شرائح الجمهور، التي تُعرف أيضًا بقوائم المستخدمين، هي مجموعات أشخاص لديهم اهتمامات أو أغراض أو معلومات ديمغرافية معيّنة، وفقًا لتقديرات Google. يتوفّر استهداف شرائح الجمهور في "الحملات على الشبكة الإعلانية" و"الحملات على شبكة البحث" و"حملات الفيديو" و"حملات الفنادق" و"حملات Shopping العادية". يمكنك استهداف شرائح الجمهور أو استبعادها على مستوى المجموعة الإعلانية والحملة.
إذا كنت تريد استهداف شرائح جمهور في "حملات الأداء الأفضل" أو "حملات أثناء التصفّح"، انتقِل إلى دليل شرائح الجمهور.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن شرائح الجمهور.
المفاهيم الأساسية
يمكنك استهداف شرائح الجمهور مباشرةً من خلال إنشاء UserList واستهدافه. تعتمد المعلومات التي تحتاج إلى تقديمها في
UserList جزئيًا على نوع قائمة المستخدمين التي تريد إنشاءها. والأنواع التالية متوفرة:
crm_based_user_list: قائمة المستخدمين بمستخدمي إدارة علاقات العملاء الذين تقدِّمهمrule_based_user_list: قائمة المستخدمين التي تم إنشاؤها من خلال قاعدة أو مجموعة قواعد، تستند عادةً إلى الإجراءات التي نفّذها المستخدم أو لم يتخذها.logical_user_list: قائمة مستخدمين هي مجموعة مخصّصة من قوائم المستخدمين واهتماماتهم.basic_user_list: استهداف قائمة المستخدمين كمجموعة من إجراءات الإحالات الناجحة أو تجديد النشاط التسويقي.similar_user_list: قائمة مستخدمين للمخرجات فقط تشمل المستخدمين المشابهين لمستخدمين من قائمة أخرى.lookalike_user_list: قائمة مستخدمين تتألف من مستخدمين مشابهين لمستخدمِين مشابهِين لمجموعة قابلة للضبط من قوائم مستخدمي المحتوى الأساسي.
يمكن استخدام أنواع قوائم المستخدِمين هذه لإنشاء شرائح جمهور تحقّق أهدافًا مختلفة للنشاط التجاري. على سبيل المثال، لإنشاء قائمة بالمستخدِمين الذين زاروا موقعك الإلكتروني، يمكنك إنشاء rule_based_user_list.
يمكنك إضافة سمتَين مهمتَين إلى قائمة المستخدمين، وهما
membership_life_span و
membership_status. تتيح لك الطريقة الأولى تحديد الفترة الزمنية بالأيام التي يُعتبر فيها المستخدم مُدرجًا في القائمة. يحدد الأخيرة ما إذا كانت القائمة ستقبل المستخدمين الجدد أم لا. يُرجى العِلم أنّه يتم تجاهل
membership_life_span في logical_user_list وrule_based_user_list، لأنّ عضوية القائمة لهذه الأنواع تعتمد على القواعد
التي تحدّدها القائمة.
تدفق الاستخدام
في ما يلي المسار العام لاستخدام شرائح الجمهور في Google Ads API.
نفِّذ المتطلبات الأساسية، حيثما ينطبق ذلك.
يمكنك إنشاء شريحة الجمهور وضبطها من خلال إنشاء
UserListباستخدامUserListService.استهدِف حملاتك أو إعلاناتك لشريحة الجمهور.
راجِع أداء شرائح الجمهور.
تنفيذ المتطلّبات الأساسية
لإنشاء شرائح من الجمهور واستهدافها، عليك أولاً:
مراجعة سياسة الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات والمواقع الجغرافية. لا يمكن استخدام معلومات حسّاسة عن المستخدِمين لإنشاء شرائح جمهور.
أعِدَّ علامة Google. يُعد هذا الإجراء مطلوبًا لاستهداف شرائح الجمهور استنادًا إلى الزيارات إلى موقعك الإلكتروني أو الإجراءات التي يتم اتّخاذها على موقعك الإلكتروني. وهي ليست مطلوبة لميزة مطابقة العملاء أو الجماهير المخصّصة.
بالنسبة إلى المعلِنين الذين يسعون إلى إنشاء قوائم مستخدمين استنادًا إلى سلوك التطبيقات للأجهزة الجوّالة، عليهم تنفيذ حزمة تطوير البرامج (SDK) لمنصة Firebase أو العمل مع حِزم SDK تابعة لجهات خارجية لتتبُّع السلوك داخل التطبيقات.
