    Google::Ads::GoogleAds::V16::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation
    ->new({create => $conversion_action});

  # Add the conversion action.
  my $conversion_actions_response =
    $api_client->ConversionActionService()->mutate({
      customerId => $customer_id,
      operations => [$conversion_action_operation]});

  printf "New conversion action added with resource name: '%s'.\n",
    $conversion_actions_response->{results}[0]{resourceName};

  return 1;
}
      

Assurez-vous que conversion_action_type est défini sur la bonne valeur ConversionActionType. Pour en savoir plus sur la création d'actions de conversion dans l'API Google Ads, consultez Créer des actions de conversion.

Récupérer une action de conversion existante

Vous pouvez récupérer les détails d'une action de conversion existante à l'aide de la requête suivante. Assurez-vous que le numéro client de la requête est défini sur le client associé à la conversion Google Ads que vous avez identifié ci-dessus et que le type d'action de conversion est défini sur la valeur ConversionActionType correcte.

SELECT
  conversion_action.resource_name,
  conversion_action.name,
  conversion_action.status
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.type = 'INSERT_CONVERSION_ACTION_TYPE'

2. Configurer le taggage et les ID de clic en magasin

Suivez les instructions pour vérifier que le taggage automatique est activé, et configurez votre compte Google Ads, votre site Web et votre système de suivi des prospects afin de collecter et de stocker le GCLID, le GBRAID ou le WBRAID de chaque impression et chaque clic pour vos annonces. Le taggage automatique est activé par défaut pour les nouveaux comptes.

Créer la requête

Suivez les instructions ci-dessous pour créer votre UploadClickConversionsRequest et définir ses champs sur les valeurs appropriées.

customer_id

Identifie le compte Google Ads de votre importation. Définissez ce paramètre sur le client ayant effectué une conversion Google Ads du compte qui est à l'origine des clics.

job_id

Fournit un mécanisme permettant d'associer vos requêtes d'importation aux informations par tâche dans les diagnostics des données hors connexion.

Si vous ne définissez pas ce champ, l'API Google Ads attribue à chaque demande une valeur unique comprise dans la plage [2^31, 2^63). Si vous préférez regrouper plusieurs requêtes dans une seule tâche logique, définissez ce champ sur la même valeur dans la plage [0, 2^31) pour chaque requête de votre tâche.

Le job_id de la réponse contient l'ID de la tâche pour la requête, que vous ayez spécifié une valeur ou que vous ayez autorisé l'API Google Ads à attribuer une valeur.

partial_failure_enabled

Détermine comment l'API Google Ads traite les erreurs liées aux opérations.

Ce champ doit être défini sur true. Suivez les consignes relatives aux échecs partiels lors du traitement de la réponse.

debug_enabled

Détermine le comportement de création de rapports d'erreurs pour les importations de suivi avancé des conversions pour les prospects. L'API Google Ads ignore ce champ lorsque vous gérez les importations pour les conversions de clic à l'aide de gclid, gbraid ou wbraid.

Créer des opérations de conversion de clic

La collection d'objets ClickConversion dans votre UploadClickConversionRequest définit l'ensemble des conversions que vous souhaitez importer. Suivez les instructions ci-dessous pour construire chaque ClickConversion et définir ses champs sur les valeurs appropriées.

Définir les champs obligatoires de chaque opération de conversion

Suivez les instructions ci-dessous pour définir les champs obligatoires de ClickConversion sur les valeurs appropriées.

gclid, gbraid et wbraid
Identifiant que vous avez capturé au moment du clic pour le clic ou l'impression de la conversion. Ne définissez qu'un seul de ces champs.
conversion_date_time

Date et heure de la conversion.

La valeur doit avoir un fuseau horaire spécifié et le format doit être yyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm. Exemple: 2022-01-01 19:32:45-05:00 (en ignorant l'heure d'été).

