26 Şubat 2021, Cuma
Google'ın misyonu, dünyanın bilgisini organize etmektir. Alışveriş yapanlar ve perakendeciler için ürün bilgilerini düzenlemek bu misyonun önemli bir parçasıdır. Geçen yıl, markaların ve perakendecilerin ürünlerini Google'da ister ürün bilgi paneli aracılığıyla Google Arama'da ister Alışveriş sekmesinde listelemelerini sağlayan birkaç yeni deneyimi kullanıma sunduk.
Kullanıcıların Arama'da içeriğinizi ve ürünlerinizi bulmasına en iyi şekilde yardımcı olmak için web sitelerinin belirtilen ürünleri açıkça tanımlaması önerilir.
Aşağıdaki bölümlerde üreticilerin, perakendecilerin ve yayıncıların sattıkları veya referans verdikleri ürünleri Google'ın anlamasını nasıl sağlayacaklarına dair yönergeler yer almaktadır.
Google, ürünleri çevrimiçi ve çevrimdışı olarak nasıl tanımlar?
Google, alışveriş yapanlara sunulan ürünleri tam olarak tanımlamak için doğru ve güvenilir ürün verilerini kullanır.
Google'ın hem teklifleri ürünlerle hem de ürünleri alakalı arama sorgularıyla eşleştirmesine yardımcı olduğundan, net bir ürün tanımlaması sağlamanız önerilir. Global Ticari Öğe Numarası (GTIN™), Üretici Parça Numaraları (MPN'ler) ve marka adları gibi benzersiz ürün tanımlayıcıları kullanarak Google'ın ürünleri daha iyi anlamasını sağlayabilirsiniz. Ürün tanımlayıcıları kullanırken aşağıdaki en iyi uygulamaları izlemeniz önerilir:
- Benzersizlik: Her ürünün benzersiz bir tanımlayıcısı olmalıdır. Bu tanımlayıcı, ekosistemde tutarlı ve doğru bir şekilde paylaşılabilir olmanın yanı sıra ürünü, ticaretin hem fiziksel hem de dijital dünyasında tanımlamalıdır.
- Doğrulanabilirlik: Ürünün kimliği (örneğin, üreticisinin kim olduğu) ve diğer ürün verileri, güvenilir bir kaynak aracılığıyla doğrulanmalıdır. Bu sayede ticaret siteleri, tanımlayıcıları veren ve yöneten kuruluşlar olan küresel kayıt otoriteleri aracılığıyla ürün verilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu doğrulayabilirler.
- Küresel Erişim: E-ticaretin dünyanın her köşesini birbiriyle bağlantılı hale getirdiği günümüzde, ekosistem genelinde küresel ölçekte kullanılabilecek bir tanımlama sistemi, tüm ülkelerdeki paydaşlar açısından ürün tanımlamasını sorunsuz yapmaya yardımcı olacaktır.
Google, perakendecilerin çevrimiçi olarak daha fazla müşteriye ulaşabilmesi için 2015'te GTIN'lerin kullanımını standart olarak benimsemiştir.
Farklı satıcılar ve ticaret siteleri aracılığıyla satılan ürünleri, GS1 Global Ticari Öğe Numarası (GTIN) Sistemi ile kaydettirmek, ürünlerin hem fiziksel mağazalarda hem de e-ticaret platformlarında benzersiz şekilde tanımlanması için uluslararası kabul görmüş standart tanımlayıcılar sağlar. Ürünleri kaydettirmek, tüketicilerin ürünün kaynağını belirlemesini sağlar.
Markalar ve üreticiler için ipuçları
Markalar ve üreticiler, Google Manufacturer Center üzerinden ürün verilerini gönderebilir. Bu süreç kapsamında, ürünleri benzersiz şekilde tanımlamak için ürün bilgilerini Google ile paylaşabilirler. Aşağıda, Google'ın sağladığınız verileri anlamasını sağlayacak bazı ipuçları verilmiştir:
- Ürünlerinizin GTIN'leri olduğundan emin olun: Manufacturer Center'ın kullanılabilmesi için ürünlerinizin benzersiz Global Ticari Öğe Numaraları (GTIN'ler) olmalıdır. GTIN'leri ürünlerinize nasıl atayacağınızı öğrenmek için bölgenizdeki GS1 web sitesini ziyaret edin.
