مدیریت تبدیل

در Google Ads، تبدیل یک کنش ارزشمند کاربر است (مانند خرید محصول، ارسال فرم مشتری بالقوه، تماس با کسب‌وکار شما، یا بازدید از فروشگاه فیزیکی) که پس‌از تعامل با آگهی انجام می‌شود. ردگیری تبدیل این تعامل‌های مشتری را می‌سنجد تا بتوانید عملکرد پویش را ارزیابی کنید و پیشنهاد قیمت خودکارسازی‌شده را بهینه‌سازی کنید.

Google Ads API به شما امکان می‌دهد کنش‌های تبدیل را به‌صورت برنامه‌نویسی‌شده پیکربندی کنید، رویدادهای تبدیل آفلاین را وارد کنید، تبدیل‌های ثبت‌شده را بهبود دهید یا اصلاح کنید، کنش‌ها را در اهداف پیشنهاد قیمت و چرخه حیات گروه‌بندی کنید، و عیب‌یابی‌های بارگذاری را پایش کنید.

انتخاب گردش کار تبدیل

از جدول زیر برای شناسایی ConversionActionType، سرویس API، و راهنمای پیاده‌سازی برای مورد استفاده‌تان استفاده کنید:

وظیفه نوع کنش تبدیل سرویس یا منبع API راهنمای پیاده‌سازی
درستی‌سنجی راه‌اندازی حساب و ایجاد کنش تبدیل ‫UPLOAD_CLICKS،‏ WEBPAGE،‏ UPLOAD_CALLS،‏ AD_CALL،‏ WEBSITE_CALL،‏ GOOGLE_PLAY_DOWNLOAD،‏ GOOGLE_PLAY_IN_APP_PURCHASE Customer (ConversionTrackingSetting)، ConversionActionService شروع به کار و دسته‌های کنش تبدیل
وارد کردن تبدیل‌های کلیک آفلاین یا تبدیل‌های بهبودیافته برای مشتریان بالقوه UPLOAD_CLICKS ConversionUploadService.UploadClickConversions (یا Data Manager API برای ادغام‌های جدید) وارد کردن تبدیل‌های کلیک آفلاین
بهبود تبدیل‌های آنلاین (تبدیل‌های بهبودیافته برای وب) WEBPAGE ‫ConversionAdjustmentUploadService.UploadConversionAdjustments (ENHANCEMENT) وارد کردن تبدیل‌های کلیک آنلاین
وارد کردن تبدیل‌های تماس تلفنی UPLOAD_CALLS ConversionUploadService.UploadCallConversions وارد کردن تبدیل‌های تماس
وارد کردن تراکنش‌های فروش فروشگاه STORE_SALES، STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD OfflineUserDataJobService (یا Data Manager API) وارد کردن تبدیل‌های فروش فروشگاهی
پس گرفتن یا بازبیان کردن تبدیل‌های ثبت‌شده UPLOAD_CLICKS، WEBPAGE، SALESFORCE (منسوخ‌شده) ConversionAdjustmentUploadService.UploadConversionAdjustments (RETRACTION، RESTATEMENT) تنظیم کردن تبدیل‌ها پس‌از وارد کردن
پیوست کردن فراداده برچسب سفارشی به تبدیل‌ها ‫UPLOAD_CLICKS، UPLOAD_CALLS، WEBPAGE ConversionCustomVariableService متغیرهای تبدیل سفارشی
پیکربندی اهداف پیشنهاد قیمت، اهداف چرخه حیات، و قوانین مقدار اهداف حساب، پویش، و چرخه حیات CustomerConversionGoalService، CampaignConversionGoalService، CustomConversionGoalService، ConversionGoalCampaignConfigService، GoalService، CampaignGoalConfigService، ConversionValueRuleService اهداف تبدیل، اهداف چرخه حیات، و قوانین مقدار تبدیل
پایش سلامت وارد کردن و عیب‌یابی خطا ‫UPLOAD_CLICKS، WEBPAGE، UPLOAD_CALLS offline_conversion_upload_client_summary، offline_conversion_upload_conversion_action_summary نظارت بر عیب‌یابی داده‌های آفلاین
سنجه‌های تبدیل پُرسمان و عیب‌یابی خطاها همه انواع تبدیل GoogleAdsService.SearchStream (customer، campaign، conversion_action) واکشی آمار تبدیل و عیب‌یابی وارد کردن تبدیل