Le fuseau horaire peut correspondre à n'importe quelle valeur valide. Il ne doit pas nécessairement correspondre au fuseau horaire du compte. Toutefois, si vous prévoyez de comparer vos données de conversion importées à celles de l'interface utilisateur Google Ads, nous vous recommandons d'utiliser le même fuseau horaire que celui de votre compte Google Ads afin que le nombre de conversions corresponde. Vous trouverez plus de détails et d'exemples dans le Centre d'aide. Vous trouverez également la liste des ID de fuseau horaire valides dans la section Codes et formats.

user_identifiers

Ne définissez pas ce champ lorsque vous importez des conversions qui n'utilisent que des ID de clic. Si ce champ est défini, Google Ads traite l'opération d'importation comme une importation pour le suivi avancé des conversions pour les prospects.

conversion_action

Nom de ressource du ConversionAction pour la conversion de clic.

L'action de conversion doit être associée à un paramètre type UPLOAD_CLICKS et doit exister dans le client associé à la conversion Google Ads du compte Google Ads associé au clic.

conversion_value

Valeur de la conversion.

currency_code

Code de devise de conversion_value.

Définir des champs facultatifs pour chaque opération de conversion

Consultez la liste des champs facultatifs ci-dessous et définissez-les sur votre ClickConversion si nécessaire.

order_id
ID de transaction pour la conversion. Ce champ est facultatif, mais vivement recommandé. Si vous la définissez lors de l'importation, vous devez l'utiliser pour tous les ajustements apportés à la conversion.
external_attribution_data

Si vous utilisez des outils tiers ou des solutions internes pour suivre les conversions, vous pouvez n'accorder à Google Ads qu'une partie du crédit de la conversion ou répartir le crédit d'une conversion entre plusieurs clics. Les importations de conversions attribuées de façon externe vous permettent d'importer des conversions avec une part de crédit attribuée à chaque clic.

Pour importer des crédits fractionnaires, définissez ce champ sur un objet ExternalAttributionData avec des valeurs pour external_attribution_model et external_attribution_credit.

custom_variables

Les valeurs des variables de conversion personnalisées

Google Ads n'accepte pas les variables de conversion personnalisées combinées avec wbraid ou gbraid.

cart_data

Vous pouvez inclure des informations relatives au panier pour un ClickConversion dans le champ cart_data. Elles contiennent les attributs suivants:

  • merchant_id: ID du compte Merchant Center associé.
  • feed_country_code: code régional ISO 3166 à deux caractères du flux Merchant Center.
  • feed_language_code: code de langue ISO 639-1 du flux Merchant Center.
  • local_transaction_cost: somme de toutes les remises au niveau des transactions, dans le paramètre currency_code de ClickConversion.
  • items: articles du panier

Chaque article de items comprend les attributs suivants:

  • product_id: ID du produit, parfois appelé ID de l'offre ou ID de l'article.
  • quantity: quantité de l'article
  • unit_price: prix unitaire de l'article
conversion_environment

Indique l'environnement dans lequel cette conversion a été enregistrée. par exemple "Application" ou "Web".

Exemple de code

Java

private void runExample(
    GoogleAdsClient googleAdsClient,
    long customerId,
    long conversionActionId,
    String gclid,
    String gbraid,
    String wbraid,
    String conversionDateTime,
    Double conversionValue,
    Long conversionCustomVariableId,
    String conversionCustomVariableValue,
    String orderId,
    ConsentStatus adUserDataConsent)
    throws InvalidProtocolBufferException {
  // Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
  // See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
  long numberOfIdsSpecified =
      Arrays.asList(gclid, gbraid, wbraid).stream().filter(idField -> idField != null).count();
  if (numberOfIdsSpecified != 1) {
    throw new IllegalArgumentException(
        "Exactly 1 of gclid, gbraid, or wbraid is required, but "
            + numberOfIdsSpecified
            + " ID values were provided");
  }

  // Constructs the conversion action resource name from the customer and conversion action IDs.
  String conversionActionResourceName =
      ResourceNames.conversionAction(customerId, conversionActionId);

  // Creates the click conversion.
  ClickConversion.Builder clickConversionBuilder =
      ClickConversion.newBuilder()
          .setConversionAction(conversionActionResourceName)
          .setConversionDateTime(conversionDateTime)
          .setConversionValue(conversionValue)
          .setCurrencyCode("USD");

