Środa, 14 czerwca 2023 roku
W październiku 2022 roku wprowadziliśmy podstawowe zasady dotyczące wyszukiwarki, w których dokładnie wyjaśniamy zasady i procedury stosowane przez Google do ochrony użytkowników i wyświetlania wysokiej jakości wyników. Witryny, które naruszają nasze zasady, mogą mieć niższą pozycję lub mogą w ogóle nie pojawiać się w wynikach wyszukiwania. Jeśli jednak nadal widzisz wyniki, które Twoim zdaniem naruszają nasze zasady dotyczące spamu, możesz nas o tym powiadomić za pomocą udoskonalonego raportu użytkowników dotyczącego jakości. Opinie użytkowników pomagają nam wykrywać obszary pomijane przez nasze automatyczne systemy wykrywania spamu. Są też przydatne do ulepszania naszych algorytmów rankingowych. Przyjrzyjmy się niektórym z funkcji naszego nowego formularza.
Więcej niż spam
Stosowanie różnych technik manipulacji rankingami ma na celu obniżenie jakości wyników wyszukiwania i wygody wszystkich użytkowników. Te techniki wykraczają poza tradycyjną definicję spamu. Niektóre witryny są bardzo niskiej jakości, inne – wprowadzają użytkowników w błąd i szkodzą użytkownikom. Dlatego zwiększamy zakres opinii użytkowników, które chcemy zebrać. Teraz możesz zgłaszać spam, płatne linki, złośliwe działanie, niską jakość i inne problemy z jakością wyszukiwania – wszystko w ramach udoskonalonego formularza. Dodaliśmy też funkcję przesyłania zbiorczego. Teraz w 1 raporcie możesz przesłać do 5 stron, które naruszają te same zasady.
W razie wątpliwości zapoznaj się z zasadami dotyczącymi spamu
Chcemy otrzymywać wartościowe opinie, które pomogą nam ulepszać nasze algorytmy. Z tego powodu formularz będzie bardziej szczegółowy. Teraz możesz wybrać kategorię i podkategorię zgłaszanego problemu. W każdym zgłoszeniu możesz wybrać tylko 1 główną kategorię problemów, ale w następnym kroku możesz przesłać wiele typów problemów z tej kategorii.
Aby ułatwić wybranie odpowiedniej kategorii, nasz formularz zawiera link do strony pomocy z wyjaśnieniem różnych problemów z jakością, które są też opisane w naszych zasadach dotyczących spamu. Jeśli uważasz, że zgłaszana strona zawiera wiele problemów z różnych kategorii, możesz więcej razy przesłać formularz dotyczący tej samej strony i wybrać inne kategorie. Nasz system ignoruje jednak identyczne raporty przesyłane przez tego samego użytkownika, aby zapobiegać rozpowszechnianiu spamu.
Nie wiesz, którą kategorię wybrać? Nie ma problemu: możesz wybrać „Nie wiem”. Formularz zawiera też opcjonalną sekcję komentarzy, w której możesz podać bardziej szczegółowe informacje o problemie, który zgłaszasz.
Uproszczone e-maile z potwierdzeniem rejestracji
Raporty od użytkowników są często bardzo cenne. Dziękujemy za ich przesyłanie. Po przesłaniu raportu otrzymasz e-maila z potwierdzeniem. E-mail zawiera linki pomocy do zewnętrznych zasobów, które obejmują naszą politykę jakości, oraz do naszego forum, w którym znajdziesz spersonalizowaną pomoc.
Staramy się, aby wyniki wyszukiwania w Google były jak najwyższej jakości i były jak najbardziej trafne. Dlatego Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna. Mamy nadzieję, że nowy formularz ułatwi zgłaszanie problemów z jakością wyszukiwania. Pamiętaj, że jeśli masz wątpliwości dotyczące innych zachowań w sieci, możesz zgłosić je w osobnych kanałach opinii odpowiednim zespołom, aby mogły szybko rozwiązać problem.