Google 검색의 매장 평점을 더 많은 국가로 확대

2024년 10월 9일 수요일

온라인 쇼핑 시 다른 고객의 의견은 쇼핑객이 구매할 매장을 결정하는 데 도움이 될 수 있으며, 매장 리뷰는 쇼핑객의 신뢰를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 리뷰는 제품 품질, 배송, 고객 서비스, 반품 및 교환에 대한 의견을 보여 줄 수 있으며, 이러한 의견은 모두 잠재적 쇼핑객에게 영향을 미칠 수 있습니다.

Google의 매장 평점은 미국 판매자가 다른 쇼핑객이 Google 검색에서 바로 경험한 높은 품질을 강조하는 데 도움이 되어 왔으며, 이제 오스트레일리아, 캐나다, 인도, 영국에서 영어 쇼핑 검색에 매장 평점이 제공됩니다.

Google 검색 결과에 매장 평점이 표시되는 방식

매장 평점은 '여름 드레스'와 같은 일부 제품의 검색 결과와 같은 쇼핑 검색 결과에서 확인할 수 있습니다. 쇼핑객은 검색 결과에서 매장 평점을 클릭하여 리뷰, 배송, 반품 정책 등 비즈니스에 관한 자세한 정보에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 구매 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

판매자가 매장 평점에 참여하는 방법

이러한 국가에 서비스를 제공하는 판매자이고 아직 매장 평점을 사용 설정하지 않은 경우 무료 Google 고객 리뷰 프로그램에 참여하거나 다양한 독립 리뷰 웹사이트에서 리뷰를 수집할 수 있습니다. 이미 이 중 하나에 참여하고 있다면 관련 결과가 이미 매장 평점과 함께 표시될 수 있습니다.

질문이나 우려사항이 있으면 Google 검색 센터 커뮤니티 또는 LinkedIn을 통해 문의해 주세요.

게시자: 아파르나 모한, Google 쇼핑 제품 관리자