Vendredi 12 mars 2010
Saviez-vous que la plupart des visiteurs sondés jugent que l'accès à des informations dans leur propre langue est plus important qu'un prix réduit ? Habitant moi-même dans un pays non anglophone, j'ai eu l'occasion de voir certains de mes amis ou membres de ma famille rechercher et utiliser des sites Web localisés. Les sites correctement localisés disposent clairement d'un avantage concurrentiel. Google s'efforce de proposer les meilleurs résultats de recherche possibles à ses visiteurs. Il s'agit souvent de pages localisées en fonction de la situation géographique et/ou de la langue du visiteur.
Si vous envisagez de prendre le temps de créer et de gérer une version localisée de votre site Web, il est important que les visiteurs puissent facilement identifier votre site et y accéder. Dans cette série d'articles de blog, nous étudierons les tenants et les aboutissants des sites Web multilingues et multirégionaux du point de vue des moteurs de recherche. Un site Web multirégional cible les visiteurs situés dans des régions différentes (généralement différents pays) de manière explicite. Un site est dit multilingue lorsqu'il est disponible en plusieurs langues. Parfois, un site peut à la fois cibler des régions différentes et être disponible dans plusieurs langues. Nous allons commencer par vous donner quelques conseils en matière de préparation, puis nous étudierons quelques sites Web ciblant plusieurs zones géographiques.
Préparation d'un site en vue de son internationalisation
Préparer un site Web en vue d'un ciblage multilingue et/ou multirégional peut représenter un défi. Lorsque vous créez plusieurs versions de votre site, tout problème dans la version de base est reproduit. Veillez à ce que tout fonctionne correctement avant de vous lancer. Souvent, vous êtes amené à gérer un nombre plus élevé d'URL du jour au lendemain. Veillez à utiliser une infrastructure appropriée afin de prendre en charge le site Web.
Préparation d'un site multirégional
Lorsque vous préparez votre site pour plusieurs régions (plusieurs pays généralement), commencez par vous renseigner sur les exigences administratives ou légales pouvant entrer en jeu. Ces obligations peuvent avoir une incidence sur votre manière de procéder, et notamment sur votre capacité à utiliser un nom de domaine spécifique à un pays.
Toutes les URL de sites Web commencent par des noms de domaine. Google distingue deux types de noms de domaine :
- Nom de domaine national de premier niveau (ccTLD) : domaine correspondant à un pays spécifique (.de pour l'Allemagne, .cn pour la Chine). Les visiteurs et les moteurs de recherche se basent avant tout sur cette information pour identifier le pays auquel est destiné votre site Web.
- Nom de domaine générique de premier niveau (gTLD) : ce type de nom de domaine n'est associé à aucun pays en particulier (.com, .net, .org, .museum en sont des exemples). Google considère les noms de domaine de premier niveau tels que .eu et .asia comme des noms de domaine génériques de premier niveau, car ils ne peuvent pas être reliés à un pays en particulier. Nous traitons également quelques ccTLD complémentaires (comme .tv, .me, etc.) comme des gTLD, car nous avons remarqué que les internautes et les webmasters les considèrent fréquemment comme plus génériques que les ccTLD ciblés par pays. Nous ne disposons pas d'une liste exhaustive des ccTLD que nous traitons comme des gTLD, car cette liste change au fil du temps). Vous pouvez définir le ciblage géographique des sites Web avec des gTLD à l'aide du paramètre de ciblage géographique disponible dans les outils pour les webmasters.
Facteurs de ciblage géographique
Google se base généralement sur les éléments suivants pour déterminer le ciblage géographique d'un site Web (ou d'une partie du site Web) :
-
L'utilisation d'un ccTLD est généralement un bon indice pour les visiteurs. En effet, il identifie un pays unique de manière explicite et sans ambiguïté.
ou
Le ciblage géographique manuel avec pour les gTLD (au niveau du domaine, du sous-domaine ou du sous-répertoire). Vous trouverez davantage d'informations à ce sujet dans notre article de blog et dans le Centre d'aide. Grâce aux balises régionales issues du ciblage géographique disponibles dans les résultats de recherche, cette méthode est également très claire pour les visiteurs. Gardez à l'esprit qu'il n'est généralement pas pertinent de définir un ciblage géographique si les mêmes pages de votre site ciblent plusieurs pays (tous les pays francophones, par exemple). Rédigez le contenu en français et n'utilisez pas le ciblage géographique (plus d'informations sur la rédaction de sites dans d'autres langues vous seront bientôt fournies).