  // Sets the single specified ID field.
  if (gclid != null) {
    clickConversionBuilder.setGclid(gclid);
  } else if (gbraid != null) {
    clickConversionBuilder.setGbraid(gbraid);
  } else {
    clickConversionBuilder.setWbraid(wbraid);
  }

  if (conversionCustomVariableId != null && conversionCustomVariableValue != null) {
    // Sets the custom variable and value, if provided.
    clickConversionBuilder.addCustomVariables(
        CustomVariable.newBuilder()
            .setConversionCustomVariable(
                ResourceNames.conversionCustomVariable(customerId, conversionCustomVariableId))
            .setValue(conversionCustomVariableValue));
  }

  if (orderId != null) {
    // Sets the order ID (unique transaction ID), if provided.
    clickConversionBuilder.setOrderId(orderId);
  }

  // Sets the consent information, if provided.
  if (adUserDataConsent != null) {
    // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading. See
    // https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
    clickConversionBuilder.setConsent(Consent.newBuilder().setAdUserData(adUserDataConsent));
  }
  ClickConversion clickConversion = clickConversionBuilder.build();

  // Creates the conversion upload service client.
  try (ConversionUploadServiceClient conversionUploadServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionUploadServiceClient()) {
    // Uploads the click conversion. Partial failure should always be set to true.

    // NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.  However, if you have
    // multiple conversions to upload, it's best to upload multiple conversions per request
    // instead of sending a separate request per conversion. See the following for per-request
    // limits:
    // https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    UploadClickConversionsResponse response =
        conversionUploadServiceClient.uploadClickConversions(
            UploadClickConversionsRequest.newBuilder()
                .setCustomerId(Long.toString(customerId))
                .addConversions(clickConversion)
                // Enables partial failure (must be true).
                .setPartialFailure(true)
                .build());

    // Prints any partial errors returned.
    if (response.hasPartialFailureError()) {
      GoogleAdsFailure googleAdsFailure =
          ErrorUtils.getInstance().getGoogleAdsFailure(response.getPartialFailureError());
      // Constructs a protocol buffer printer that will print error details in a concise format.
      Printer errorPrinter = JsonFormat.printer().omittingInsignificantWhitespace();
      for (int operationIndex = 0;
          operationIndex < response.getResultsCount();
          operationIndex++) {
        ClickConversionResult conversionResult = response.getResults(operationIndex);
        if (ErrorUtils.getInstance().isPartialFailureResult(conversionResult)) {
          // Prints the errors for the failed operation.
          System.out.printf("Operation %d failed with the following errors:%n", operationIndex);
          for (GoogleAdsError resultError :
              ErrorUtils.getInstance().getGoogleAdsErrors(operationIndex, googleAdsFailure)) {
            // Prints the error with newlines and extra spaces removed.
            System.out.printf("  %s%n", errorPrinter.print(resultError));
          }
        } else {
          // Prints the information about the successful operation.
          StringBuilder clickInfoBuilder =
              new StringBuilder("conversion that occurred at ")
                  .append(String.format("'%s' ", conversionResult.getConversionDateTime()))
                  .append("with ");
          if (conversionResult.hasGclid()) {
            clickInfoBuilder.append(String.format("gclid '%s'", conversionResult.getGclid()));
          } else if (!conversionResult.getGbraid().isEmpty()) {
            clickInfoBuilder.append(String.format("gbraid '%s'", conversionResult.getGbraid()));
          } else if (!conversionResult.getWbraid().isEmpty()) {
            clickInfoBuilder.append(String.format("wbraid '%s'", conversionResult.getWbraid()));
          } else {
            clickInfoBuilder.append("no click ID");
          }
          System.out.printf("Operation %d for %s succeeded.%n", operationIndex, clickInfoBuilder);
        }
      }
    }
  }
}
      

C#

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId, long conversionActionId,
    string gclid, string gbraid, string wbraid, string conversionTime,
    double conversionValue, ConsentStatus? adUserDataConsent)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionUploadServiceClient conversionUploadService =
        client.GetService(Services.V16.ConversionUploadService);