چرخه حیات تبدیل سرتاسر

یکپارچه‌سازی کامل مدیریت تبدیل در Google Ads API از چهار مرحله پیروی می‌کند:

  1. راه‌اندازی حساب را درستی‌سنجی کنید و کنش‌های تبدیل ایجاد کنید: Customer.conversion_tracking_setting را پُرسمان کنید تا حساب تبدیل مؤثر را تأیید کنید (google_ads_conversion_customer)، درستی‌سنجی کنید که ردگیری تبدیل فعال است، رضایت کاربر را پیکربندی کنید، و ConversionAction را با ConversionActionType هدف و ConversionActionCategory ایجاد کنید.
  2. وارد کردن رویدادهای تبدیل: تبدیل‌های کلیک یا تماس آفلاین را بااستفاده از ConversionUploadService با partial_failure تنظیم‌شده روی true جاری‌سازی کنید، تبدیل‌های وب‌سایت را با ENHANCEMENT تعدیل‌ها بااستفاده از ConversionAdjustmentUploadService تکمیل کنید، یا فروش‌های فروشگاه را به‌صورت دسته‌ای بااستفاده از OfflineUserDataJobService بارگذاری کنید.
  3. تنظیم و بهینه‌سازی تبدیل‌ها: تبدیل‌های ثبت‌شده را بااستفاده از ConversionAdjustmentUploadService پس بگیرید یا دوباره بیان کنید، فراداده ConversionCustomVariable را پیوست کنید، قوانین مقدار تبدیل را اعمال کنید، و کنش‌ها را در اهداف تبدیل و اهداف چرخه حیات سازمان‌دهی کنید تا بهینه‌سازی پیشنهاد قیمت را کنترل کنید.
  4. نظارت بر تشخیص خرابی و گزارش عملکرد: پرسمان offline_conversion_upload_client_summary و offline_conversion_upload_conversion_action_summary برای بررسی وضعیت پردازش بارگذاری و هشدارهای خرابی جزئی. منابع customer یا campaign را پُرسمان کنید (اختیاراً بخش‌بندی‌شده براساس segments.conversion_action) تا سنجه‌های metrics.conversions و metrics.all_conversions را مقایسه کنید، یا منبع conversion_action را پُرسمان کنید تا metrics.all_conversions و مُهرهای زمان آخرین تبدیل را بررسی کنید.

شروع سریع: تأیید راه‌اندازی، ایجاد کنش، و بررسی سلامت

مثال‌های زیر سه پُرسمان و جهش رایج را نشان می‌دهند که برای مقداردهی اولیه و نظارت بر ردگیری تبدیل لازم است.

۱. درستی‌سنجی تنظیمات ردگیری تبدیل با GAQL

قبل‌از ایجاد ConversionAction یا بارگذاری رویدادها، منبع customer را بااستفاده از GoogleAdsService.SearchStream پُرسمان کنید تا مشخص شود کدام حساب تبدیل‌ها را مدیریت می‌کند (google_ads_conversion_customer)، آیا شرایط داده‌های مشتری پذیرفته شده است، و آیا تبدیل‌های بهبودیافته سطح حساب روشن است یا نه (EnhancedConversionsConfig):

SELECT
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_id,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_status,
  customer.conversion_tracking_setting.cross_account_conversion_tracking_id,
  customer.conversion_tracking_setting.google_ads_conversion_customer,
  customer.conversion_tracking_setting.accepted_customer_data_terms,
  customer.conversion_tracking_setting.enablement_setting,
  customer.conversion_tracking_setting.effective_enablement_setting
FROM customer

{customer_id} را از نام منبع customers/{customer_id} که در google_ads_conversion_customer برگردانده شده است استخراج کنید و همه درخواست‌های ConversionActionService و ConversionUploadService بعدی را برای آن شناسه مشتری صادر کنید. برای جزئیات کامل راه‌اندازی و سلسله‌مراتب بین‌حسابی، به شروع به کار مراجعه کنید.

