सामान्य त्रुटियां

इस पेज पर, Google Ad Manager API से मिलने वाली उन गड़बड़ियों के बारे में बताया गया है जो अक्सर होती हैं. गड़बड़ियां इस फ़ॉर्मैट में दिखती हैं Error.REASON:

इकाई की सीमा से जुड़ी गड़बड़ियां

EntityChildrenLimitReachedError

खास जानकारी
इस इकाई के लिए, चाइल्ड इकाइयों की तय सीमा पूरी हो गई है. इसलिए, इसमें और चाइल्ड इकाइयां नहीं जोड़ी जा सकतीं.
डिवाइस को इस्तेमाल करने के लिए सुझाए गए तरीके
उस इकाई का नया टाइप बनाएं जिसमें चाइल्ड इकाइयों की संख्या, तय सीमा तक पहुंच गई है. इसके बाद, उस चाइल्ड इकाई को नए टाइप में जोड़ें जिसे बनाने की कोशिश की जा रही है. उदाहरण के लिए, अगर आपको LINE_ITEM_LIMIT_FOR_ORDER_REACHED गड़बड़ी का मैसेज मिलता है, तो आपको एक नया ऑर्डर बनाना होगा. इसके बाद, उस नए ऑर्डर में वह लाइन आइटम जोड़ना होगा जिसे बनाने की कोशिश की जा रही है.

कोटा से जुड़ी गड़बड़ियां

QuotaError.EXCEEDED_QUOTA

खास जानकारी
हर सेकंड किए गए अनुरोधों की संख्या बहुत ज़्यादा है और यह तय सीमा से ज़्यादा हो गई है.
डिवाइस को इस्तेमाल करने के लिए सुझाए गए तरीके
  • updateLineItems जैसे बैच तरीकों का इस्तेमाल करें. इसके लिए, स्थानीय तौर पर बदलावों को इकट्ठा करें और उन बदलावों को एक साथ पूरा करने के लिए एक ही अनुरोध करें.
  • करीब पांच सेकंड इंतज़ार करने के बाद, फिर से कोशिश करें. ध्यान दें कि इससे इस बात की गारंटी नहीं मिलती कि अनुरोध को स्वीकार कर लिया जाएगा. अगर यह फिर से काम नहीं करता है, तो इंतज़ार का समय बढ़ाकर देखें. हमारा सुझाव है कि रीयल टाइम में इस्तेमाल किए जाने वाले और Ad Manager के साथ इंटिग्रेट किए गए इंटरैक्टिव ऐप्लिकेशन के लिए, इस तरीके का इस्तेमाल करें.
  • Ad Manager नेटवर्क के लिए, हर सेकंड दो अनुरोध या Ad Manager 360 नेटवर्क के लिए, हर सेकंड आठ अनुरोध ही किए जा सकते हैं. हालांकि, इससे इस बात की गारंटी नहीं मिलती कि हर अनुरोध पूरा हो जाएगा. हालांकि, इससे आपको यह गड़बड़ी कम बार दिख सकती है. यह उन ऐप्लिकेशन के लिए सुझाया गया है जो Ad Manager के साथ इंटिग्रेट होते हैं और जिनमें रीयल टाइम इंटरैक्शन नहीं होता. जैसे, रात में रिपोर्ट चलाना.

पुष्टि करने से जुड़ी गड़बड़ियां

AuthenticationError.GOOGLE_ACCOUNT_ALREADY_ASSOCIATED_WITH_NETWORK

खास जानकारी
उपयोगकर्ता ने ऐसे खाते का इस्तेमाल करके टेस्ट नेटवर्क बनाने की कोशिश की जो पहले से ही किसी नेटवर्क से जुड़ा हुआ है.
आम वजहें
उपयोगकर्ता ने NetworkService.makeTestNetwork() को कॉल करने से पहले, नया Google खाता नहीं बनाया.
डिवाइस को इस्तेमाल करने के लिए सुझाए गए तरीके
कॉल करने से पहले, एक नया खाता बनाएं NetworkService.makeTestNetwork(). ज़्यादा जानकारी के लिए, टेस्ट नेटवर्क बनाने का तरीका देखें.

