शुक्रवार, 27 जनवरी, 2017
वेबसाइट के मालिक के तौर पर, आपको टिप्पणियों वाले सेक्शन या फ़ोरम थ्रेड में, अपने-आप जनरेट हुआ कुछ कॉन्टेंट दिख सकता है. आपकी साइट के पेजों पर इस तरह का कॉन्टेंट जनरेट होने से न सिर्फ़ आपकी साइट पर आने वाले लोगों को परेशानी होती है, बल्कि उस पर ऐसा कॉन्टेंट भी देखने को मिलता है जो शायद आप Google और दूसरे सर्च इंजन को न दिखाना चाहें.
इस ब्लॉग पोस्ट में हम आपको कुछ सलाह देंगे, ताकि आपको अपनी साइट और फ़ोरम पर इस तरह के स्पैम को रोकने में मदद मिले.
स्पैम करने वाले कुछ लोग, दूसरों के मालिकाना हक वाली साइटों पर गुमराह करने वाला कॉन्टेंट और लिंक पोस्ट करते हैं, ताकि उन्हें अपनी साइटों पर ज़्यादा ट्रैफ़िक मिले. यहां इसके कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
टिप्पणियां और फ़ोरम थ्रेड, जानकारी पाने के बेहतरीन तरीके हो सकते हैं. इनकी मदद से, साइट का इस्तेमाल करने वाले लोगों को चर्चाओं में शामिल किया जा सकता है. यह ज़रूरी कॉन्टेंट, अपने-आप जनरेट होने वाले ऐसे कीवर्ड और लिंक की वजह से बर्बाद नहीं होना चाहिए जो स्पैम करने वाले लोगों ने साइट पर डाले हों.
साइट के फ़ोरम और टिप्पणी वाले थ्रेड को सुरक्षित करने और उन्हें स्पैम करने वाले लोगों से दूर रखने के ऐसे कई तरीके हैं:
- अपने फ़ोरम सॉफ़्टवेयर को अपडेट और पैच करते रहें: अपने सॉफ़्टवेयर को अप-टू-डेट रखें. साथ ही, सुरक्षा से जुड़े अहम अपडेट पर खास तौर पर ध्यान दें. स्पैम करने वाले लोग ब्लॉग, बुलेटिन बोर्ड, और दूसरे कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम के पुराने वर्शन में मौजूद सुरक्षा से जुड़ी समस्याओं का फ़ायदा उठाते हैं.
- कैप्चा जोड़ें: कैप्चा से यह पुष्टि की जाती है कि साइट पर आने वाले लोग रोबोट नहीं हैं. इससे यह पता चलता है कि वे कोई ऑटोमेटेड स्क्रिप्ट नहीं, बल्कि इंसान हैं. इसका एक तरीका यह है कि आप reCAPTCHA, Securimage, और Jcaptcha जैसी सेवा का इस्तेमाल करें.
- संदिग्ध व्यवहार को रोकें: कई फ़ोरम में, आपको दो पोस्ट के बीच समय की सीमाएं सेट करने की सुविधा मिलती है. इनमें आम तौर पर, आपको निजी आईपी पतों या प्रॉक्सी और दूसरी गतिविधि की मदद से ज़्यादा ट्रैफ़िक लाने के लिए प्लगिन मिल सकते हैं. इस तरह की गतिविधि, लोगों के मुकाबले बॉट के लिए काफ़ी आम होती है. उदाहरण के लिए, phpBB, Simple Machines, myBB, और कई दूसरे फ़ोरम प्लैटफ़ॉर्म ऐसे कॉन्फ़िगरेशन देते हैं.
- आपके फ़ोरम पर सबसे ज़्यादा पोस्ट करने वाले लोगों पर रोज़ाना नज़र बनाए रखें: अगर कोई व्यक्ति आपके फ़ोरम पर हाल ही में जुड़ा है और उसने बहुत सारे पोस्ट किए हैं, तो उसकी प्रोफ़ाइल की समीक्षा करें. साथ ही, यह पक्का करें कि उसकी पोस्ट और थ्रेड स्पैम वाले न हों.
