Premiers pas avec le suivi avancé des conversions pour le Web

Vous pouvez configurer le suivi avancé des conversions pour le Web.

Fonctionnement du suivi avancé des conversions pour le Web

Le suivi avancé des conversions pour le Web nécessite de configurer une balise qui envoie automatiquement un identifiant de clic (tel qu'un GCLID, par exemple) et un ID de commande à Google Ads lorsqu'un utilisateur effectue une conversion. Vous pouvez configurer le suivi avancé des conversions via Google Tag Manager, la balise Google ou l'API Google Ads. L'utilisation de l'API Google Ads vous permet d'envoyer des données de conversion first party dans les 24 heures suivant l'événement de conversion, au lieu de le faire en même temps. Vous pouvez ainsi trouver des données first party à partir de plusieurs sources, telles qu'une base de données client ou un système de CRM.

Le suivi avancé des conversions pour le Web dans l'API Google Ads complète l'étape 3 du flux suivant.

Suivi avancé des conversions pour le Web

Au lieu d'envoyer les informations hachées sur l'utilisateur lorsque l'utilisateur effectue la conversion, la balise n'envoie que le GCLID et l'ID de commande. Vous envoyez ensuite les informations hachées sur l'utilisateur en important l'ID de commande avec les données hachées.

Implémenter les prérequis

Pour que le suivi avancé des conversions fonctionne, vous devez remplir quelques conditions préalables. Assurez-vous que toutes les conditions préalables sont remplies avant de procéder à l'implémentation :

  1. Activez le suivi des conversions dans votre client de conversion Google Ads.

  2. Acceptez les conditions d'utilisation des données client.

  3. Configurez l'ajout de tags.

1. Activer le suivi des conversions dans votre client de conversion Google Ads

Récupérer des informations sur la configuration du suivi des conversions

Vous pouvez vérifier la configuration du suivi des conversions de votre compte et vous assurer qu'il est activé en interrogeant la ressource Customer pour ConversionTrackingSetting. Envoyez la requête suivante avec GoogleAdsService.SearchStream:

SELECT
  customer.conversion_tracking_setting.google_ads_conversion_customer,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_status,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_id,
  customer.conversion_tracking_setting.cross_account_conversion_tracking_id
FROM customer

Le champ google_ads_conversion_customer indique le compte Google Ads qui crée et gère les conversions pour ce client. Pour les clients qui utilisent le suivi des conversions multicomptes, il s'agit de l'ID d'un compte administrateur. L'ID client de la conversion Google Ads doit être indiqué comme customer_id dans les requêtes de l'API Google Ads pour créer et gérer des conversions. Notez que ce champ est renseigné même si le suivi des conversions n'est pas activé.

Le champ conversion_tracking_status indique si le suivi des conversions est activé et si le compte utilise le suivi des conversions multicomptes.

Créer une action de conversion sous le client de conversion Google Ads

Si la valeur conversion_tracking_status est NOT_CONVERSION_TRACKED, le suivi des conversions n'est pas activé pour le compte. Activez le suivi des conversions en créant au moins un ConversionAction dans le compte de conversion Google Ads, comme dans l'exemple suivant. Vous pouvez également créer une action de conversion dans l'UI en suivant les instructions du Centre d'aide pour le type de conversion que vous souhaitez activer.

Notez que le suivi avancé des conversions est activé automatiquement lorsqu'il est envoyé via l'API Google Ads, mais qu'il peut être désactivé via l'UI Google Ads.

Exemple de code

Java

private void runExample(GoogleAdsClient googleAdsClient, long customerId) {

  // Creates a ConversionAction.
  ConversionAction conversionAction =
      ConversionAction.newBuilder()
          // Note that conversion action names must be unique. If a conversion action already
          // exists with the specified conversion_action_name the create operation will fail with
          // a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
          .setName("Earth to Mars Cruises Conversion #" + getPrintableDateTime())
          .setCategory(ConversionActionCategory.DEFAULT)
          .setType(ConversionActionType.WEBPAGE)
          .setStatus(ConversionActionStatus.ENABLED)
          .setViewThroughLookbackWindowDays(15L)
          .setValueSettings(
              ValueSettings.newBuilder()
                  .setDefaultValue(23.41)
                  .setAlwaysUseDefaultValue(true)
                  .build())
          .build();