- Ürün tanımlayıcıları yeniden kullanmayın: GTIN'ler hiçbir zaman birden fazla ürün arasında paylaşılmamalıdır. Tek bir GTIN ile tek bir ürün eşleşmelidir. GTIN'lerin yeniden kullanılması, ticaret sitesi katalog verilerinin güncelliğini yitirmesine ve tutarsız hale gelmesine neden olabilir. Ürün tanımlayıcılarını yetkisiz kaynaklardan (örneğin, iflas işlemleri aracılığıyla satılan tanımlayıcılar) edinmek, kimlik oluştururken daha önceden kaydedilmiş bir ürünü veya şirketi temel alma riskini doğurur.
- Özel ürünler için ürün tanımlayıcılarla ilgili en iyi uygulamaları izleyin: Belirli durumlarda (örneğin, esnaf ürünleri, kişiye özel ürünler veya tek seferlik ürünler) marka, ürünlerini benzersiz Stok Tutma Birimi numaraları (SKU'lar) veya Üretici Parça Numaraları (MPN'ler) ile yöneterek ürün kimliği konusunu çözmek için özel bir yaklaşım benimseyebilir. Buradaki en önemli nokta, üreticilerin tanımlayıcılara sahip olmaktan faydalanabilmek için benzersizlik, doğrulanabilirlik ve küresel erişim kavramlarını kapsayan ilkeleri yerine getirmesidir.
Perakendeciler ve üçüncü taraf satıcılar için ipuçları
Perakendeciler, web sitelerinde doğru ürün tanımlaması sağlandığından emin olmalıdır. GTIN ile ilgili genel kurallara ek olarak, Google şunları da önerir:
- Yüksek kaliteli ürün verileri gönderin: Ürün feed'inde Google'a yapılandırılmış veri gönderin veya web sitenize yapılandırılmış veri işaretleme ekleyin.
- Mevcutsa GTIN'leri sağlayın: Perakendeciler, GTIN'e sahip ürün sattıklarında GTIN'leri sağlamalıdır. GTIN hem ürün feed'ine hem de sayfanın yapılandırılmış verilerine eklenebilir. Ürünün GTIN'si yoksa perakendeciler ve üçüncü taraf satıcılar, ürünü tanımlamak için marka ve üretici parça numaralarını kullanmalıdır.
- Geçerli ve benzersiz GTIN'ler kullanın: Yeni bir ürün için mevcut GTIN'leri yeniden kullanmayın. Perakendeciler, GTIN'leri kendileri oluşturmamalı ve ürünün üreticisi olmadıkları sürece GS1 sistemine kendi GTIN'lerini kaydettirmemelidir.
Online yayıncılar için ipuçları
Yayıncılar, ürün incelemeleri veya belirli bir ürünle ilgili son fırsatları paylaşma gibi içerik oluşturduklarında, bu incelemelerdeki ürünlerin doğru şekilde tanımlanması önemlidir. Bu, kullanıcıların Google'da ürün ararken bu incelemeleri bulmalarına olanak tanır. Google'ın önerisi:
- Ürün adlarını tam olarak kullanın: Yayıncılar, sayfada bahsedilen ürünlerin tam adını belirtmelidir. Bu hem kullanıcıların hem de arama motorlarının tam olarak hangi üründen bahsedildiğini anlamalarını kolaylaştırır.
- Yapılandırılmış veri kullanın: Ürün incelemelerinde GTIN dahil olmak üzere yapılandırılmış veri eklemeniz önerilir. Bu, arama motorlarının sayfalarınızın aramada ne zaman gösterileceğini daha iyi anlamasını sağlar.
- Geçerli ve benzersiz GTIN'ler kullanın: Sırf içerikte GTIN tanımlayıcı sağlamış olmak için hiçbir zaman GTIN'ler uydurulmamalı veya başka bir üründen "ödünç" alınmamalıdır.
Ürün kimliği, işletmelerin ve tüketicilerin ürünün kaynağını ve benzersiz kimliğini doğru şekilde anlamalarını sağladığından son derece önemlidir. Ürün kimliğinin önemi, web ve Google Arama için de geçerlidir. Ürünün doğru bir şekilde anlaşılması, doğru ürünün doğru zamanda doğru kullanıcıya gösterilmesine yardımcı olur.
Sorularınız ya da yorumlarınız için Arama Merkezi yardım forumlarımızı ziyaret edebilir veya bize diğer kanallarımız üzerinden ulaşabilirsiniz.