2010年11月25日星期四
网站站长级别：所有
原文: How to help Google identify web spam
每位网民都有过这种让人郁闷的经历：一个网站在搜索结果中显得非常诱人，但点进去却发现毫无用处。我们竭尽全力让谷歌的算法尽可能得准确，但有些时候还是会有一些垃圾站点成为漏网之鱼。我们的用户向我们提交了许多垃圾信息举报，对此我们深表感激；你们的举报能帮助我们提升搜索结果质量，确保我们能将好的内容一网打尽。准确的垃圾信息举报对我们非常重要。以下是如何最大限度发挥用户举报作用的具体做法：
为什么要向谷歌举报垃圾信息？
谷歌的搜索质量小组将用户提交的垃圾信息举报作为提升搜索质量的基础，并借此为所有的网站站长营造一个公平竞争的环境，进一步推进谷歌反击网络垃圾信息的力度。随着一些新工具的推出（
如经过升级的谷歌
Chrome
可进行垃圾信息举报
），我们看到越来越多的用户向我们提交垃圾信息举报，为此，我们必须要合理分配资源，优先处理那些看起来更有用的垃圾信息举报。
我们主要是通过一个被举报站点在我们搜索结果中的显著度来决定是否对其优先处理，这种做法能帮助谷歌及时地解决那种可能带来更大影响的垃圾站点。比如说，相比那种一个月仅出现几次的搜索结果，我们一般会优先处理经常出现在第一页或第二页的被举报站点。相比那种几乎不出现在搜索结果中的被举报站点，我们一般会优先处理那种具有更大影响的页面或站点。一般情况下，我们利用垃圾信息举报来改进我们的算法，这样我们不仅能识别并处理这些站点，还能找出类似的站点。在极少情况下，我们可能还会立即移除或采取行动处理一个站点。
我应该举报哪些站点？
我们希望看到用户举报我们的算法未成功拦截的垃圾信息。也就是说，如果用户举报不是垃圾站点的网站只能浪费自己的时间。对于通过垃圾信息举报表举报的站点，谷歌只对垃圾内容进行审核。如果用户认为某一个网站因为其他原因需要进行处理，其应该选择其他合适的渠道提交给我们：比如说，对于那些内容已被您移除的网站，请使用我们的
URL
移除工具
；对于包含恶意软件的网站，请使用
恶意软
件
举报表
；对于
付费链接
，请使用
付费链接举报表
。如果您想举报一个页面的链接，请在这里举报:
举
报
垃圾信息链接
。如果您想投诉有人剽窃您的网站内容，我们制定了一种不同的版权保护程序－－请阅读我们官网上的文件以获得更多信息。一般情况下，用户无需因为技术或域名停放
(parked domain)
问题进行举报，因为这些问题一般都会自动处理。
对于将一个网站从一个顶级域名重新定向至另一个顶级域名的问题，用户也无需举报，如将
example.de
重新定向至
example.com/de
。只要网站的内容不含垃圾信息，将一个网站从一个域名重新定向至另一个域名的做法就没有违反
《谷歌网站站长指南》
。
如果您打开的网站恰巧像上图一样包含无用数据，您很有可能遇到了垃圾网站。
如果您想让您的举报更有说服力，您最好仔细地检查下您要举报的网站，并与
《谷歌网站站长指南》
相关条款一一核对。比如说，如果一个网站出现以下情况，您可以举报该网站：
-
网页快照（通常情况是关键词大量出现）的内容与登陆网站后看到的内容严重不符
-
您被重新定向至一个完全不同的域名，内容为完全不搭边的广告
-
站点充斥着自动生成或由关键词构成的内容，但没有任何意义
以上仅仅是垃圾网站可能采用的手段的一部分，如果您通过垃圾信息举报表向我们反应，谷歌将深表感激。如果您自己拿不定主意，您还可以前往谷歌
帮助论坛
与其他用户和谷歌工作人员进行讨论。
垃圾信息举报中应该包括哪些内容？
某些垃圾信息举报相比其他的要易懂些；清晰易懂的举报更利于我们分析问题并采取合理的措施。在提交垃圾信息举报时，用户需注意以下问题：
-
提交您发现垃圾信息的网页链接（并不仅仅是域名），这一做法有利于我们核实被举报网站上的问题。
-
通过复选框尽可能详细地描述问题。不要仅仅选择单框－－这样的举报很难被核实、
-
如果页面仅有少部分包含垃圾信息，如垃圾信息采用了“障眼法”或将垃圾文字隐藏在正常网页中，用户最好提供一个简短的描述，帮助我们寻找您发现的垃圾信息。如果您是因为垃圾导入链接而非单一的页面内容而举报网站，请说明。
通过使用上述技巧，您的举报将变得更加立体清晰，更易于我们分析您举报的内容。
接下来谷歌会采取哪些行动？
在审核完这些举报的反馈（我们需要确认被举报的网站确实包含垃圾信息，而不是仅仅因为某些用户不喜欢该网站而被举报）之后，我们将花一点时间更新我们的算法，之后，用户将从我们的搜索结果中发现显著的改变。您需要注意的是，有时候我们的算法已经对这些垃圾信息进行了妥善的处理；比如说，我们可能已经忽略了所有您举报的隐藏文字或交换链接。用户无需重复提交同一个垃圾信息举报。用户可以放心，我们会积极地审核用户提交的垃圾信息举报，并采取合理的解决措施，即便是用户无法在短时间内看到显著的改变。
在您的鼎力协助之下，我们将进一步提升谷歌搜索的质量和公正性，为广大用户提供更好的服务！感谢各位一如既往地向我们提交垃圾信息举报，如果您有任何问题，欢迎在此或我们的
帮助论坛
发帖。