    // Creates a click conversion by specifying currency as USD.
    ClickConversion clickConversion = new ClickConversion()
    {
        ConversionAction = ResourceNames.ConversionAction(customerId, conversionActionId),
        ConversionValue = conversionValue,
        ConversionDateTime = conversionTime,
        CurrencyCode = "USD",
    };

    // Sets the consent information, if provided.
    if (adUserDataConsent != null)
    {
        // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading. See
        // https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
        // for details.
        clickConversion.Consent = new Consent()
        {
            AdUserData = (ConsentStatus)adUserDataConsent
        };
    }

    // Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
    // See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks
    // for details.
    string[] ids = { gclid, gbraid, wbraid };
    int idCount = ids.Where(id => !string.IsNullOrEmpty(id)).Count();

    if (idCount != 1)
    {
        throw new ArgumentException($"Exactly 1 of gclid, gbraid, or wbraid is " +
            $"required, but {idCount} ID values were provided");
    }

    // Sets the single specified ID field.
    if (!string.IsNullOrEmpty(gclid))
    {
        clickConversion.Gclid = gclid;
    }
    else if (!string.IsNullOrEmpty(wbraid))
    {
        clickConversion.Wbraid = wbraid;
    }
    else if (!string.IsNullOrEmpty(gbraid))
    {
        clickConversion.Gbraid = gbraid;
    }

    try
    {
        // Issues a request to upload the click conversion.
        UploadClickConversionsResponse response =
            conversionUploadService.UploadClickConversions(
                new UploadClickConversionsRequest()
                {
                    CustomerId = customerId.ToString(),
                    Conversions = { clickConversion },
                    PartialFailure = true,
                    ValidateOnly = false
                });

        // Prints the result.
        ClickConversionResult uploadedClickConversion = response.Results[0];
        Console.WriteLine($"Uploaded conversion that occurred at " +
            $"'{uploadedClickConversion.ConversionDateTime}' from Google " +
            $"Click ID '{uploadedClickConversion.Gclid}' to " +
            $"'{uploadedClickConversion.ConversionAction}'.");
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}
      

PHP

public static function runExample(
    GoogleAdsClient $googleAdsClient,
    int $customerId,
    int $conversionActionId,
    ?string $gclid,
    ?string $gbraid,
    ?string $wbraid,
    ?string $orderId,
    string $conversionDateTime,
    float $conversionValue,
    ?string $conversionCustomVariableId,
    ?string $conversionCustomVariableValue,
    ?int $adUserDataConsent
) {
    // Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
    // See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
    $nonNullFields = array_filter(
        [$gclid, $gbraid, $wbraid],
        function ($field) {
            return !is_null($field);
        }
    );
    if (count($nonNullFields) !== 1) {
        throw new \UnexpectedValueException(
            sprintf(
                "Exactly 1 of gclid, gbraid or wbraid is required, but %d ID values were "
                . "provided",
                count($nonNullFields)
            )
        );
    }

    // Creates a click conversion by specifying currency as USD.
    $clickConversion = new ClickConversion([
        'conversion_action' =>
            ResourceNames::forConversionAction($customerId, $conversionActionId),
        'conversion_value' => $conversionValue,
        'conversion_date_time' => $conversionDateTime,
        'currency_code' => 'USD'
    ]);
    // Sets the single specified ID field.
    if (!is_null($gclid)) {
        $clickConversion->setGclid($gclid);
    } elseif (!is_null($gbraid)) {
        $clickConversion->setGbraid($gbraid);
    } else {
        $clickConversion->setWbraid($wbraid);
    }

    if (!is_null($conversionCustomVariableId) && !is_null($conversionCustomVariableValue)) {
        $clickConversion->setCustomVariables([new CustomVariable([
            'conversion_custom_variable' => ResourceNames::forConversionCustomVariable(
                $customerId,
                $conversionCustomVariableId
            ),
            'value' => $conversionCustomVariableValue
        ])]);
    }
    // Sets the consent information, if provided.
    if (!empty($adUserDataConsent)) {
        // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading. See
        // https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
        $clickConversion->setConsent(new Consent(['ad_user_data' => $adUserDataConsent]));
    }

    if (!empty($orderId)) {
        // Sets the order ID (unique transaction ID), if provided.
        $clickConversion->setOrderId($orderId);
    }

