साल 2020 में, हमने Search पर आपको सुरक्षित अनुभव देने और स्पैम से बचाए रखने के लिए क्या कदम उठाए

बुधवार, 26 मई, 2021

हमारे लिए यह पक्का करना हमेशा से अहम रहा है कि आप Google Search का सुरक्षित तरीके से इस्तेमाल कर पाएं और स्पैम से बचे रहें. साल 2020 में, हमने कई अलग-अलग तरीकों को आज़माया है, ताकि Google Search पर सही और बेहतर नतीजे दिखें. साथ ही, स्पैम वाली वेबसाइटों के बजाय, आपकी बनाई अच्छी क्वालिटी वाली वेबसाइटों के ही नतीजे Google Search पर मिलें. हम इस मकसद को अकेले पूरा नहीं कर सकते. हमें खुशी है कि इसमें आप हमारे साथ हैं.

पिछले साल पर नज़र डालें, तो उपयोगकर्ताओं को Google Search का बेहतरीन अनुभव देने के लक्ष्य को हासिल करने के लिए, आपके साथ मिलकर काम करने के लिए, हमने ये कदम उठाए हैं.

अहम जानकारी, टूल, और रिसॉर्स उपलब्ध कराना

Googlebot और उसका दोस्त स्पाइडर, अहम जानकारी, टूल, और रिसॉर्स उपलब्ध कराते हुए

बिना स्पैम वाले ज़्यादा सुरक्षित वेब और Google Search नेटवर्क की शुरुआत, अच्छी तरह बनी वेबसाइटों से ही होती है. इसी वजह से, हम आपको अहम जानकारी, टूल, और रिसॉर्स उपलब्ध कराने के लिए लगातार काम करते रहते हैं. हमारा मकसद है कि इनकी मदद से, आप उपयोगकर्ताओं को बेहतरीन अनुभव देने वाली वेबसाइटें आसानी से बना पाएं.

अहम जानकारी

हमने Search Console में मौजूद साइटों के मालिकों को 14 करोड़ से ज़्यादा मैसेज भेजे हैं, जो कि पिछले साल भेजे गए मैसेज से ज़्यादा हैं. इनमें खास तौर पर Search Console का इस्तेमाल करने वाली नई साइटों को भेजे गए मैसेज और COVID-19 के दौरान साइटों के मालिकों की सहायता के लिए नई सुविधाओं के एलान से जुड़े मैसेज शामिल हैं. इसके अलावा, इनमें संभावित समस्याओं के बारे में काम की जानकारी और सूचनाएं भी शामिल हैं. इन समस्याओं की वजह से इस बात पर असर पड़ सकता है कि Search पर उनकी साइटें कैसी दिखेंगी. इन सभी मैसेज में से 29 लाख मैसेज, वेब स्पैम के ख़िलाफ़ लिए गए मैन्युअल ऐक्शन के बारे में थे. बीते सालों की तुलना में इस संख्या में कमी आई है, क्योंकि स्पैम से जुड़ी कई समस्याओं को हमारे एल्गोरिदम ने पहले ही दूर कर दिया है. साइटों के मालिकों को भेजी गई ये जानकारी काफ़ी अहम थी. उदाहरण के लिए, हैक की गई साइटों के मालिकों को मैसेज भेजे गए, ताकि वे अपनी साइट की सुरक्षा से जुड़ी समस्याओं को तुरंत ठीक कर पाएं. ऐसा इसलिए भी किया गया, ताकि उपयोगकर्ताओं की परेशानी को कम किया जा सके और उन्हें खराब अनुभव मिलने से बचाया जा सके. हम उम्मीद करते हैं कि मैसेज के लिए बनाए गए नए यूज़र इंटरफ़ेस की मदद से, अब आप हमारे मैसेज ज़्यादा आसानी से पा पाएं. साथ ही, हम यह भी उम्मीद करते हैं कि साइटों के मालिकों के तौर पर, ये आपके लिए ज़्यादा काम के होंगे.

टूल

Search Console की टीम ने साल भर मेहनत की है, ताकि आपको ऐसी सुविधाएं दी जा सकें जिनकी मदद से आप अपनी वेबसाइट पर आने वाले स्पैम या असुरक्षित व्यवहार के बारे में जान पाएं. जैसे: अस्वीकार किए गए लिंक टूल, क्रॉल करने के बारे में आंकड़े देने वाली रिपोर्ट का नया वर्शन, और सेफ़ सर्च की मदद से अश्लील कॉन्टेंट वाले नतीजों को फ़िल्टर करने से जुड़ी रिपोर्ट. टीम ने ऐसी सुविधाओं के लिए भी काम किया है जो अच्छी क्वालिटी के कॉन्टेंट वाली वेबसाइटें बनाने में आपकी मदद करती हैं. Google Search नेटवर्क को बेहतर बनाने और स्पैम वाली वेबसाइटों की संख्या कम करने के लिए यह बेहद ज़रूरी है. उदाहरण के लिए, हमने रिच रिज़ल्ट टेस्ट टूल सभी के लिए उपलब्ध कराया, ताकि इवेंट या नौकरी के विज्ञापनों जैसे Google के ज़्यादा बेहतर नतीजों (रिच रिज़ल्ट) पर काम करने वाले डेवलपर को ज़्यादा मदद मिल सके.

