2023 年 3 月 7 日,星期二
搜索中心社区是一个在线论坛,网站所有者可以在这里互相帮助,排查网站在 Google 搜索中的表现问题、讨论各种搜索更新,以及分享提高网站 Google 搜索中曝光度的技巧。
2022 年对我们的社区来说是重要的一年。去年,该社区有 900 多万名唯一身份用户并发布了 32,000 个主帖,涉及 17 种语言,不仅是网站所有者了解和处理 Google 搜索问题的重要平台,也有助于 Google 根据用户在其中提出的问题改进系统。
该社区进一步演变为 Google 员工及产品专家公布产品问题、最新动态和服务中断情况的平台。2022 年,我们还重新举办了现场峰会,吸引了世界各地的产品专家共聚一堂。
向产品专家致敬
有众多产品专家对 Google 搜索充满热情并乐于帮助其他用户,我们对此感到十分幸运。


产品专家会定期分享宝贵的反馈意见,帮助我们找出并解决问题,从而改进网站所有者的 Google 搜索体验。精彩反馈包括各种社区反馈,帮助我们解决了 Search Console 中的多个站点地图和网址移除工具问题,并移除了多个不同语言(例如土耳其语和中文)的被黑网站网络。
产品专家还贡献了丰富的知识,为论坛中的用户提供各种帮助。其中的一些亮点包括:
- 针对网站所有者遇到的常见问题分享专业知识,例如排查站点地图报告中的“无法抓取”错误;在多个社区(例如西班牙语和俄语社区)中分享站点地图错误的常见问题解答;了解“site:”搜索运算符的运作方式和了解 SEO 以及如何更好地宣传网站
- 创建用于 Search Console 数据分析和站点地图生成的公开工具
- 在 Search Central Unconference、SEO on the Beach 以及 Business Matching Day 等多项活动中发表 SEO 主题演讲
- 发布帮助文章,例如了解网络垃圾更新、解决索引编制问题、解决索引涵盖范围问题的视频、Google 搜索的 Service Worker 问题和 SEO 播客
此外,如果没有产品专家提供的宝贵反馈意见,我们可能无法顺利发布 Search Console 中的许多功能和报告,例如新版 URL Inspection API、Search Console 中的 GA4 以及视频索引编制报告等。
产品专家峰会
为答谢产品专家,我们分别在纽约(6 月)、都柏林(9 月)和新加坡(12 月)举行了产品专家峰会,邀请白金级和钻石级产品专家现场参与以及黄金级产品专家在线参与。


在这三场峰会中,我们共邀请了大约 120 名专家参加了 10 场与 Google 搜索相关的分组会议。这些会议涉及多个主题,包括 Search Console 中的新功能、如何提取结构化数据、Google 搜索中的视频索引编制等等。参加者对会议质量和技术性质给出了正面反馈。许多产品专家还提到了能与其他产品专家和 Google 员工面对面交流,这是他们参加活动的关键原因。
我们还借这次峰会的机会举行了颁奖礼,为专家 Lino Uruñuela 和 Le Van Phu 颁发了“Troubleshooter”奖项,表扬他们处理复杂问题的能力。Mohamed El Oueryaghly 因不遗余力地帮助其他用户而荣获“Extra Mile”奖项,而 Daniel Ulczyk 和 Suzuki Kenichi 荣获“Mentor”奖项,因为他们在指导该项目中的许多其他专家方面表现优异。
在这一整年,我们还为产品专家举办了多场有关产品更新和一般问答的 Hangouts 活动,使他们有机会针对 Google 搜索以及产品专家项目提出问题和反馈。
有意加入搜索中心社区来帮助其他用户,想详细了解 Google 搜索的各个不同方面,以及抢先体验 Search Console 发布的早期功能?您可以报名加入产品专家项目。