    // Issues a request to upload the click conversion.
    $conversionUploadServiceClient = $googleAdsClient->getConversionUploadServiceClient();
    /** @var UploadClickConversionsResponse $response */
    // NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.  However, if you have
    // multiple conversions to upload, it's best to upload multiple conversions per request
    // instead of sending a separate request per conversion. See the following for per-request
    // limits:
    // https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    $response = $conversionUploadServiceClient->uploadClickConversions(
        // Uploads the click conversion. Partial failure should always be set to true.
        UploadClickConversionsRequest::build($customerId, [$clickConversion], true)
    );

    // Prints the status message if any partial failure error is returned.
    // Note: The details of each partial failure error are not printed here, you can refer to
    // the example HandlePartialFailure.php to learn more.
    if ($response->hasPartialFailureError()) {
        printf(
            "Partial failures occurred: '%s'.%s",
            $response->getPartialFailureError()->getMessage(),
            PHP_EOL
        );
    } else {
        // Prints the result if exists.
        /** @var ClickConversionResult $uploadedClickConversion */
        $uploadedClickConversion = $response->getResults()[0];
        printf(
            "Uploaded click conversion that occurred at '%s' from Google Click ID '%s' " .
            "to '%s'.%s",
            $uploadedClickConversion->getConversionDateTime(),
            $uploadedClickConversion->getGclid(),
            $uploadedClickConversion->getConversionAction(),
            PHP_EOL
        );
    }
}
      

Python

def main(
    client,
    customer_id,
    conversion_action_id,
    gclid,
    conversion_date_time,
    conversion_value,
    conversion_custom_variable_id,
    conversion_custom_variable_value,
    gbraid,
    wbraid,
    order_id,
    ad_user_data_consent,
):
    """Creates a click conversion with a default currency of USD.

    Args:
        client: An initialized GoogleAdsClient instance.
        customer_id: The client customer ID string.
        conversion_action_id: The ID of the conversion action to upload to.
        gclid: The Google Click Identifier ID. If set, the wbraid and gbraid
            parameters must be None.
        conversion_date_time: The the date and time of the conversion (should be
            after the click time). The format is 'yyyy-mm-dd hh:mm:ss+|-hh:mm',
            e.g. '2021-01-01 12:32:45-08:00'.
        conversion_value: The conversion value in the desired currency.
        conversion_custom_variable_id: The ID of the conversion custom
            variable to associate with the upload.
        conversion_custom_variable_value: The str value of the conversion custom
            variable to associate with the upload.
        gbraid: The GBRAID for the iOS app conversion. If set, the gclid and
            wbraid parameters must be None.
        wbraid: The WBRAID for the iOS app conversion. If set, the gclid and
            gbraid parameters must be None.
        order_id: The order ID for the click conversion.
        ad_user_data_consent: The ad user data consent for the click.
    """
    click_conversion = client.get_type("ClickConversion")
    conversion_upload_service = client.get_service("ConversionUploadService")
    conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")
    click_conversion.conversion_action = (
        conversion_action_service.conversion_action_path(
            customer_id, conversion_action_id
        )
    )

    # Sets the single specified ID field.
    if gclid:
        click_conversion.gclid = gclid
    elif gbraid:
        click_conversion.gbraid = gbraid
    else:
        click_conversion.wbraid = wbraid

    click_conversion.conversion_value = float(conversion_value)
    click_conversion.conversion_date_time = conversion_date_time
    click_conversion.currency_code = "USD"

    if conversion_custom_variable_id and conversion_custom_variable_value:
        conversion_custom_variable = client.get_type("CustomVariable")
        conversion_custom_variable.conversion_custom_variable = (
            conversion_upload_service.conversion_custom_variable_path(
                customer_id, conversion_custom_variable_id
            )
        )
        conversion_custom_variable.value = conversion_custom_variable_value
        click_conversion.custom_variables.append(conversion_custom_variable)

    if order_id:
        click_conversion.order_id = order_id

    # Sets the consent information, if provided.
    if ad_user_data_consent:
        # Specifies whether user consent was obtained for the data you are
        # uploading. For more details, see:
        # https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
        click_conversion.consent.ad_user_data = client.enums.ConsentStatusEnum[
            ad_user_data_consent
        ]