استرداد علامة Google
تحتوي جميع حسابات "إعلانات Google" على علامة Google واحدة على مستوى الحساب يتم إنشاؤها تلقائيًا عند فتح الحساب.
يمكنك استرداد علامة Google في واجهة مستخدم "إعلانات Google" باتّباع تعليمات "مركز المساعدة" أو في Google Ads API عن طريق إنشاء RemarketingAction ثم استرداد علامة Google من خلال إصدار طلب GoogleAdsService.searchStream باستخدام المورد remarketing_action:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
تثبيت علامة Google في موقعك الإلكتروني أو تطبيقك
تتمثّل الخطوة التالية في تثبيت علامة Google في جميع صفحات موقعك الإلكتروني. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن إضافة علامة Google إلى موقعك الإلكتروني أو تطبيقك المتوافق مع الأجهزة الجوّالة.
إذا كنت تخطّط لإنشاء شرائح من الجمهور استنادًا إلى عناوين URL للصفحات التي تمت زيارتها فقط، لن تحتاج إلى إجراء أي تعديلات على علامة Google. إذا كنت تستخدم معلَمات مخصّصة، يلزمك تعديل علامتك لتضمينها، كما هو مفصل في الاستراتيجيات المتقدمة لوضع العلامات وإنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي.
يمكنك استخدام أداة Google Tag Assistant للتحقّق من صحة تثبيت العلامة.
مَعلمات علامة Google المضمّنة
يمكنك استخدام مَعلمة تجديد النشاط التسويقي المضمّنة url__ لاستهداف قائمة مستخدمين استنادًا إلى عناوين URL التي زارها المستخدمون على موقعك الإلكتروني، كما هو موضّح في مثال زوّار موقعك الإلكتروني.
مَعلمات علامة Google المخصّصة
يمكنك إضافة مَعلمات علامة Google مخصّصة إلى علامة Google لإنشاء قوائم مستخدمين أكثر تخصيصًا.
قبل إنشاء مَعلماتك المخصّصة، تحقّق من قائمة المَعلمات المحدَّدة مسبقًا لمعرفة ما إذا كانت هناك مَعلمة مناسبة لحالة استخدامك. يؤدي استخدام المعلمات المحددة مسبقًا إلى تسهيل الدمج مع ميزات تجديد النشاط التسويقي الأخرى في "إعلانات Google".
إنشاء شرائح من الجمهور
تنطبق إرشادات الإنشاء التالية بصرف النظر عن نوعها:
استخدِم الحساب نفسه لإنشاء قائمة المستخدمين التي تخطط لاستخدامها لتعديل قائمة المستخدمين. لا يمكن تعديل قائمة المستخدِمين إلّا من خلال حساب "إعلانات Google" أو شريك البيانات الذي أنشأها. وبخلاف ذلك، ستكون قائمة المستخدمين للقراءة فقط.
قوائم المستخدمين غير متاحة في الحسابات التجريبية ويتم إغلاقها تلقائيًا عند الإنشاء.
أنواع شرائح من الجمهور في قائمة المستخدمين
انقر على رابط خاص بشريحة من الجمهور للحصول على إرشادات حول كيفية إنشاء واستهداف UserList لهذا النوع:
- زوّار موقعك الإلكتروني
- يمكنك الوصول إلى الأشخاص الذين زاروا موقعك الإلكتروني أو تطبيقاتك. يتم ذلك من خلال القواعد التي يحدّدها المعلِن.
- زوّار صفحات محدّدة
- يتم ذلك من خلال استهداف المستخدمين الذين زاروا عنوان URL يحتوي على قيمة معيّنة أو يساويها.
- الزوّار الذين اتّخذوا إجراءات محدّدة
- يمكن أن يشمل ذلك إجراءات مثل عملية شراء على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.
- قوائم مستخدمين متعددة
- يتم تحقيق ذلك من خلال الجمع بين قائمتَي مستخدمين أو أكثر لإنشاء استهداف أكثر تعقيدًا.
- مطابقة العملاء باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان أو رقم تعريف المستخدم
- قائمة مستخدمين ببيانات العملاء التي تم تحميلها من مخزن بيانات الطرف الأول
- الجماهير المخصّصة
- يمكنك الوصول إلى جمهورك المثالي عن طريق إدخال كلمات رئيسية أو عناوين URL أو تطبيقات ذات صلة تمثل اهتمامات المستخدمين الذين تريد استهدافهم ونواياهم.
- شرائح الجمهور المشابهة
- استهدِف شرائح جمهور متشابهة وتتشارك سمات مع مستخدمين آخرين.