۲. ایجاد کنش تبدیل‌به‌مشتری

از ConversionActionService.MutateConversionActions برای ایجاد ConversionAction استفاده کنید. نمونه زیر یک کنش تبدیل UPLOAD_CLICKS با تنظیمات مقدار سفارشی و بازنگری ایجاد می‌کند:

جاوا

private void runExample(GoogleAdsClient googleAdsClient, long customerId) {

  // Creates a ConversionAction.
  ConversionAction conversionAction =
      ConversionAction.newBuilder()
          // Note that conversion action names must be unique. If a conversion action already
          // exists with the specified conversion_action_name the create operation will fail with
          // a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
          .setName("Earth to Mars Cruises Conversion #" + getPrintableDateTime())
          .setCategory(ConversionActionCategory.DEFAULT)
          .setType(ConversionActionType.WEBPAGE)
          .setStatus(ConversionActionStatus.ENABLED)
          .setViewThroughLookbackWindowDays(15L)
          .setValueSettings(
              ValueSettings.newBuilder()
                  .setDefaultValue(23.41)
                  .setAlwaysUseDefaultValue(true)
                  .build())
          .build();

  // Creates the operation.
  ConversionActionOperation operation =
      ConversionActionOperation.newBuilder().setCreate(conversionAction).build();

  try (ConversionActionServiceClient conversionActionServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionActionServiceClient()) {
    MutateConversionActionsResponse response =
        conversionActionServiceClient.mutateConversionActions(
            Long.toString(customerId), Collections.singletonList(operation));
    System.out.printf("Added %d conversion actions:%n", response.getResultsCount());
    for (MutateConversionActionResult result : response.getResultsList()) {
      System.out.printf(
          "New conversion action added with resource name: '%s'%n", result.getResourceName());
    }
  }
}

C#‎

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionActionServiceClient conversionActionService =
        client.GetService(Services.V26.ConversionActionService);

    // Note that conversion action names must be unique.
    // If a conversion action already exists with the specified name the create operation
    // will fail with a ConversionAction.DUPLICATE_NAME error.
    string ConversionActionName = "Earth to Mars Cruises Conversion #"
        + ExampleUtilities.GetRandomString();

    // Add a conversion action.
    ConversionAction conversionAction = new ConversionAction()
    {
        Name = ConversionActionName,
        Category = ConversionActionCategory.Default,
        Type = ConversionActionType.Webpage,
        Status = ConversionActionStatus.Enabled,
        ViewThroughLookbackWindowDays = 15,
        ValueSettings = new ConversionAction.Types.ValueSettings()
        {
            DefaultValue = 23.41,
            AlwaysUseDefaultValue = true
        }
    };

    // Create the operation.
    ConversionActionOperation operation = new ConversionActionOperation()
    {
        Create = conversionAction
    };

    try
    {
        // Create the conversion action.
        MutateConversionActionsResponse response =
            conversionActionService.MutateConversionActions(customerId.ToString(),
                    new ConversionActionOperation[] { operation });

        // Display the results.
        foreach (MutateConversionActionResult newConversionAction in response.Results)
        {
            Console.WriteLine($"New conversion action with resource name = " +
                $"'{newConversionAction.ResourceName}' was added.");
        }
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}

PHP

    public static function runExample(GoogleAdsClient $googleAdsClient, int $customerId)
    {
        // Creates a conversion action.
        $conversionAction = new ConversionAction(
            [
            // Note that conversion action names must be unique.
            // If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name
            // the create operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
            'name' => 'Earth to Mars Cruises Conversion #' . Helper::getPrintableDatetime(),
            'category' => ConversionActionCategory::PBDEFAULT,
            'type' => ConversionActionType::WEBPAGE,
            'status' => ConversionActionStatus::ENABLED,
            'view_through_lookback_window_days' => 15,
            'value_settings' => new ValueSettings(
                [
                'default_value' => 23.41,
                'always_use_default_value' => true
                ]
            )
            ]
        );

