重新审核请求变得更透明

2011 年 9 月 15 日,星期四

如果您的网站未出现在 Google 搜索结果中,或者网站在搜索结果中的排名不如以前(而您认为网站并没有违反我们的网站站长指南),那么您可以请求 Google 重新审核您的网站。我们一直在努力改进网站站长的重新审核请求流程。从几年前开始,除了确认我们已收到请求之外,我们还会向网站站长发送第二条消息,确认我们已经处理了他们的请求。对于焦急等待结果的网站站长而言,这是一个巨大的改进。从那时起,我们就开始收到关于网站站长希望了解其请求结果的反馈。今年早些时候,我们开始尝试发送更详细的重新审核请求回复,我们收到了非常正面的反馈!

现在,如果您的网站受到手动标记为垃圾内容的操作的影响,我们就可以告知您我们能否根据您的重新审核请求撤消该手动操作。或者,我们可以告知您的网站是否仍然违反我们的指南。这听起来可能令人沮丧,但如果您知道仍然有问题,就有助于您去找出问题所在。

如果您的网站实际上未受到任何手动操作的影响(这是最常见的情况),我们也会让您知道这一点。这可能是因为我们的算法并未将您的网站列为很高的排名,在这种情况下,如果您对网站做出了改进,我们的系统将会对改进做出响应,而无需您提交重新审核请求。或者,您的网站可能存在访问问题,使得 Googlebot 无法抓取该网站并将其编入索引。如需有关调试排名问题的更多帮助,请阅读我们关于网站为何未显示在 Google 搜索结果中的文章

在提高整个重新审核请求过程的透明度方面,我们已经取得了很大的进展。虽然我们无法逐一回复每一个请求并提供具体反馈,但许多网站站长现在都能够确定其网站是否受到了手动操作的影响,并且会知晓重新审核请求的结果。理想情况下,Google 可以完全公开透明地向外界说明我们排名机制的每个部分是如何运作的。不过,我们必须维持一种微妙的平衡:既要向网站站长提供尽可能多的信息,又要防止垃圾内容发布者窥探到如何对用户造成更多伤害。我们很高兴 Google 已经在工具、透明度以及与网站所有者的沟通方面设定了相关标准,但我们会继续努力寻找更好的方法。