瞭解 Google 新聞的報導來源

2021 年 6 月 1 日星期二

新聞來源若想獲得目標對象的信任,關鍵在於提供報導和網站的資訊,包括標上明確的日期和署名,顯示作者、新聞來源、所屬公司或聯播網的資訊,以及提供聯絡資訊。只要採用這種資訊公開的做法,就可以確保讀者能夠在閱讀、查看或聆聽內容的當下,輕易獲得有關內容和創作者的資訊。

資訊公開也是 Google 新聞政策的一個重要面向。這些政策不僅會決定什麼樣的內容有資格顯示在 Google 新聞其他新聞平台上,也有助於確保我們推薦的內容是來自具有信譽和權威性的來源。我們現在將進一步介紹資訊公開政策,幫助新聞來源瞭解這些政策依循的原則,以及如何在實務中落實。

資訊公開政策制定原則

為了判斷哪些資訊對於提高新聞來源的資訊公開程度有實際作用,我們站在一般人的角度,思考了哪些類型的資訊可能有助於評估網站的可信度。 而我們得出的結論,與學術研究、新聞業最佳做法和 Google 使用者測試所認定的重要資訊,可說幾近一致。

眾所皆知,全球新聞生態系統各地不同,且日新月異;為了確保我們的資訊公開政策能包容多元色彩並因應產業變化,我們在制定政策時也會依循一些其他原則:

  • 我們會考量到在不同國家/地區,對於資訊公開的期望和做法會有所不同。這一點在新聞自由度較低的地區特別重要,因為在這些地方,公開記者姓名等做法可能帶來極大風險。
  • 我們會參考許多指標,並考量編輯業界的廣泛做法。這有助於確保原屬權威來源的報導,其可信度不會因為特別的編輯理念 (比如發布無署名的報導) 而受到影響。
  • 我們會考量明確提供給使用者的資訊,確保無論是技術較成熟的大型網站,還是使用簡單文字傳遞資訊的小型網站,都有同樣的機會曝光。

實踐原則

我們的系統經過專門設計,可以根據這些指導原則評估網站是否遵循我們的資訊公開政策。在報導層面上,我們會考慮能夠協助使用者快速掌握報導背景或記者身分的資訊,包括報導署名 (這通常會連結至一份包含作者資歷與專業的簡介)、報導發布日期以及註明報導類型的標籤 (例如新聞或特稿)。

而在網站層面上,我們會檢視站方是否備有資訊,可協助讀者瞭解網站宗旨、組織架構以及預期會提供的資訊類型。 這些資訊類型十分廣泛,包括使命宣言、編輯政策與標準、編輯和業務團隊的資訊及個人介紹、明確的聯絡資訊,以及其他組織層級資訊,像是擁有者和/或資金來源 (例如州贊助商、與政黨或政治行動委員會的關係)。

在追求資訊公開時,不僅需要考慮地方規範、編輯理念和資源方面的差異,還要因應標準的變化機動調整。希望我們在此提出的努力方向和對新聞政策的承諾,更能協助全球民眾明辨報導來源,並讓提供資訊的新聞來源都能獲得成就肯定。