        // Creates a conversion action operation.
        $conversionActionOperation = new ConversionActionOperation();
        $conversionActionOperation->setCreate($conversionAction);

        // Issues a mutate request to add the conversion action.
        $conversionActionServiceClient = $googleAdsClient->getConversionActionServiceClient();
        $response = $conversionActionServiceClient->mutateConversionActions(
            MutateConversionActionsRequest::build($customerId, [$conversionActionOperation])
        );

        printf("Added %d conversion actions:%s", $response->getResults()->count(), PHP_EOL);

        foreach ($response->getResults() as $addedConversionAction) {
            /**
 * @var ConversionAction $addedConversionAction
*/
            printf(
                "New conversion action added with resource name: '%s'%s",
                $addedConversionAction->getResourceName(),
                PHP_EOL
            );
        }
    }

Python

def main(client: GoogleAdsClient, customer_id: str) -> None:
    conversion_action_service: ConversionActionServiceClient = (
        client.get_service("ConversionActionService")
    )

    # Create the operation.
    conversion_action_operation: ConversionActionOperation = client.get_type(
        "ConversionActionOperation"
    )

    # Create conversion action.
    conversion_action: ConversionAction = conversion_action_operation.create

    # Note that conversion action names must be unique. If a conversion action
    # already exists with the specified conversion_action_name, the create
    # operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
    conversion_action.name = f"Earth to Mars Cruises Conversion {uuid.uuid4()}"
    conversion_action.type_ = (
        client.enums.ConversionActionTypeEnum.UPLOAD_CLICKS
    )
    conversion_action.category = (
        client.enums.ConversionActionCategoryEnum.DEFAULT
    )
    conversion_action.status = client.enums.ConversionActionStatusEnum.ENABLED
    conversion_action.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    value_settings: ConversionAction.ValueSettings = (
        conversion_action.value_settings
    )
    value_settings.default_value = 15.0
    value_settings.always_use_default_value = True

    # Add the conversion action.
    conversion_action_response: MutateConversionActionsResponse = (
        conversion_action_service.mutate_conversion_actions(
            customer_id=customer_id,
            operations=[conversion_action_operation],
        )
    )

    print(
        "Created conversion action "
        f'"{conversion_action_response.results[0].resource_name}".'
    )

Ruby

def add_conversion_action(customer_id)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new


  # Add a conversion action.
  conversion_action = client.resource.conversion_action do |ca|
    ca.name = "Earth to Mars Cruises Conversion #{(Time.new.to_f * 100).to_i}"
    ca.type = :UPLOAD_CLICKS
    ca.category = :DEFAULT
    ca.status = :ENABLED
    ca.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    ca.value_settings = client.resource.value_settings do |vs|
      vs.default_value = 15
      vs.always_use_default_value = true
    end
  end

  # Create the operation.
  conversion_action_operation = client.operation.create_resource.conversion_action(conversion_action)

  # Add the ad group ad.
  response = client.service.conversion_action.mutate_conversion_actions(
    customer_id: customer_id,
    operations: [conversion_action_operation],
  )

  puts "New conversion action with resource name = #{response.results.first.resource_name}."
end

پرل

sub add_conversion_action {
  my ($api_client, $customer_id) = @_;

  # Note that conversion action names must be unique.
  # If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name,
  # the create operation fails with error ConversionActionError.DUPLICATE_NAME.
  my $conversion_action_name = "Earth to Mars Cruises Conversion #" . uniqid();

  # Create a conversion action.
  my $conversion_action =
    Google::Ads::GoogleAds::V26::Resources::ConversionAction->new({
      name                          => $conversion_action_name,
      category                      => DEFAULT,
      type                          => WEBPAGE,
      status                        => ENABLED,
      viewThroughLookbackWindowDays => 15,
      valueSettings                 =>
        Google::Ads::GoogleAds::V26::Resources::ValueSettings->new({
          defaultValue          => 23.41,
          alwaysUseDefaultValue => "true"
        })});

  # Create a conversion action operation.
  my $conversion_action_operation =
    Google::Ads::GoogleAds::V26::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation
    ->new({create => $conversion_action});