  // Creates the operation.
  ConversionActionOperation operation =
      ConversionActionOperation.newBuilder().setCreate(conversionAction).build();

  try (ConversionActionServiceClient conversionActionServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionActionServiceClient()) {
    MutateConversionActionsResponse response =
        conversionActionServiceClient.mutateConversionActions(
            Long.toString(customerId), Collections.singletonList(operation));
    System.out.printf("Added %d conversion actions:%n", response.getResultsCount());
    for (MutateConversionActionResult result : response.getResultsList()) {
      System.out.printf(
          "New conversion action added with resource name: '%s'%n", result.getResourceName());
    }
  }
}
AddConversionAction.java

C#

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionActionServiceClient conversionActionService =
        client.GetService(Services.V18.ConversionActionService);

    // Note that conversion action names must be unique.
    // If a conversion action already exists with the specified name the create operation
    // will fail with a ConversionAction.DUPLICATE_NAME error.
    string ConversionActionName = "Earth to Mars Cruises Conversion #"
        + ExampleUtilities.GetRandomString();

    // Add a conversion action.
    ConversionAction conversionAction = new ConversionAction()
    {
        Name = ConversionActionName,
        Category = ConversionActionCategory.Default,
        Type = ConversionActionType.Webpage,
        Status = ConversionActionStatus.Enabled,
        ViewThroughLookbackWindowDays = 15,
        ValueSettings = new ConversionAction.Types.ValueSettings()
        {
            DefaultValue = 23.41,
            AlwaysUseDefaultValue = true
        }
    };

    // Create the operation.
    ConversionActionOperation operation = new ConversionActionOperation()
    {
        Create = conversionAction
    };

    try
    {
        // Create the conversion action.
        MutateConversionActionsResponse response =
            conversionActionService.MutateConversionActions(customerId.ToString(),
                    new ConversionActionOperation[] { operation });

        // Display the results.
        foreach (MutateConversionActionResult newConversionAction in response.Results)
        {
            Console.WriteLine($"New conversion action with resource name = " +
                $"'{newConversionAction.ResourceName}' was added.");
        }
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}
AddConversionAction.cs

PHP

public static function runExample(GoogleAdsClient $googleAdsClient, int $customerId)
{
    // Creates a conversion action.
    $conversionAction = new ConversionAction([
        // Note that conversion action names must be unique.
        // If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name
        // the create operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
        'name' => 'Earth to Mars Cruises Conversion #' . Helper::getPrintableDatetime(),
        'category' => ConversionActionCategory::PBDEFAULT,
        'type' => ConversionActionType::WEBPAGE,
        'status' => ConversionActionStatus::ENABLED,
        'view_through_lookback_window_days' => 15,
        'value_settings' => new ValueSettings([
            'default_value' => 23.41,
            'always_use_default_value' => true
        ])
    ]);

    // Creates a conversion action operation.
    $conversionActionOperation = new ConversionActionOperation();
    $conversionActionOperation->setCreate($conversionAction);

    // Issues a mutate request to add the conversion action.
    $conversionActionServiceClient = $googleAdsClient->getConversionActionServiceClient();
    $response = $conversionActionServiceClient->mutateConversionActions(
        MutateConversionActionsRequest::build($customerId, [$conversionActionOperation])
    );

    printf("Added %d conversion actions:%s", $response->getResults()->count(), PHP_EOL);

    foreach ($response->getResults() as $addedConversionAction) {
        /** @var ConversionAction $addedConversionAction */
        printf(
            "New conversion action added with resource name: '%s'%s",
            $addedConversionAction->getResourceName(),
            PHP_EOL
        );
    }
}
AddConversionAction.php

Python

def main(client, customer_id):
    conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")

    # Create the operation.
    conversion_action_operation = client.get_type("ConversionActionOperation")

    # Create conversion action.
    conversion_action = conversion_action_operation.create

    # Note that conversion action names must be unique. If a conversion action
    # already exists with the specified conversion_action_name, the create
    # operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
    conversion_action.name = f"Earth to Mars Cruises Conversion {uuid.uuid4()}"
    conversion_action.type_ = (
        client.enums.ConversionActionTypeEnum.UPLOAD_CLICKS
    )
    conversion_action.category = (
        client.enums.ConversionActionCategoryEnum.DEFAULT
    )
    conversion_action.status = client.enums.ConversionActionStatusEnum.ENABLED
    conversion_action.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    value_settings = conversion_action.value_settings
    value_settings.default_value = 15.0
    value_settings.always_use_default_value = True