AuthenticationError.NETWORK_CODE_REQUIRED

खास जानकारी
उपयोगकर्ता ने networkCode नहीं दिया. अनुरोध करने के लिए, नेटवर्क कोड ज़रूरी है.
आम वजहें
सभी अनुरोधों के लिए नेटवर्क कोड ज़रूरी हैं. हालांकि, NetworkService.getAllNetworks() और NetworkService.makeTestNetwork() के लिए यह ज़रूरी नहीं है.
डिवाइस को इस्तेमाल करने के लिए सुझाए गए तरीके
अनुरोध के हेडर में, उस नेटवर्क का नेटवर्क कोड शामिल करें जिसके लिए अनुरोध किया जा रहा है. सिर्फ़ उस नेटवर्क कोड का इस्तेमाल करें जो आपके खाते में लॉगिन करने के लिए उपलब्ध है. यह कोड, Ad Manager वेबसाइट पर आपके खाते के लिए मौजूद होता है. इसे एडमिन > नेटवर्क सेटिंग पेज पर, "नेटवर्क कोड" के बगल में देखा जा सकता है. नेटवर्क कोड सेट करने के बारे में ज़्यादा जानकारी, SOAP एक्सएमएल अनुरोध और रिस्पॉन्स हेडर पेज पर मिल सकती है.

AuthenticationError.NETWORK_NOT_FOUND

खास जानकारी
अनुरोध नहीं किया जा सका, क्योंकि कॉन्फ़िगरेशन में दिया गया नेटवर्क कोड, सर्वर पर नहीं मिला.
आम वजहें
आपने अपने कॉन्फ़िगरेशन में गलत नेटवर्क कोड डाला है.
डिवाइस को इस्तेमाल करने के लिए सुझाए गए तरीके
गड़बड़ी के लॉग का "ट्रिगर" फ़ील्ड, अक्सर उपयोगकर्ता को सही नेटवर्क का सुझाव देगा.

AuthenticationError.NO_NETWORKS_TO_ACCESS

खास जानकारी
उपयोगकर्ता किसी भी नेटवर्क से नहीं जुड़ा है.
आम वजहें
आपने एपीआई ऐक्सेस के लिए, अपना प्रोडक्शन खाता चालू नहीं किया है.
डिवाइस को इस्तेमाल करने के लिए सुझाए गए तरीके
अपने प्रोडक्शन एनवायरमेंट के लिए, एपीआई ऐक्सेस चालू करें. जानकारी के लिए, एपीआई ऐक्सेस चालू करना लेख पढ़ें.

AuthenticationError.NOT_WHITELISTED_FOR_API_ACCESS

खास जानकारी
ग्राहक को एपीआई ऐक्सेस करने की अनुमति नहीं है.
आम वजहें
आपके नेटवर्क को प्रोडक्शन के लिए अनुमति वाली सूची में शामिल नहीं किया गया है. हालांकि, आपने SOAP हेडर में नेटवर्क कोड दिया है.
डिवाइस को इस्तेमाल करने के लिए सुझाए गए तरीके
एपीआई ऐक्सेस चालू करें.

अनुमति से जुड़ी गड़बड़ियां

PermissionError.PERMISSION_DENIED

खास जानकारी
उपयोगकर्ता के पास अनुरोध करने के लिए ज़रूरी अनुमति नहीं है.
आम वजहें
  • आपने किसी ऐसे ऑब्जेक्ट को ऐक्सेस करने की कोशिश की जो किसी दूसरे नेटवर्क में मौजूद है.
  • आपने अपने नेटवर्क में मौजूद किसी ऑब्जेक्ट को ऐक्सेस करने की कोशिश की है. हालांकि, आपके पास उसे पढ़ने या अपडेट करने की अनुमति नहीं है.
  • आपने कोई ऐसा टास्क पूरा करने की कोशिश की है जिसके लिए आपके खाते में कोई अतिरिक्त सुविधा चालू होनी चाहिए.
डिवाइस को इस्तेमाल करने के लिए सुझाए गए तरीके
  • अगर कोई यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) बनाया जा रहा है, तो उपयोगकर्ता को बताएं कि उसके पास यह कार्रवाई करने की अनुमति नहीं है. साथ ही, उसे अपने एडमिन से बात करने के लिए कहें.
  • अगर आपने कोई ऐसा टास्क करने की कोशिश की है जिसके लिए सिर्फ़ प्रीमियम सुविधा की ज़रूरत है और आपके नेटवर्क के पास इसकी अनुमति नहीं है, तो इस सुविधा को चालू करने के लिए अपने खाता मैनेजर से बात करें.
  • याद रखें कि टेस्ट नेटवर्क, डिफ़ॉल्ट रूप से Ad Manager 360 नेटवर्क नहीं होते. इसका मतलब है कि उनमें Ad Manager 360 नेटवर्क में मिलने वाली प्रीमियम सुविधाएं नहीं होतीं. अपने टेस्ट नेटवर्क पर सुविधाएं चालू करने के लिए, अपने खाता मैनेजर से संपर्क करें.

