为有内容的网站创建良好的用户体验

2008年5月12日星期一

发表者：孟翔，搜索质量组

在 Google ，我们总是将为用户提供丰富有用的搜索结果放在首位。以下我们试给出几点创建良好内容网站用户体验的小建议 ：

提供与主题高度相关的内容
确立一个清晰的主题，提供与之高度相关的内容。避免堆砌互不相关的内容。在确立了网站主题之后，想想还可以如何进行更进一步的分类。例如一个关于育儿的网站，可以考虑按照“幼儿保健”，“疾病治疗”，“幼儿教育”等进行分类；您还可以选取一个与主题相关的，通俗易懂的域名来方便用户记住您的网址。

采用清晰的、用户友好的浏览界面和网页布局
好的用户界面对于任何一个网站包括 Google 都是非常重要的，它能够给用户很好的第一印象，对用户如何浏览网站亦非常重要。如果您想采用多媒体例如 Flash ，为了保证 F lash 内容的网站能够被 Google 正常 索引，可以参考我们的博客文章 如何最好地使用Flash 。

提供一些方便用户的功能
例如，您可以提供站内搜索功能，让用户能很快找到自己想要的内容；您还可以在您的网站上进行用户调查，了解自己网站的优点与不足，让用户感到您对他们的关心；您还可以为图片提供合理的 alt 文字，以方便无法浏览图片或网速较慢的用户。

提供原创的内容
用户来到您的网站，他们希望看到其他地方没有的内容；一味抄袭的内容会破坏用户体验（使用程序自动抓取内容还会 对您的网站在搜索结果里的排名产生负面影响 ） 。 如果确实需要转载，请尊重原创者的版权，标明文章的出处（提供一个原文链接）。尝试投入自己的精力再组织、编辑和扩充这些内容，使之更匹配您自己的网站的主题、风格和布局。如果您还提供多媒体内容，例如在线视频或音乐，您可以提供文字说明。如果将这些内容嵌入您的网页上，让用户能够在您的网站上就能够欣赏这些内容，那就更好了。

维护好自己的网站
网站被“黑”是站长的恶梦。请定期 检查自己的网站以确保网站安全性 。 同时，您也要 避免 自己的网站遭到恶意软件的侵袭，参考 阻击恶意软件--清除和保护您的网站的小技巧 。

提供有效的、易获取的联系方式可以帮助您得到最直接的来自用户的反馈；如果您的网站还有论坛或者留言板，那么最好确保它们不会被垃圾留言者利用。如何避免留言垃圾，可以参考 减少垃圾留言的小技巧 。