Voici quelques erreurs courantes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez des campagnes Performance Max et comment les résoudre :
| Erreur | |
|---|---|
AssetGroupError.NOT_ENOUGH_*_ASSET |
Le AssetGroup ne répondait pas aux exigences minimales concernant le nombre d'assets pour le type d'asset spécifié et n'a pas été créé. Pour en savoir plus, consultez Erreurs courantes liées aux groupes de composants. |
AssetGroupError.SHORT_DESCRIPTION_REQUIRED |
L'DESCRIPTION AssetGroup ne comporte pas de composant de 60 caractères ou moins. Pour en savoir plus, consultez Erreurs courantes liées aux groupes de composants. |
AssetLinkError.BRAND_ASSETS_NOT_LINKED_AT_CAMPAIGN_LEVEL |
Les composants de marque doivent être associés au niveau de la campagne lorsque les consignes relatives à la marque sont activées pour la campagne. À partir de la version 21, les consignes relatives à la marque sont activées par défaut dans toutes les nouvelles campagnes Performance Max. Associez des assets de marque à l'aide d'un CampaignAsset. Pour en savoir plus, consultez le guide de dépannage concernant les consignes relatives à la marque. |
CampaignError.REQUIRED_LOGO_ASSET_NOT_LINKED |
Les consignes relatives à la marque sont activées pour la campagne, mais le nombre minimal de composants LOGO est manquant. Associez au moins un composant LOGO à l'aide d'un CampaignAsset. Pour en savoir plus, consultez le guide de dépannage concernant les consignes relatives à la marque. |
CampaignError.REQUIRED_BUSINESS_NAME_ASSET_NOT_LINKED |
Les consignes relatives à la marque sont activées pour la campagne, mais il manque un composant BUSINESS_NAME. Associez exactement un composant BUSINESS_NAME à l'aide d'un CampaignAsset. Pour en savoir plus, consultez le guide de dépannage concernant les consignes relatives à la marque. |
StringLengthError.TOO_LONG |
Un composant Texte dépasse la longueur maximale autorisée pour ce type de composant. Raccourcissez le composant Texte en respectant les limites spécifiées dans les exigences liées aux composants. |
MediaUploadError.ASPECT_RATIO_NOT_ALLOWED |
Un composant Image ne respecte pas les exigences concernant le format. Assurez-vous que les composants Image respectent les spécifications listées dans les exigences relatives aux composants. |
MediaUploadError.DIMENSIONS_NOT_ALLOWED |
Un composant Image ne respecte pas les exigences de dimension. Assurez-vous que les composants Image sont plus grands que les dimensions minimales indiquées dans les exigences relatives aux composants. |
AssetGroupError.FINAL_URL_SHOPPING_MERCHANT_HOME_PAGE_URL_DOMAINS_DIFFER |
Le final_url dans AssetGroup doit utiliser le même site Web que celui spécifié dans votre compte Merchant Center. |