在安装软件前,请先得到访问者的许可

2010年2月3日星期三

作者: Jonathan Simon,网站站长趋势分析员
原文: Request Visitors ' Permission before installing software
站长级别:全部

合法的网站可能需要他们的访问者安装软件。这些网站通常会提供给他们的用户标准的网站浏览器之外的功能,比如说查看某种特定类型的文件。请注意,如果你的网站需要用户安装特定的软件,这种软件的安装的过程是非常重要的。错误的安装过程可能会让你的网站看起来像是在 安装恶意软件 ,从而触发我们的恶意软件检测过滤器,导致你的网站在我们的搜索结果里面被加上了“Google恶意软件提示标签”。

如果浏览你的网站需要安装某种特定的软件,你首先需要告诉你的用户为什么他们需要安装这种软件。这里有关于如何处理这种轻的两个错误做法的例子和一个正确做法的例子。

错误的做法:在没有给用户选择是否安装该软件的情况下就自行安装了软件。

错误的做法:弹出一个确认对话框提示用户同意安装该软件,这时并没有给用户足够的可以选择的信息。(这里包括标准的ActiveX 控制安装对话框, 因为它并没有提供足够有用的信息让用户在知情的情况下做出自己的选择。)

正确的做法:将该访问者重定向到一个提供了完整的信息的页面,该页面上应该对为什么这个特定的软件应该被安装给出详细的解释。 从这个页面上,访问者可以继续这个软件的安装过程如果他们觉得这个软件有用的话。

你的网站是否因为给访问者安装软件方法不当而被加上过恶意软件的标签?解决的方法很简单,更新软件的安装过程从而保证每一个访问者都知道这种软件的安装对于他们而言是非常必要的,同时给他们选择退出安装的权利。如果你按照这种方法更新了你网站上软件的安装过程,你就可以到 网站站长工具 申请重新评估恶意软件 ,从而更快删除你的网站在搜索结果中的恶意软件标签。