    # Uploads the click conversion. Partial failure must be set to True here.
    #
    # NOTE: This request only uploads a single conversion, but if you have
    # multiple conversions to upload, it's most efficient to upload them in a
    # single request. See the following for per-request limits for reference:
    # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    request = client.get_type("UploadClickConversionsRequest")
    request.customer_id = customer_id
    request.conversions.append(click_conversion)
    request.partial_failure = True
    conversion_upload_response = (
        conversion_upload_service.upload_click_conversions(
            request=request,
        )
    )
    uploaded_click_conversion = conversion_upload_response.results[0]
    print(
        f"Uploaded conversion that occurred at "
        f'"{uploaded_click_conversion.conversion_date_time}" from '
        f'Google Click ID "{uploaded_click_conversion.gclid}" '
        f'to "{uploaded_click_conversion.conversion_action}"'
    )
      

Ruby

def upload_offline_conversion(
  customer_id,
  conversion_action_id,
  gclid,
  gbraid,
  wbraid,
  conversion_date_time,
  conversion_value,
  conversion_custom_variable_id,
  conversion_custom_variable_value,
  ad_user_data_consent)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new

  # Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
  # See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
  identifiers_specified = [gclid, gbraid, wbraid].reject {|v| v.nil?}.count
  if identifiers_specified != 1
    raise "Must specify exactly one of GCLID, GBRAID, and WBRAID. " \
      "#{identifiers_specified} values were provided."
  end

  click_conversion = client.resource.click_conversion do |cc|
    cc.conversion_action = client.path.conversion_action(customer_id, conversion_action_id)
    # Sets the single specified ID field.
    if !gclid.nil?
      cc.gclid = gclid
    elsif !gbraid.nil?
      cc.gbraid = gbraid
    else
      cc.wbraid = wbraid
    end
    cc.conversion_value = conversion_value.to_f
    cc.conversion_date_time = conversion_date_time
    cc.currency_code = 'USD'
    if conversion_custom_variable_id && conversion_custom_variable_value
      cc.custom_variables << client.resource.custom_variable do |cv|
        cv.conversion_custom_variable = client.path.conversion_custom_variable(
          customer_id, conversion_custom_variable_id)
        cv.value = conversion_custom_variable_value
      end
    end
    # Sets the consent information, if provided.
    unless ad_user_data_consent.nil?
      c.consent = client.resource.consent do |c|
        # Specifies whether user consent was obtained for the data you are
        # uploading. For more details, see:
        # https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
        c.ad_user_data = ad_user_data_consent
      end
    end
  end

  response = client.service.conversion_upload.upload_click_conversions(
    customer_id: customer_id,
    # NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.
    # However, if you have multiple conversions to upload, it's best to upload
    # multiple conversions per request instead of sending a separate request per
    # conversion. See the following for per-request limits:
    # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    conversions: [click_conversion],
    partial_failure: true,
  )
  if response.partial_failure_error.nil?
    result = response.results.first
    puts "Uploaded conversion that occurred at #{result.conversion_date_time} " \
      "from Google Click ID #{result.gclid} to #{result.conversion_action}."
  else
    failures = client.decode_partial_failure_error(response.partial_failure_error)
    puts "Request failed. Failure details:"
    failures.each do |failure|
      failure.errors.each do |error|
        puts "\t#{error.error_code.error_code}: #{error.message}"
      end
    end
  end
end
      

Perl

sub upload_offline_conversion {
  my (
    $api_client,                    $customer_id,
    $conversion_action_id,          $gclid,
    $gbraid,                        $wbraid,
    $conversion_date_time,          $conversion_value,
    $conversion_custom_variable_id, $conversion_custom_variable_value,
    $order_id,                      $ad_user_data_consent
  ) = @_;

  # Verify that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
  # See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
  my $number_of_ids_specified = grep { defined $_ } ($gclid, $gbraid, $wbraid);
  if ($number_of_ids_specified != 1) {
    die sprintf "Exactly 1 of gclid, gbraid, or wbraid is required, " .
      "but %d ID values were provided.\n",
      $number_of_ids_specified;
  }

