2021 年 7 月 20 日（火）
Search Console を開いたら、Google 検索のトラフィックが減少していたとします。どうすればよいでしょうか。オーガニック検索のトラフィックの減少にはいくつかの原因がありますが、その多くは回復が可能です。しかし、サイトに実際に何が起きたかを把握するのは必ずしも簡単ではありません。
この記事では、トラフィックが減少するいくつかの原因を示し、Search Console の検索パフォーマンス レポートと Google トレンドを使用して検索トラフィックの減少を分析する方法について説明します。
検索トラフィックが減少する主な原因
トラフィックに影響する要因を理解しやすくするため、トラフィック減少の例をいくつか紹介し、それらが何を意味するかを説明します。それぞれの例について詳しくは、以下の説明をお読みください。
検索トラフィックが減少する原因としては、主に次の 5 つが挙げられます。
- 技術的な問題: Google によるページのクロール、インデックス登録、ユーザーへのページの表示を妨げるエラー。たとえば、サーバーの可用性、robots.txt のフェッチ、ページが見つからないなどの問題があります。これらの問題は、サイト全体（例: ウェブサイトがダウンしている）またはページ全体（例:
noindexタグの配置が誤っている。これは Google によるページのクロールに依存し、トラフィックがより緩やかに減少することを意味します）に影響する可能性があることにご注意ください。 - セキュリティの問題: サイトがセキュリティ脅威にさらされている場合、ユーザーがサイトにアクセスする前に、Google によって警告またはインタースティシャル ページが表示され、そのために検索トラフィックが減少することがあります。
- 手動による対策: サイトが Google のガイドラインを遵守していない場合、手動による対策によって一部のページまたはサイト全体が Google 検索結果から除外されることがあります。
- アルゴリズムの変更: Google は常にコンテンツの評価方法を改良し、それに応じて評価アルゴリズムを更新しています。コア アップデートやその他の小規模なアップデートにより、Google 検索結果におけるページのパフォーマンスが変化することがあります。将来のアップデートを絶えずチェックするには、YouTube の Google 検索ニュース シリーズにチャンネル登録するか、Twitter で Google をフォローしてください。
- 検索インタレストの低下: 新しい流行や季節的なユーザーの行動の変化が特定のクエリの需要を変化させることがあります。つまり、トラフィックは単に外部的な影響の結果として減少することがあります。
検索トラフィックの減少パターンを分析する
グラフには、問題の所在を一目で表す効果があります。トラフィックに何が起きたかを理解する最良の方法は、Search Console の検索パフォーマンス レポートの主要なグラフを確認することです。このグラフには多くの情報が集約されているからです。グラフの形状を分析するだけで、多くのことがわかります。
検索パフォーマンス レポートにアクセスして、次のことを試してみましょう。
- 期間を 16 か月以上に変更する。これは、トラフィックの減少を前後関係の中で分析し、休日やトレンドによって毎年発生する減少ではないことを確認するのに役立ちます。期間を 16 か月以上に拡張する場合は、Search Analytics API でデータを取得してシステムに保存すると便利です。
- 減少した期間を類似する期間と比較する。これにより、正確な変化の実態を確認できます。すべてのタブをクリックして、その変化が特定のクエリ、URL、国、デバイス、検索での見え方のいずれかでのみ発生しているのかどうかを確認します（比較フィルタの作成方法をご覧ください）。比較する日数を同じ（できれば同じ曜日）にしてください。
- 異なる検索タイプを個別に分析する。これにより、ウェブ検索、Google 画像検索、[動画] または [ニュース] タブのどれで減少が発生したかを把握できます。
以下の Search Console トレーニング動画では、検索パフォーマンス レポートの使用方法を紹介しています。
ウェブサイトに技術的な問題またはセキュリティ上の問題がある場合、あるいは手動による対策が適用されている場合は、Search Console の上級者向けガイドで解決方法をご確認ください。
業界の全体的な傾向を調査する
さらに詳しく調べるには、Google トレンドを使用します。これは、減少が全体的な潮流の一部なのか、それとも自分のサイトだけで発生しているのかを理解するのに役立ちます。このような変化を引き起こす要因としては、主に次の 2 つが挙げられます。
- 検索インタレストの低下、または新しい商品やサービスの出現。人々の検索対象と検索方法に大きな変化（たとえばパンデミックによる変化）が起こると、人々は今までと異なるクエリを探し始めたり、今までと異なる目的でデバイスを使用し始めたりします。また、特定のブランドをオンラインで販売している場合は、同じ検索クエリを奪い合う新しい競合商品が出現した可能性があります。
- 季節性。Rhythm of Food というウェブサイトは、食品に関するクエリにはかなりの季節性があることを示しています。たとえば、1 月はダイエット食品、11 月は七面鳥、12 月はシャンパンの検索が増えます。季節性のレベルは業界によって異なります。
さまざまな業界の傾向を分析するには、Google トレンドが便利です。これを使用すると、Google で行われた実際の検索リクエストのほぼフィルタされていないサンプルにアクセスできます。サンプルは、匿名化と分類と集約を経ています。これにより、Google は全世界レベルまたは都市レベルにおけるトピックへの関心を表示できます。
ウェブサイトのトラフィックに寄与しているクエリを確認して、1 年のどの時期に顕著な減少が起こっているかを調べます。下記の例では、3 種類の傾向が見られます（データをチェック）。
- 七面鳥には強い季節性があり、毎年 11 月にピークを迎えます。
- 鶏肉にはいくらか季節性がありますが、それほど顕著ではありません。
- コーヒーは非常に安定しており、年間を通じて需要があるようです。
すでに Google トレンドをご利用になっている場合は、検索トラフィックの増加に役立つその他の興味深い分析情報をご確認ください。
- Search Console の検索パフォーマンス レポートを参照して、地域の人気上位のクエリを確認し、ご自分のトラフィックを生み出しているクエリと比較します。ご自分のトラフィックに欠けているクエリがある場合は、そのテーマに関するコンテンツがあるかどうかを確認し、もしあればクロールとインデックス登録の対象になっているかどうかを確認します。
- 重要なトピックに関連するクエリをチェックします。これにより、増加している関連クエリが明らかになり、サイトでそれらを準備する（たとえば関連コンテンツを追加する）ために役立ちます。
ご不明な点がありましたら、検索セントラル コミュニティまたは Twitter でお問い合わせください。