वर्शन से जुड़ी गड़बड़ियां

ApiVersionError.UPDATE_TO_NEWER_VERSION

खास जानकारी
ऐप्लिकेशन ने या तो: ऐसा अनुरोध किया है जिसे पूरा करने के लिए नए वर्शन की ज़रूरत है; या किसी ऐसे वर्शन के लिए अनुरोध किया है जो अब काम नहीं करता.
आम वजहें
  • एपीआई कॉल का वर्शन अब काम नहीं करता. बंद होने की सूचनाएं पाने के लिए, कृपया हमारे ब्लॉग की सदस्यता लें.
  • आपने जो अनुरोध किया है उसे पूरा करने के लिए, एपीआई के नए वर्शन की ज़रूरत है. आम तौर पर, ऐसा तब होता है, जब यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) में कोई सुविधा जोड़ी जाती है. साथ ही, एपीआई को ऑब्जेक्ट सही तरीके से भेजने के लिए, एपीआई के नए वर्शन की ज़रूरत होती है.
डिवाइस को इस्तेमाल करने के लिए सुझाए गए तरीके
  • एपीआई के वर्शन के बारे में अप-टू-डेट रहें और नियमित तौर पर अपग्रेड करने का प्लान बनाएं.
  • बंद होने वाली सुविधाओं के बारे में सूचना पाने के लिए, हमारे ब्लॉग की सदस्यता लें.

404 कोड वाली गड़बड़ी

खास जानकारी
आपका अनुरोध सर्वर तक नहीं पहुंचा.
आम वजहें
ऐसा हो सकता है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन या प्रॉक्सी गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया हो. ऐसा भी हो सकता है कि एपीआई का वह वर्शन बंद कर दिया गया हो जिसे कॉल किया जा रहा है.
डिवाइस को इस्तेमाल करने के लिए सुझाए गए तरीके
अपने इंटरनेट या प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन की जांच करें. साथ ही, पक्का करें कि एपीआई के नए वर्शन का इस्तेमाल किया जा रहा हो. आपको अपनी क्लाइंट लाइब्रेरी को भी सबसे नए वर्शन पर अपग्रेड करना पड़ सकता है.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
Ad Manager API से जुड़ी नई जानकारी पाने के लिए, Ad Manager सहायता समुदाय और हमारे ब्लॉग पर जाएं.

अनमार्शलिंग से जुड़ी गड़बड़ी

खास जानकारी
आपके अनुरोध में मौजूद SOAP XML, WSDL के निर्देशों के मुताबिक नहीं है.
आम वजहें
अनुरोध में ऐसे फ़ील्ड या इकाइयां शामिल हैं जो डब्ल्यूएसडीएल की खास जानकारी में शामिल नहीं हैं या गलत नेमस्पेस में हैं.
अनुरोध में टाइप मेल नहीं खाता है. उदाहरण के लिए, पूर्णांक फ़ील्ड में स्ट्रिंग वैल्यू है.
डिवाइस को इस्तेमाल करने के लिए सुझाए गए तरीके
पक्का करें कि आपका अनुरोध, डब्ल्यूएसडीएल की खास बातों के मुताबिक हो.
मान्य SOAP जनरेट करने के लिए, क्लाइंट लाइब्रेरी का इस्तेमाल करें. साथ ही, तुलना करने के लिए इसका इस्तेमाल करें. सभी क्लाइंट लाइब्रेरी, SOAP अनुरोधों और जवाबों को लॉग करने की सुविधा देती हैं.