  # Create a click conversion by specifying currency as USD.
  my $click_conversion =
    Google::Ads::GoogleAds::V16::Services::ConversionUploadService::ClickConversion
    ->new({
      conversionAction =>
        Google::Ads::GoogleAds::V16::Utils::ResourceNames::conversion_action(
        $customer_id, $conversion_action_id
        ),
      conversionDateTime => $conversion_date_time,
      conversionValue    => $conversion_value,
      currencyCode       => "USD"
    });

  # Set the single specified ID field.
  if (defined $gclid) {
    $click_conversion->{gclid} = $gclid;
  } elsif (defined $gbraid) {
    $click_conversion->{gbraid} = $gbraid;
  } else {
    $click_conversion->{wbraid} = $wbraid;
  }

  if ($conversion_custom_variable_id && $conversion_custom_variable_value) {
    $click_conversion->{customVariables} = [
      Google::Ads::GoogleAds::V16::Services::ConversionUploadService::CustomVariable
        ->new({
          conversionCustomVariable =>
            Google::Ads::GoogleAds::V16::Utils::ResourceNames::conversion_custom_variable(
            $customer_id, $conversion_custom_variable_id
            ),
          value => $conversion_custom_variable_value
        })];
  }

  if (defined $order_id) {
    # Set the order ID (unique transaction ID), if provided.
    $click_conversion->{orderId} = $order_id;
  }

  # Set the consent information, if provided.
  if ($ad_user_data_consent) {
    # Specify whether user consent was obtained for the data you are uploading.
    # See https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
    $click_conversion->{consent} =
      Google::Ads::GoogleAds::V16::Common::Consent->new({
        adUserData => $ad_user_data_consent
      });
  }

  # Issue a request to upload the click conversion. Partial failure should
  # always be set to true.
  #
  # NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.
  # However, if you have multiple conversions to upload, it's best to
  # upload multiple conversions per request instead of sending a separate
  # request per conversion. See the following for per-request limits:
  # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
  my $upload_click_conversions_response =
    $api_client->ConversionUploadService()->upload_click_conversions({
      customerId     => $customer_id,
      conversions    => [$click_conversion],
      partialFailure => "true"
    });

  # Print any partial errors returned.
  if ($upload_click_conversions_response->{partialFailureError}) {
    printf "Partial error encountered: '%s'.\n",
      $upload_click_conversions_response->{partialFailureError}{message};
  }

  # Print the result if valid.
  my $uploaded_click_conversion =
    $upload_click_conversions_response->{results}[0];
  if (%$uploaded_click_conversion) {
    printf
      "Uploaded conversion that occurred at '%s' from Google Click ID '%s' " .
      "to the conversion action with resource name '%s'.\n",
      $uploaded_click_conversion->{conversionDateTime},
      $uploaded_click_conversion->{gclid},
      $uploaded_click_conversion->{conversionAction};
  }

  return 1;
}
      

Résoudre les problèmes

Les diagnostics des données hors ligne fournissent une ressource unique pour examiner l'état général de vos importations de manière continue. Toutefois, lors de l'implémentation, vous pouvez utiliser les informations de cette section pour examiner les erreurs signalées dans le champ partial_failure_error de la réponse.

Certaines des erreurs les plus courantes lors de l'importation d'actions de conversion sont les erreurs d'autorisation, telles que USER_PERMISSION_DENIED. Vérifiez que le numéro client dans votre demande est défini sur le client associé à la conversion Google Ads qui est propriétaire de l'action de conversion. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur les autorisations et notre guide sur les erreurs courantes pour obtenir des conseils sur la manière de déboguer ces différentes erreurs.

