ग्राहक सूची से जुड़ी समस्याओं को हल करना

इस गाइड का इस्तेमाल करके, कस्टमर मैच के इंटिग्रेशन में आने वाली कम मैच रेट और आम गड़बड़ियों की समस्या को हल करने का तरीका जानें.

मैच रेट की पुष्टि करें

मैच रेट की पुष्टि करने से पहले, पक्का करें कि आपका अपलोड पूरा हो गया हो.

कई वजहों से आपका मैच रेट उम्मीद से कम हो सकता है. इसमें ये वजहें शामिल हैं:

• अपलोड करने से पहले, डेटा को हैश नहीं किया गया था.

• हैश करने से पहले, डेटा सही तरीके से फ़ॉर्मैट नहीं किया गया था.

• वैल्यू की तुलना किसी अलग सिस्टम में मैच रेट से की जा रही है.

Google Search, Gmail या YouTube पर उपयोगकर्ता कितने सक्रिय हैं, इस आधार पर विज्ञापन देने वाले लोग या कंपनियां अपनी सूची के 1% से 99% लोगों तक पहुंच सकती हैं. कम मैच रेट को ठीक करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, सहायता केंद्र पर जाएं.

मैच रेट और सूची के साइज़ में फ़र्क़

ध्यान दें कि सूची का साइज़ और मैच रेट अलग-अलग वैल्यू दिखाता है. मैच रेट में, Google खाते वाले सभी उपयोगकर्ताओं की गिनती की जाती है, भले ही वे ग्राहक मिलान की सूची से संपर्क न कर पा रहे हों. सूची के साइज़ की मदद से उन सक्रिय उपयोगकर्ताओं की गिनती की जाती है जो Google खाते से मेल खाते हैं और उन उपयोगकर्ताओं को दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन के ज़रिए दिखाया जा सकता है.

सामान्य गड़बड़ियों को डीबग करना

गड़बड़ी
AuthorizationError.USER_PERMISSION_DENIED	किसी दूसरे खाते से बनाई गई सूची में बदलाव करने पर, आपको अनुमतियों से जुड़ी गड़बड़ियां दिख सकती हैं. आपके पास सिर्फ़ अपने खाते से बनाई गई सूची में बदलाव करने का विकल्प होता है.
EXTERNAL_UPDATE_ID_ALREADY_EXISTS	यह गड़बड़ी तब हो सकती है, जब एक ही external_id का इस्तेमाल करके कई जॉब बनाने की कोशिश की जाती है.
CONFLICTING_OPERATION	यह गड़बड़ी तब हो सकती है, जब किसी एक जॉब में remove और create कार्रवाइयों को मिलाया जाता है.
CONCURRENT_MODIFICATION	यह गड़बड़ी तब आ सकती है, जब एक ही समय में एक ही सूची पर काम करने की कोशिश की जा रही हो.
RESOURCE_EXHAUSTED	यह गड़बड़ी तब आ सकती है, जब बहुत ज़्यादा अनुरोध भेजने की कोशिश की जाए. इसे कम करने के लिए, सुझाए गए इस्तेमाल के तरीके के हिसाब से अपनी कार्रवाइयों का बैच बनाएं. एपीआई की सीमाओं और कोटा के लिए, सबसे सही तरीकों वाली गाइड भी देखी जा सकती है.

समस्या हल करने के लिए अन्य सहायता

अगर आपको अब भी समस्याएं आ रही हैं, तो कस्टमर मैच समस्या हल करने वाला टूल इस्तेमाल करके हमसे संपर्क करें.