Hãy làm theo hướng dẫn này để giúp bạn khắc phục tỷ lệ khớp thấp và các lỗi thường gặp có thể xảy ra khi tích hợp tính năng So khớp khách hàng.
Xác thực tỷ lệ khớp
Hãy đảm bảo rằng công việc tải lên của bạn đã hoàn tất trước khi tìm cách xác thực tỷ lệ khớp.
Tỷ lệ khớp của bạn có thể thấp hơn dự kiến vì một số lý do, chẳng hạn như:
Dữ liệu này chưa được băm trước khi tải lên.
Dữ liệu không được định dạng chính xác trước khi băm.
Bạn đang so sánh với tỷ lệ khớp trong một hệ thống khác.
Nhà quảng cáo có thể tiếp cận vị trí từ 1% đến 99% trong danh sách của họ, tuỳ vào mức độ hoạt động của người dùng trên Google Tìm kiếm, Gmail hoặc YouTube. Để biết hướng dẫn chi tiết hơn về cách khắc phục sự cố tỷ lệ khớp thấp, hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp.
Sự khác biệt giữa tỷ lệ khớp và quy mô danh sách
Xin lưu ý rằng kích thước danh sách và tỷ lệ khớp phản ánh các giá trị khác nhau. Tỷ lệ khớp tính tất cả người dùng có Tài khoản Google, ngay cả khi họ thực sự không thể tiếp cận họ bằng danh sách So khớp khách hàng. Quy mô danh sách người dùng đang hoạt động phù hợp với một Tài khoản Google và có thể tiếp cận được bằng cách cá nhân hóa quảng cáo.
Gỡ lỗi các lỗi thường gặp
| Lỗi | |
|---|---|
AuthorizationError.USER_PERMISSION_DENIED
|
Bạn có thể gặp lỗi về quyền nếu cố gắng sửa đổi danh sách do một tài khoản khác tạo. Bạn chỉ có thể chỉnh sửa danh sách do chính tài khoản của bạn đã tạo. |
EXTERNAL_UPDATE_ID_ALREADY_EXISTS
|
Lỗi này có thể xảy ra nếu bạn cố gắng tạo nhiều công việc bằng cùng một external_id.
|
CONFLICTING_OPERATION
|
Lỗi này có thể xảy ra nếu kết hợp các thao tác remove với các thao tác create trong một công việc.
|
CONCURRENT_MODIFICATION
|
Lỗi này có thể xảy ra nếu bạn cố gắng thao tác cùng lúc trên cùng một danh sách. |
RESOURCE_EXHAUSTED
|
Lỗi này có thể xảy ra nếu bạn cố gửi quá nhiều yêu cầu. Bạn có thể giảm thiểu điều này bằng cách phân lô thao tác theo quy trình sử dụng được đề xuất. Bạn cũng có thể tham khảo hướng dẫn về các phương pháp hay nhất về hạn mức và giới hạn API. |
Dịch vụ hỗ trợ khác để khắc phục sự cố
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua trình khắc phục sự cố So khớp khách hàng.