Déboguer les erreurs courantes

Erreur
ConversionUploadError.INVALID_CONVERSION_ACTION_TYPE Le type de l'action de conversion spécifiée n'est pas valide pour l'importation de conversions associées à un clic. Assurez-vous que le ConversionAction spécifié dans votre requête d'importation est de type UPLOAD_CLICKS.
ConversionUploadError.NO_CONVERSION_ACTION_FOUND L'action de conversion spécifiée n'est pas activée ou est introuvable dans le customer_id d'importation. Assurez-vous que l'action de conversion dans votre importation est activée et qu'elle appartient à l'customer_id de la requête d'importation.
ConversionUploadError.TOO_RECENT_CONVERSION_ACTION L'action de conversion vient d'être créée. Attendez au moins six heures après la création de l'action avant de relancer les conversions ayant échoué.
ConversionUploadError.INVALID_CUSTOMER_FOR_CLICK Le customer_id de la requête ne correspond pas au numéro client qui était le client associé à la conversion Google Ads au moment du clic. Modifiez le customer_id de la requête pour le bon client.
ConversionUploadError.EVENT_NOT_FOUND Google Ads ne trouve pas la combinaison de l'ID de clic et de customer_id. Consultez les exigences pour customer_id et vérifiez que vous importez les données à l'aide du bon compte Google Ads.
ConversionUploadError.DUPLICATE_CLICK_CONVERSION_IN_REQUEST Plusieurs conversions dans la requête ont la même combinaison d'ID de clic, conversion_date_time et conversion_action. Supprimez les conversions en double de votre demande.
ConversionUploadError.CLICK_CONVERSION_ALREADY_EXISTS Une conversion utilisant la même combinaison d'ID de clic, conversion_date_time et conversion_action a déjà été importée. Ignorez cette erreur si vous avez retenté l'importation et que cette conversion a déjà abouti. Si vous souhaitez ajouter une conversion en plus de la conversion précédemment importée, ajustez le conversion_date_time de ClickConversion pour éviter de dupliquer la conversion précédemment importée.
ConversionUploadError.EVENT_NOT_FOUND Google Ads ne trouve pas la combinaison de l'ID de clic et de customer_id. Consultez les exigences pour customer_id et vérifiez que vous importez les données à l'aide du bon compte Google Ads.
ConversionUploadError.EXPIRED_EVENT Le clic importé s'est produit avant la période spécifiée dans le champ click_through_lookback_window_days. La modification de click_through_lookback_window_days n'a d'incidence que sur les clics enregistrés après la modification. Par conséquent, la modification de la période d'analyse ne résout pas cette erreur pour le clic concerné. Le cas échéant, remplacez conversion_action par une autre action avec une période d'analyse plus longue.
ConversionUploadError.CONVERSION_PRECEDES_GCLID La valeur conversion_date_time est antérieure à la date et à l'heure du clic. Mettez à jour conversion_date_time avec une valeur ultérieure.
ConversionUploadError.GBRAID_WBRAID_BOTH_SET ClickConversion a une valeur définie pour gbraid et wbraid. Modifiez la conversion de façon à n'utiliser qu'un seul ID de clic et assurez-vous de ne pas combiner plusieurs clics dans la même conversion. Chaque clic n'a qu'un seul ID de clic.
FieldError.VALUE_MUST_BE_UNSET Vérifiez le location de GoogleAdsError pour déterminer lequel des problèmes suivants a causé l'erreur.
  • ClickConversion a une valeur définie pour gclid, ainsi qu'au moins l'une des valeurs suivantes : gbraid ou wbraid. Modifiez la conversion de sorte qu'elle n'utilise qu'un seul ID de clic et que vous ne combinez pas plusieurs clics dans la même conversion. Chaque clic ne comporte qu'un seul ID de clic.
  • ClickConversion a une valeur définie pour gbraid ou wbraid, et une valeur pour custom_variables. Google Ads n'accepte pas les variables personnalisées pour les conversions avec un ID de clic gbraid ou wbraid. Désactivez le champ custom_variables de la conversion.

Conversions dans les rapports

Les conversions importées sont indiquées dans les rapports pour la date d'impression du clic d'origine, et non pour la date de la demande d'importation ou la date du conversion_date_time du ClickConversion.

Il peut s'écouler jusqu'à trois heures avant que les statistiques sur les conversions importées s'affichent dans votre compte Google Ads pour l'attribution au dernier clic. Pour les autres modèles d'attribution sur le Réseau de Recherche, cela peut prendre plus de trois heures. Pour en savoir plus, consultez le guide sur la fraîcheur des données.