    # Add the conversion action.
    conversion_action_response = (
        conversion_action_service.mutate_conversion_actions(
            customer_id=customer_id,
            operations=[conversion_action_operation],
        )
    )

    print(
        "Created conversion action "
        f'"{conversion_action_response.results[0].resource_name}".'
    )
add_conversion_action.py

Ruby

def add_conversion_action(customer_id)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new


  # Add a conversion action.
  conversion_action = client.resource.conversion_action do |ca|
    ca.name = "Earth to Mars Cruises Conversion #{(Time.new.to_f * 100).to_i}"
    ca.type = :UPLOAD_CLICKS
    ca.category = :DEFAULT
    ca.status = :ENABLED
    ca.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    ca.value_settings = client.resource.value_settings do |vs|
      vs.default_value = 15
      vs.always_use_default_value = true
    end
  end

  # Create the operation.
  conversion_action_operation = client.operation.create_resource.conversion_action(conversion_action)

  # Add the ad group ad.
  response = client.service.conversion_action.mutate_conversion_actions(
    customer_id: customer_id,
    operations: [conversion_action_operation],
  )

  puts "New conversion action with resource name = #{response.results.first.resource_name}."
end
add_conversion_action.rb

Perl

sub add_conversion_action {
  my ($api_client, $customer_id) = @_;

  # Note that conversion action names must be unique.
  # If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name,
  # the create operation fails with error ConversionActionError.DUPLICATE_NAME.
  my $conversion_action_name = "Earth to Mars Cruises Conversion #" . uniqid();

  # Create a conversion action.
  my $conversion_action =
    Google::Ads::GoogleAds::V18::Resources::ConversionAction->new({
      name                          => $conversion_action_name,
      category                      => DEFAULT,
      type                          => WEBPAGE,
      status                        => ENABLED,
      viewThroughLookbackWindowDays => 15,
      valueSettings                 =>
        Google::Ads::GoogleAds::V18::Resources::ValueSettings->new({
          defaultValue          => 23.41,
          alwaysUseDefaultValue => "true"
        })});

  # Create a conversion action operation.
  my $conversion_action_operation =
    Google::Ads::GoogleAds::V18::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation
    ->new({create => $conversion_action});

  # Add the conversion action.
  my $conversion_actions_response =
    $api_client->ConversionActionService()->mutate({
      customerId => $customer_id,
      operations => [$conversion_action_operation]});

  printf "New conversion action added with resource name: '%s'.\n",
    $conversion_actions_response->{results}[0]{resourceName};

  return 1;
}
add_conversion_action.pl

Assurez-vous que conversion_action_type est défini sur la valeur ConversionActionType correcte. Pour en savoir plus sur la création d'actions de conversion dans l'API Google Ads, consultez Créer des actions de conversion.

Récupérer une action de conversion existante

Vous pouvez récupérer les informations d'une action de conversion existante en exécutant la requête suivante. Assurez-vous que le numéro client dans la demande est défini sur le client de conversion Google Ads que vous avez identifié ci-dessus et que le type d'action de conversion est défini sur la valeur ConversionActionType appropriée.

SELECT
  conversion_action.resource_name,
  conversion_action.name,
  conversion_action.status
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.type = 'WEBPAGE'

2. Accepter les conditions d'utilisation des données client

Vous devez accepter les conditions d'utilisation des données client avant de pouvoir utiliser le suivi avancé des conversions pour le Web. Pour vérifier si les conditions d'utilisation des données client ont été acceptées, envoyez la requête suivante au client de la conversion Google Ads :

SELECT
  customer.id,
  customer.conversion_tracking_setting.accepted_customer_data_terms
FROM customer

Si accepted_customer_data_terms est false, suivez les instructions du Centre d'aide pour remplir cette condition préalable.

3. Configurer le taggage

Vous pouvez configurer le taggage pour votre site Web en suivant les instructions du Centre d'aide.

Vous devez également ajouter des ID de transaction, également appelés ID de commande, à votre balise de suivi des conversions en suivant les instructions du Centre d'aide. Google Ads a besoin de ces informations pour pouvoir trouver la conversion à améliorer.

Étapes suivantes

Une fois que vous remplissez les conditions préalables, vous pouvez implémenter le suivi avancé des conversions pour le Web dans l'API Google Ads.

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Vue d'ensemble
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Intégration