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कुछ खास तरह की टिप्पणियों को बंद करें: उदाहरण के लिए, कुछ ऐसे पुराने फ़ोरम थ्रेड को बंद कर देना अच्छा है जिन पर बिना स्पैम वाले जवाब मिलने की संभावना कम हो.
अगर आने वाले समय में आपको अपने फ़ोरम की निगरानी नहीं करनी है या पहले से ही ऐसा नहीं हो रहा है और लोग अब इससे इंटरैक्ट नहीं कर रहे हैं, तो पोस्ट करने की सुविधा को पूरी तरह से बंद करने पर, स्पैम करने वाले लोग इसका गलत इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे.
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मॉडरेट करने की सुविधाओं का बेहतर इस्तेमाल करें: मॉडरेट करने की ऐसी सुविधाओं को चालू करें जिनकी वजह से भरोसमंद लोग ही लिंक पोस्ट कर पाएं या जिनमें लिंक वाली टिप्पणियों को मॉडरेट करना ज़रूरी हो.
अगर मुमकिन हो, तो अपनी सेटिंग में बदलाव करें, ताकि कोई भी अपनी पहचान छिपाकर पोस्ट न कर पाए और नए लोगों की पोस्ट को अनुमति मिलने के बाद ही सार्वजनिक किया जाए.
मॉडरेटर आपके दोस्तों/साथ काम करने वालों और कुछ अन्य भरोसेमंद लोगों के साथ मिलकर, पोस्ट की समीक्षा करने और उन्हें अनुमति देने में आपकी मदद कर सकते हैं. इससे आपका वर्कलोड भी कम हो जाएगा. अपने फ़ोरम पर नए लोगों की पोस्ट और गतिविधियों पर नज़र बनाए रखें.
- साफ़ तौर पर स्पैम लगने वाले शब्दों को ब्लॉकलिस्ट करें: साफ़ तौर पर स्पैम लगने वाली टिप्पणियों को ब्लॉक करके स्पैम वाले शब्दों की ब्लॉकलिस्ट में जोड़ें. जैसे, गैरकानूनी स्ट्रीमिंग, या दवाओं से जुड़े शब्द. इस ब्लॉकलिस्ट में ऐसे गलत शब्द या विषय से अलग दिखने वाले शब्द जोड़ें जो सिर्फ़ स्पैम करने वाले लोग इस्तेमाल करते हैं. स्पैम वाली उन पोस्ट से जानकारी पाएं जो आपको अक्सर अपने फ़ोरम या अन्य फ़ोरम पर दिखती हैं. फ़ोरम पर पहले से मौजूद सुविधाएं या प्लगिन, आपके लिए टिप्पणियों को मिटा सकते हैं या स्पैम के तौर पर मार्क कर सकते हैं.
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टिप्पणी वाले फ़ील्ड में लिंक के लिए
nofollowएट्रिब्यूट का इस्तेमाल करें: यह एट्रिब्यूट, स्पैम करने वाले लोगों को आपकी साइट टारगेट करने से रोकेगा. डिफ़ॉल्ट रूप से, Blogger जैसी कई ब्लॉगिंग साइटें इस एट्रिब्यूट को, पोस्ट की गई किसी भी टिप्पणी में अपने-आप जोड़ देती हैं. - अपनी साइट को सुरक्षित रखने के लिए, ऑटोमेटेड सिस्टम (कार्रवाइयों को अपने-आप पूरा करने वाले सिस्टम) इस्तेमाल करें: पूरी सुविधाओं वाले सिस्टम (जैसे, Akismet) में कई ब्लॉग और फ़ोरम सिस्टम के लिए प्लगिन मौजूद होते हैं. इन्हें आसानी से इंस्टॉल किया जा सकता है और ये आपके ज़्यादातर काम कर देते हैं.
इन विषयों के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, हमारे सहायता केंद्र पर जाकर, लोगों के बनाए गए स्पैम और स्पैम टिप्पणी के बारे में उपलब्ध दस्तावेज़ देखें. आपको Webmaster Central के सहायता फ़ोरम पर भी मदद मिल सकती है.