生命週期目標

使用 Google Ads API 的 CustomerLifecycleGoal 和 CampaignLifecycleGoal 資源，設定與客戶生命週期相關的目標。自 15 版起，Google Ads API 支援獲取新客目標，讓您透過 Google Ads 搜尋和最高成效廣告活動，有效獲取新客。

如果您的 Google Ads 帳戶使用跨帳戶轉換追蹤功能，就必須在 Google Ads 轉換客戶帳戶中設定客戶生命週期目標，而不是直接在 Google Ads 帳戶中設定。不過，我們仍建議您在帳戶中設定廣告活動生命週期目標。這類似於使用跨帳戶轉換追蹤功能時管理其他目標的方式。

處理建立和更新作業 (僅適用於 v15 版)

在 Google Ads API 第 15 版中，CustomerLifecycleGoalService 和 CampaignLifecycleGoalService 支援的作業與 Google Ads API 中的其他服務略有不同。相較於有不同的 create 和 update 作業，第 15 版 CustomerLifecycleGoalOperation 和 CampaignLifecycleGoalOperation 只有 create 作業，且您會使用 update_mask 表示意圖：

  • 如要使用 v15 建立生命週期目標，請將目標填入 create，但不要設定其 resource_name，也不要設定作業的 update_mask。

  • 如要使用第 15 版更新生命週期目標，請在 create 中填入目標、設定目標的 resource_name，然後設定 update_mask 以列出要更新的欄位。

設定客戶生命週期目標

在客戶層級建立或更新 CustomerLifecycleGoal 來設定生命週期目標。每個 Google Ads 帳戶最多只能有一個CustomerLifecycleGoal。

客戶生命週期目標包含兩個欄位：

lifecycle_goal_customer_definition_settings

設定 existing_user_lists 欄位，指出哪些使用者名單包含現有客戶。

high_lifetime_value_user_lists 欄位會指出哪些使用者名單包含高生命週期價值客戶。您可以讀取這個欄位，但這項資訊在 Google Ads API 中無法變更。

customer_acquisition_goal_value_settings

設定 value 欄位，定義要新增至新顧客首次購物轉換的其他價值調整項。

您可以讀取目標的 high_lifetime_value，但這個欄位在 Google Ads API 中無法變更。

設定廣告活動生命週期目標

在廣告活動層級建立或更新 CampaignLifecycleGoal 來設定生命週期目標。每個廣告活動最多只能有一個CampaignLifecycleGoal。

廣告活動層級目標的 customer_acquisition_goal_settings 欄位可讓您設定廣告活動的最佳化模式，以及覆寫上層客戶目標的值設定。

optimization_mode 可以是下列其中一個值：

TARGET_ALL_EQUALLY
廣告活動同時鎖定新顧客和現有顧客。此為預設的最佳化模式。
BID_HIGHER_FOR_NEW_CUSTOMERS
廣告活動會同時指定新顧客和現有顧客，但針對預測為新客戶，但不在其中一個existing_user_lists的客戶提高出價。
TARGET_NEW_CUSTOMERS
廣告活動僅指定新顧客。

value_settings 與客戶層級目標的 customer_acquisition_goal_value_settings 相同。請使用這些廣告活動層級設定，覆寫特定廣告活動的值。

擷取生命週期目標

就像 Google Ads API 中的其他資源一樣，請使用 GoogleAdsService 的 search 或 searchStream 方法擷取生命週期目標。

以下查詢會擷取 Google Ads 帳戶中每個 CustomerLifecycleGoal 的詳細資料：

SELECT
  customer_lifecycle_goal.lifecycle_goal_customer_definition_settings.existing_user_lists,
  customer_lifecycle_goal.lifecycle_goal_customer_definition_settings.high_lifetime_value_user_lists,
  customer_lifecycle_goal.customer_acquisition_goal_value_settings.value,
  customer_lifecycle_goal.customer_acquisition_goal_value_settings.high_lifetime_value
FROM customer_lifecycle_goal

同樣地，以下查詢會擷取每個 CampaignLifecycleGoal 的詳細資料：

SELECT
  campaign_lifecycle_goal.campaign,
  campaign_lifecycle_goal.customer_acquisition_goal_settings.optimization_mode,
  campaign_lifecycle_goal.customer_acquisition_goal_settings.value_settings.value,
  campaign_lifecycle_goal.customer_acquisition_goal_settings.value_settings.high_lifetime_value
FROM campaign_lifecycle_goal
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廣告活動目標