  # Add the conversion action.
  my $conversion_actions_response =
    $api_client->ConversionActionService()->mutate({
      customerId => $customer_id,
      operations => [$conversion_action_operation]});

  printf "New conversion action added with resource name: '%s'.\n",
    $conversion_actions_response->{results}[0]{resourceName};

  return 1;
}

curl

درخواست REST

برای ایجاد همان ConversionAction ازطریق REST، درخواست POST را به ConversionActionService.MutateConversionActions ارسال کنید:

POST https://googleads.googleapis.com/v26/customers/{customer_id}/conversionActions:mutate

{
  "operations": [
    {
      "create": {
        "name": "Earth to Mars Cruise Conversion",
        "type": "UPLOAD_CLICKS",
        "category": "DEFAULT",
        "status": "ENABLED",
        "primaryForGoal": true,
        "countingType": "ONE_PER_CLICK",
        "clickThroughLookbackWindowDays": "60",
        "valueSettings": {
          "defaultValue": 23.41,
          "defaultCurrencyCode": "USD",
          "alwaysUseDefaultValue": true
        }
      }
    }
  ]
}

وقتی کنش تبدیل شما ENABLED شد، رویدادهای تبدیل یا بهبودها را بااستفاده از گردش کار برای منبع تبدیل خود وارد کنید (به وارد کردن رویدادهای تبدیل مراجعه کنید).

۳. پایش وضعیت بارگذاری تبدیل آفلاین

پس‌از بارگذاری تبدیل‌های کلیک، تبدیل‌های تماس، یا اصلاحات تبدیل، offline_conversion_upload_client_summary را پُرسمان کنید تا وضعیت کلی کار، نرخ‌های موفقیت و معلق، و تفکیک خطاها را در بارگذاری‌های اخیرتان بررسی کنید:

SELECT
  offline_conversion_upload_client_summary.client,
  offline_conversion_upload_client_summary.status,
  offline_conversion_upload_client_summary.total_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.successful_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.success_rate,
  offline_conversion_upload_client_summary.pending_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.pending_rate,
  offline_conversion_upload_client_summary.last_upload_date_time,
  offline_conversion_upload_client_summary.alerts
FROM offline_conversion_upload_client_summary

برای تشخیص خرابی در سطح کنش تبدیل، offline_conversion_upload_conversion_action_summary را پُرسمان کنید (به پایش تشخیص خرابی داده‌های آفلاین مراجعه کنید)، و برای حل‌وفصل کدهای خطای خاص به عیب‌یابی وارد کردن تبدیل مراجعه کنید.

فهرست راهنما براساس مرحله چرخه حیات

مجموعه کامل راهنماهای مدیریت تبدیل را که براساس مرحله چرخه حیات سازمان‌دهی شده‌اند کاوش کنید:

۱. راه‌اندازی حساب و کنش‌های تبدیل

  • دسته‌های کنش تبدیل: منبع تبدیل مناسب را انتخاب کنید—وب‌سایت (WEBPAGE)، تماس تلفنی (UPLOAD_CALLS، AD_CALL، WEBSITE_CALL)، برنامه تلفن همراه (GOOGLE_PLAY_DOWNLOAD، GOOGLE_PLAY_IN_APP_PURCHASE، Firebase، SKAdNetwork)، Google Analytics 4‏ (GOOGLE_ANALYTICS_4_CUSTOM، GOOGLE_ANALYTICS_4_PURCHASE)، آفلاین (UPLOAD_CLICKS)، یا فروشگاه فیزیکی (STORE_SALES)—و آن را به ConversionActionType و گردش کار API مربوطه نگاشت کنید.
  • شروع به کار: رضایت کاربر را پیکربندی کنید، ConversionTrackingSetting را درستی‌سنجی کنید، ردگیری تبدیل میان‌حسابی را راه‌اندازی کنید، و بااستفاده از کتابخانه‌های کارخواه یا REST، کنش‌های تبدیل ایجاد کنید.

۲. وارد کردن رویدادهای تبدیل

۳. تنظیم و بهینه‌سازی تبدیل‌ها

۴. پایش، گزارش، و عیب‌یابی

بعدی
دسته‌های کنش تبدیل