Comment la recherche Google gère les recherches multilingues

Vendredi 8 septembre 2023

Dans de nombreux pays et régions du monde, les utilisateurs parlent et effectuent fréquemment leurs recherches dans plusieurs langues. Afin de les satisfaire au mieux, Google utilise différentes méthodes afin de déterminer automatiquement dans quelle(s) langue(s) afficher les résultats de recherche.

Comment Google détermine-t-il automatiquement la langue des résultats de recherche ?

Nous comprenons que certaines personnes puissent supposer que la recherche Google n'affichera que les résultats correspondant à leurs paramètres linguistiques, mais ce n'est pas aussi utile qu'il y paraît.

Les navigateurs, les appareils mobiles et les ordinateurs ont chacun leurs propres paramètres de langue. Cela signifie qu'il est possible qu'une personne ait défini une langue dans son navigateur, et que son appareil mobile ou son ordinateur soient configurés dans une autre langue.

La recherche Google comporte également un paramètre linguistique, mais il s'agit de la langue d'affichage, c'est-à-dire la langue utilisée pour les boutons et le texte des menus qui s'affichent autour des résultats de recherche. La langue des résultats de recherche ne correspond pas nécessairement à la langue d'affichage. Et ce pour une bonne raison. Environ la moitié des internautes qui effectuent des recherches avec Google parlent plusieurs langues et effectuent souvent leurs recherches dans une langue qui ne correspond pas à leurs paramètres.

La recherche Google tient donc compte de tous ces paramètres ainsi que d'autres facteurs pour déterminer automatiquement dans quelles langues les résultats sont les plus utiles. Ainsi, les utilisateurs polyglottes n'ont pas à modifier constamment les paramètres linguistiques pour obtenir des résultats dans les différentes langues qu'ils utilisent.

Par exemple, une personne située en France peut effectuer une recherche en français, en anglais ou en arabe et s'attendre à obtenir des résultats dans la langue appropriée. De même, en raison de difficultés de saisie sur certains claviers, il arrive qu'une personne située en Inde effectue une recherche en hindi avec les caractères latins plutôt qu'en देवनागरी (Devanāgarī), mais qu'elle souhaite voir des résultats en hindi dans tous les cas.

Parfois, des résultats utiles peuvent s'afficher dans une langue différente de celle que l'utilisateur a définie dans ses paramètres ou dans laquelle il a effectué sa recherche. Cela peut se produire si nos systèmes détectent qu'une recherche provient d'un lieu où plusieurs langues sont couramment utilisées et comprises.

Filtrer les résultats en fonction d'une langue spécifique

Nos systèmes automatisés ne filtrent pas les résultats en fonction d'une seule langue, mais nous proposons un filtre de langue qui peut vous aider à cet effet.

Ce filtre est efficace pour limiter les résultats Web à une ou plusieurs langues sélectionnées. Cependant, il n'est pas parfait. Il risque de ne pas fonctionner si la langue n'est pas détectée de manière fiable, par exemple sur des pages rédigées dans plusieurs langues. Il peut également ne pas fonctionner avec certaines fonctionnalités de recherche.

La page d'aide consacrée au filtre de résultats par langue explique comment l'activer et l'utiliser. L'exemple ci-dessous montre comment l'outil apparaît pour un internaute allemand qui l'a activé ("Werkzeug" signifie "outil" en allemand) :

Capture d'écran montrant les paramètres de langue en allemand

Vous pouvez également filtrer les résultats par langue avant d'effectuer une recherche en utilisant la page Recherche avancée. Ces deux options offrent la possibilité de filtrer les données au cas par cas.

Comment les producteurs de contenus doivent-ils tenir compte des internautes qui effectuent des recherches multilingues ?

Nous encourageons les éditeurs situés dans des régions où plusieurs langues sont couramment utilisées à créer des contenus dans ces différentes langues, plutôt que dans une seule langue comprise par le plus grand monde. Les internautes apprécient les contenus rédigés dans leur langue préférée, et Google souhaite pouvoir les proposer lorsqu'ils sont disponibles.

Les créateurs de contenus multilingues doivent également s'assurer de suivre nos conseils techniques, comme expliqué sur cette page d'aide : Signaler les versions localisées de votre page à Google.

Comment nous améliorons continuellement la détermination de la langue

Bien que nous sélectionnions la langue appropriée la plupart du temps, les préférences linguistiques à travers le monde sont complexes. C'est pourquoi, pour répondre au mieux aux besoins des internautes polyglottes, nous continuons de tester des fonctionnalités telles que la recherche bilingue et la possibilité d'activer/désactiver les réponses d'IA générative SGE entre l'anglais et l'hindi, comme annoncé récemment.

Au cours des derniers mois, nous avons également publié une série de mises à jour visant à améliorer nos systèmes de sélection de langue, la dernière remontant à environ deux semaines. Cela devrait permettre de retourner plus efficacement des résultats de recherche dans la langue dans laquelle l'utilisateur effectue sa recherche, tout en offrant la flexibilité dont les utilisateurs polyglottes ont besoin pour accéder aux résultats dans plusieurs langues.

Nous allons également continuer à améliorer la façon dont nos systèmes automatisés déterminent la langue des résultats à afficher afin de continuer à proposer les informations les plus utiles aux utilisateurs dans la langue de leur choix.