- La localisation géographique du serveur (déterminée par son adresse IP) est généralement proche de vos visiteurs. Toutefois, certains sites font appel à des réseaux de diffusion de contenu ou sont hébergés dans un pays disposant d'une infrastructure de serveur Web de meilleure qualité. Par conséquent, ne vous fiez pas uniquement à la localisation géographique du serveur.
- D'autres signaux peuvent nous mettre sur la voie. Il peut s'agir d'adresses et de numéros de téléphone locaux figurant sur les pages, de l'utilisation de la langue et de la devise locales, de liens vers d'autres sites locaux et/ou de l'utilisation du centre d'affaires local de Google (le cas échéant).
Notez que nous n'utilisons pas de balises meta de localisation (comme geo.position ou distribution) ni d'attributs HTML pour le ciblage géographique. Même si ces éléments peuvent s'avérer utiles dans d'autres cas, nous pensons qu'ils ne sont pas suffisamment fiables pour être utilisés dans le cadre du ciblage géographique.
Structures d'URL
Les trois premiers éléments impliqués dans le ciblage géographique sont étroitement liés au serveur et aux URL utilisés. Il est difficile de déterminer le ciblage géographique en procédant page par page. Il est donc logique d'envisager l'utilisation d'une structure d'URL facilitant la segmentation du site Web en vue du ciblage géographique. Vous trouverez ci-dessous plusieurs structures d'URL possibles, avec les avantages et les inconvénients qu'elles présentent du point de vue du ciblage géographique :
| ccTLD (par exemple, example.de ou example.fr) | Sous-domaines avec des gTLD (par exemple, de.site.com, fr.site.com, etc.) | Sous-répertoires avec gTLD (par exemple, site.com/de/, site.com/fr/, etc.) | Paramètres d'URL (par exemple, site.com?loc=de, ?country=france, etc.) |
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Avantages (+)
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Avantages (+)
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Avantages (+)
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Avantages (+) (utilisation déconseillée) |
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Inconvénients (-)
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Inconvénients (-)
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Inconvénients (-)
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Inconvénients (-)
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Comme vous pouvez le constater, le ciblage géographique n'est pas une science exacte. Même les sites utilisant des noms de domaine de premier niveau correspondant à des codes de pays peuvent être internationaux. Il est donc important de prendre en compte les visiteurs qui ne se trouvent pas dans la zone géographique appropriée. Pour ce faire, vous pourriez, par exemple, proposer des liens sur toutes vos pages pour que les visiteurs sélectionnent la langue et/ou la zone géographique de leur choix. Nous aborderons les autres solutions possibles à l'occasion de cette série d'articles de blog.
Gestion du contenu en double sur les sites internationaux
Les sites Web qui fournissent du contenu pour des régions différentes et dans des langues différentes génèrent des contenus qui sont parfois identiques ou similaires, mais disponibles sur des URL différentes. Cela ne présente en général pas de problème tant que le contenu s'adresse à des internautes de pays différents. Nous vous recommandons vivement de proposer du contenu unique à chaque groupe de visiteurs. Néanmoins, nous avons conscience que cette solution n'est pas toujours envisageable pour l'ensemble des pages et des variantes dès le départ. Il n'est généralement pas nécessaire de "masquer" le contenu en double en bloquant l'exploration dans un fichier robots.txt ou à l'aide d'une balise meta pour les robots noindex.
Toutefois, si vous proposez le même contenu aux mêmes internautes via des URL différentes (par exemple, si "example.de/" et "example.com/de/" affichent toutes les deux le contenu en allemand aux internautes situés en Allemagne), il serait judicieux de choisir une version préférée et de recourir à une redirection appropriée (ou d'utiliser l'élément link "rel=canonical").
Vous possédez déjà un site Web ciblant plusieurs zones géographiques ou vous avez des questions concernant la configuration de votre site dans cette optique ? Visitez notre forum d'aide et joignez-vous à la discussion. Dans nos prochains articles, nous étudierons quelques sites multilingues et certains cas spécifiques pouvant se présenter avec les sites internationaux. Bis bald !