रिसॉर्स

हमने Search Console की ट्रेनिंग सीरीज़ लॉन्च की, ताकि आप हमारे टूल का बेहतर तरीके से इस्तेमाल कर पाएं. हम नए-नए संसाधन उपलब्ध कराते रहते हैं, इसलिए हम समझते हैं कि चीज़ों को ढूंढना मुश्किल हो सकता है. इसलिए, हमने Google Search Central लॉन्च किया और अपने ब्लॉग इस पर ले गए, ताकि हमारे रिसॉर्स एक ही जगह पर उपलब्ध हो सकें. मैलवेयर, हैक या नुकसान पहुंचाने वाली फ़ाइलों की वजह से लगातार होने वाली सुरक्षा से जुड़ी समस्याओं की शिकायत करने में आपकी बेहतर तरीके से सहायता करने के लिए, हमने मदद के लिए नया चैनल लॉन्च किया है. इससे हमें काफ़ी समस्याओं की जानकारी मिली हैं और इनका समाधान करके साइटों के मालिकों की सहायता करने में हम सफल रहे हैं.

हमें उम्मीद है कि ये कदम, वेब को बेहतर बनाने की हमारी कोशिश में आपकी मदद करेंगे.

समुदाय के साथ जुड़ना

वेबसाइटों के मालिकों को Search Central के सहायता समुदाय में अपने सवालों के जवाब मिलते रहे और उनकी समस्याओं का समाधान होता रहा. साल 2020 में हमें 39,000 से ज़्यादा पोस्ट मिलीं. इनमें से कई पोस्ट से पता चला कि कारोबर, इंटरनेट पर मौजूदगी को पहले के मुकाबले अब काफ़ी ज़्यादा अहम मानने लगे हैं. साथ ही, हम यह जानकर भी खुश हैं कि हमारे समुदाय, छोटी-बड़ी सभी कंपनियों की इंटरनेट पर मौजूदगी बढ़ाने या पहली बार मौजूदगी दर्ज करने में मदद कर पाएं. हमारे प्रॉडक्ट एक्सपर्ट के बिना, यह सब करना संभव नहीं था. उन्होंने एक-एक करके हर सवाल का जवाब दिया.

साल 2020 में, हमने अपने सहायता समुदाय को कई और भाषाओं में भी उपलब्ध कराना शुरू किया. हमने ऐरबिक, चाइनीज़ (सरल), पोलिश, और टर्किश भाषाओं को Search Central के सहायता समुदाय में शामिल किया. अब कोरियन, थाई, और वियतनामीज़ के साथ-साथ 17 भाषाओं में सहायता समुदाय फ़ोरम उपलब्ध है. प्रॉडक्ट एक्सपर्ट (पीई) इन ऑनलाइन सहायता समुदाय में लगातार अपना योगदान देते रहते हैं. साथ ही, हमने पहला वर्चुअल प्रॉडक्ट एक्सपर्ट सम्मेलन भी आयोजित किया. इस सम्मेलन में दुनिया भर के पीई ने Google की प्रॉडक्ट टीमों के साथ मिलकर सामाजिक, शिक्षा से जुड़े, और शेयरिंग सेशन में हिस्सा लिया. हम इस सहायक समुदाय को आगे बढ़ाने में अपना योगदान देने वाले पीई और सभी लोगों के आभारी हैं. अगर आपका कोई सवाल है या सवाल-जवाब की चुनौती लेते हुए दूसरों की मदद करनी है, तो सहायता फ़ोरम पर आएं.

हमें यह जानकर खुशी हुई कि साल 2020 की शुरुआत में, हम व्यक्तिगत तौर पर भागीदारी वाले पांच इवेंट में आपसे मिल पाएं. उसके बाद से, हम आपसे व्यक्तिगत तौर पर नहीं मिल पाएं हैं, लेकिन हम हमेशा आपसे जुड़ने के और भी तरीके खोजते रहते हैं. हमने 50 से ज़्यादा ऑनलाइन इवेंट में बातचीत की और 80 से ज़्यादा, कामकाजी घंटों वाले ऑनलाइन सेशन आयोजित किए. हालांकि, हम अपनी कॉन्फ़्रेंस में आपको व्यक्तिगत तौर होस्ट नहीं कर सकते, लेकिन हमने आपको घर में रहकर ही Search Central Lightning Talks और प्रॉडक्ट के बारे में बताने वाले सम्मेलनों में शामिल होने की सुविधा उपलब्ध कराई है. हमने 'सर्च ऑफ़ द रिकॉर्ड' पॉडकास्ट और पहली Virtual Webmaster Unconference भी शुरू की है. हम उम्मीद करते हैं कि आपके साथ जुड़ने के इन नए तरीकों को खोजने में हमें जितना आनंद आता है उतना ही आपको भी आता होगा. हम उम्मीद करते हैं कि जल्द ही, हम आपसे दोबारा व्यक्तिगत तौर पर मिलेंगे.

वेब को सुरक्षित बनाने और स्पैम के खतरे को दूर रखने की हमारी कोशिश जारी है! इसे और बेहतर बनाने के लिए हम लगातार काम कर रहे हैं. हमें खुशी है कि हम आपको एक अच्छा अनुभव दे पाएं. इसके लिए धन्यवाद. Twitter, YouTube, ब्लॉग, और समुदाय पर हमसे जुड़े रहें.

वेब को सुरक्षित बनाने और स्पैम के खतरे को दूर रखने के लिए, आपके साथ मिलकर काम कर रहा Googlebot