Sử dụng báo cáo chẩn đoán của API lượt chuyển đổi nâng cao để xác thực rằng tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web đang hoạt động hiệu quả và chẩn đoán các vấn đề trong quá trình thiết lập.
Gỡ lỗi các lỗi thường gặp
| Lỗi | |
|---|---|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND
|
Không tìm thấy lượt chuyển đổi tương ứng với order_id.
Xác minh lượt chuyển đổi là lượt chuyển đổi Google Ads cho
khách hàng chuyển đổi Google Ads được chỉ định trong customer_id của yêu cầu.Ngoài ra, hãy xác minh rằng lượt chuyển đổi không phải là cho một lượt nhấp mà gbraid
hoặc wbraid được điền thay vì
gclid.
Google Ads không hỗ trợ tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web đối với những lượt chuyển đổi này.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS
|
Bạn chưa chấp nhận điều khoản và điều kiện về dữ liệu khách hàng cho customer_id của yêu cầu. Hãy xem hướng dẫn về việc này trong hướng dẫn về các điều kiện tiên quyết.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED
|
Lượt chuyển đổi này đã được điều chỉnh bằng order_id và conversion_action đã cho. Hãy nhớ cung cấp một order_id duy nhất cho mỗi lượt chuyển đổi.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT
|
conversion_action được cung cấp không đủ điều kiện sử dụng tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho web. Trong giao diện người dùng Google Ads, hãy nhớ đánh dấu vào ô Bật tính năng lượt chuyển đổi nâng cao trên hành động chuyển đổi được tham chiếu trong yêu cầu của bạn. Bạn có thể xem hướng dẫn về việc này trong Trung tâm trợ giúp.
|
Dịch vụ hỗ trợ khắc phục sự cố khác
Nếu bạn gặp phải vấn đề không được đề cập tại đây, hãy liên hệ thông qua biểu mẫu hỗ trợ kỹ thuật của API Google Ads và nhớ thêm nhật ký yêu cầu và phản hồi của API Google Ads, cùng với mọi bước khắc phục sự cố mà bạn đã thử.